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预约诊疗服务信用度管理机制的探索与应用
基于互联网技术的预约诊疗服务系统为医患间搭建了快速医疗服务通道。患者作为预约诊疗服务的参与者与受益者，其诚信守约就诊行为将直接影响医院的预约服务质量及医疗资源的有效利用。本文通过挖掘患者预约诊疗服务的行为数据，分析退号、违约原因，及可能对预约诊疗服务造成的影响，提出建立预约诊疗服务用户信用积分管理体系。通过信用奖惩管理机制，培养患者守信意识，约束患者预约诊疗过程的不良行为，进一步提高医疗资源的利用率及预约服务质量，促进预约诊疗服务业务的健康发展。
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儿童口腔科门诊预约挂号违约情况的调查分析
目的 调查分析医院儿童口腔科2015-2016年预约挂号违约情况,为医院各种预约方式的号源分配提供指导意义,从而改进医疗服务质量,方便患者就医.方法 从医院信息系统中查阅2015年1月至2016年12月通过电话、网络及现场三种预约方式的数据,从违约患儿中随机选取200例对家长进行电话回访,分析违约原因.采用卡方检验,P＜0.05为差异有统计学意义.结果 儿童口腔科违约率为11.1％,其中网络预约违约率高,其次为现场预约、电话预约(P＜0.05).违约原因主要是迟到、患儿突然生病、家庭安排外出活动、家长工作原因、更换医生及初诊治疗后疼痛缓解不再治疗等.结论 医务管理部门适当减少网络预约号源,提供给其他预约方式.同时,为降低违约率,医护人员应采取一系列措施,加强宣教,强调遵医行为的重要性及违约带来的不利影响,保证医疗质量,避免资源浪费.
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脾气,发还是不发?
年近五旬的俞霆是一家建材商贸企业的老总,年轻的时候当过兵,所以言行举止人如其名,挺雷厉风行.此时此刻,他的胸口电闪雷鸣,手里捏着电话,恨不得一把砸到地上去.让俞霆发火的原因,是一批非常重要的建材,因为运输出了问题拖延了,一旦拖延违约,不但导致几百万的货款收不回,还会让公司信誉严重受损.而更让他生气的,出了这种意外,负责的两位主管竟然还不知情!按俞霆的脾气,真想立刻把那两位主管揪过来骂个狗血淋头,但是——真能这么随心所欲吗?前两天有一位主管被他骂过之后刚跳了槽,更何况,发一顿臭脾气,还会让血压指数来个“过山车”.这个脾气,发还是不发?
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寿星小周
书画家周巍峙九十八岁华诞即将来临,我和丁锡满、朱晓华、陆澄等同志,准备去北京为他祝寿,想不到他此时正在嘉兴等地旅游.当我们一行八人来到西湖岸畔先生下榻的宾馆,他笑呵呵地同我们一一握手时,竟然没有忘记叫我"小李",我也乐不可支地叫他"小周".我们早就有个君子约定:"互叫小周、小李,谁如违约以老相称,罚款五元!"此后,无论是见面时或者通电话,一律照此执行.如今年近百岁的小周,依然神清气爽,思维清晰,谈笑风生,令我们尤为欣慰.
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报团旅游应注意什么
认清资质游客在选择旅行社时,应按其经营范围,看其是否有旅游局审批的旅游经营证,是否已交纳旅游质量保证金,是否有公章发票,是否符合行业管理规范.慎签合同出行前一定要与旅行社签订合同.如果旅行社不按合同办事,像改变住宿酒店星级、降低用餐标准等,要将其违约事实和造成的后果真实记录下来,以便今后向有关部门投诉.游客拿到合同后,不要急于签字,一定要仔细阅读各项条款,发现对自己不利或者模棱两可的语句,一定要进行修改.
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职业生涯规划视角下高等医学院校毕业生违约现象分析
分析高等医学院校毕业生违约的主要社会心理因素,从大学生职业生涯规划的角度,提出了减少违约的对策建议.
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护理本科毕业生就业违约现象调查与研究
目的 了解我院应届护理本科毕业生对就业违约行为的看法及在就业过程中出现违约现象的原因,为降低护理本科生的违约率提供参考.方法 采用问卷调查方法,对我院145名护理本科毕业生对在就业过程中违约行为的看法进行调查,回收问卷100份.结果 调查显示护理本科毕业生签约三甲医院人数占73.00％,二甲医院占15.00％,有12.00％的毕业生未就业或选择其它行业.在就业过程中有13.00％的毕业生有违约行为,在造成护理本科毕业生违约原因中因就业层次的提高(待遇更好,发展潜力更大)占53.85％,家庭因素占46.15％.在就业动机中,48.00％的毕业生与自己意愿相符;12.00％与父母意愿相符;20.00％担心没工作而草率签约;17.00％毕业生的选择受学校及老师的影响;3.00％的毕业生选择不清楚.在就业心态上,72.00％选择先就业后择业,28.00％选择坚持自己意愿.调查结果显示42.00％的护理本科毕业生认为个人的前途比较重要,赞同违约,有8.95％的毕业生认为违约没有影响.结论 降低护理本科毕业生违约率,需通过多方共同努力,护理本科毕业生就业过程中出现违约的现象应引起个人、学校及社会的重视.
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她总是"心太软"
已经是午夜12点了,墙壁上的挂钟在寂静的夜里发出清晰的滴答声,董薇的心因为秦风的未归而疼痛--今天是他们结婚5周年的纪念日.他早就答应过董薇,无论如何,今天一定会给她一个惊喜,可是,他又一次违约了!
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国家订单定向免费医学生违约原因及应对措施探讨
国家首届订单定向免费医学本科生已于2015年7月正式毕业奔赴工作岗位，同时也有部分毕业生选择与原协议单位办理违约。伴随着国家订单定向免费医学生相继毕业，违约现象还会持续发生，因此对这一特殊违约现象进行分析和研究具有重要现实意义。
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当你大了,当我老了
A孙大妈(67岁)“进入絮叨模式”让人生烦我老伴走得早,唯一的一个女儿大学毕业后留在外地一家大公司做营销.她时时刻刻都是我的牵挂,我们约定每天晚上通一次电话,可是她常常违约.我等不及,给她拨过去,她跟我只说几句话就要挂机.
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“定金”和“订金”的区别
区分定金和订金“定金”和“订金”是有差别的.除了写法不同外,读音完全一样.但是,既然双方在写法上不一样,那么两者之间肯定存在不同.“定金”和“订金”两者之间大的区别就是如果买卖双方之间交易没有成功,“订金”可以返还或返还一部分,而“定金”是无法退还的.类似于平常大多数人租房子前房东所收取的“押金”一样,如果租期未到而想退租时(相当于违约),多数情况下房东是不会将押金退还给你的,这里的“押金”就相当于“定金”.
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试析医疗侵权责任和违约责任的区别和竞合
随着时代的进步、市场经济的发展和法治理念的提高,人们的自我维权意识日益增强,一旦发生医疗纠纷,便会通过协商、行政或法律的途径解决矛盾,而通过法律途径的诉由一般是侵权或违约,追究的是侵权责任或违约责任.
