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血压计的质量是医疗质量保障体系中的一个基本点
本文就血压计的质量与医院整个医疗质量体系的关系进行了阐述:血压计虽小,但它的质量是整个医疗质量体系的一个基本保障点.只有每个基本点的质量有了保证,那么医院医疗质量体系这个方面才能终得到保障.并对实际工作中如何保证血压计的质量、以及血压计常见故障的检查和解决方法作了介绍.
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医院不良事件内部报告系统的构建及应用体会
目的:通过医院不良事件内部报告系统的搭建与推广,大限度保障患者安全,提高医院服务质量。方法:搭建了以OA系统为依托的不良事件上报平台,由质量控制中心统一管理,内容涵盖医疗、护理、行政、后勤、总务、保卫等各部门,通过制度修订、流程梳理、全员培训等措施进行推广运行。结果:不良事件上报系统运行以来,不同岗位的医务人员实际上报各类不良事件例数均有明显增加,应用不良事件上报系统的能力大幅增强。结论:良好的不良事件报告系统可以促进全院质量体系的改进,防止差错的再次发生,大限度保障患者安全。
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浅谈我院药房工作中存在的问题及对策
医院的药房管理工作具有很强的专业性和技术性,是医院医疗质量体系中十分重要的技术支持系统.是医院窗口之一,在医疗服务竞争激烈的今天,它不是单纯的药品销售,而是担负着药品的供应、保管、储存养护、调配、临床用药指导、药学服务等任务.
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汞柱血压计使用、维修与检定中应注意的问题和处理方法
汞柱血压计是医院常规检查及抢救中必备的基本的仪器,也是目前血压检测中的"金标准".由于其使用频率极高,因此损坏率和失准率也就相对较高,它的质量状态也就成了医疗质量体系中一个基本的保障点.笔者作为医院计量质量管理与维护工作人员,每星期至少一次对全院在用血压计进行全面检查,发现问题(故障、漏汞、计量失准)及时解决.下面谈谈在血压计管理、维修、检定过程中应注意的地方和处理方法.
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基层医院药事管理工作的现状分析与对策
医院的药事管理与医疗、护理服务成三足鼎立共同构架出医院医疗行为的基本结构.药事管理工作具有很强的专业性和技术性,它是医院医疗质量体系中十分重要的技术支持系统[1].建立科学有序的药事管理工作,可使医院的医疗服务质量得到有力地改善和提升.随着社会主义市场经济的逐步建立和发展,医疗体制改革的逐步深入,基层医院(县级医院)药事管理工作的滞后问题日益显露,如何针对其中存在的问题,分析其成因,找出对策,提升基层医院药事管理工作水平,以适应新形势的要求,是摆在我们面前的一项亟待解决的重要课题.
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医院药学服务与营销
医院药剂科与医疗、护理部门构成医院医疗行为的基本结构.作为负责医院药品管理工作的重要职能部门,药剂科具有很强的专业性和技术性,药学服务是医院医疗质量体系中重要的技术支持系统.2002年山东省"医疗质量管理效益年"活动启动以来,各级医疗机构抓住服务的本质与关键,转变服务理念,改善服务态度,提高医疗服务质量,受到社会各界和公众的好评.全省各级医疗机构药剂科,在医疗质量管理效益年活动中,强化药学服务意识和质量意识,积极探索药学服务模式,从抗菌药物合理应用,提供临床药物咨询,严格药品应用管理等方面,展示了药学学科自我,接受了社会、公众的评判.医疗机构有序的药事管理工作有力地促进了山东省医疗服务质量的改善和提升.2004年3月18日,卫生厅召开全省医疗质量管理效益年活动总结表彰电视会议,确定2004年继续深入开展全省医疗质量管理效益年活动.突出环节质量控制、服务模式转换和合理用药三项重点工作,由此也对全省医疗机构药剂科提出了新的希望和要求.
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浅析建章立制在二级综合医院评审准备工作中的重要性
2012年全国综合医院评审工作正在持续进行中,有些医院已通过评审,更多的医院正在准备迎审阶段.医院评审的意义在于通过这个手段,促进专业技术发展,建立科学、完善的医疗质量体系,不断提高服务水平,实现医院的可持续发展.当前医院评审作为衡量医院医疗质量的抓手和窗口,核心是内涵建设,医疗管理质量和持续改进是重中之重.而所有工作的基础在于建立既符合<综合医院评审标准实施细则>(2012年版),又具有规范性、实用性、可操作性的规章制度,这也说明初期的建章立制在整个工作中起着决定成败的作用.
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肝病实验室的现代化建设和科学管理
随着检验医学的发展,特别是分子生物学、生物化学、免疫学、(电)化学发光免疫分析、计算机信息技术等新技术、新成果在检验医学中的应用,极大地推动了检验医学的现代化进程.临床实验室在医院的医疗质量体系和服务体系中占有重要地位,同样也在构建现代化肝病实验室中发挥着重要作用.肝病科研实验平台的建立,是本院肝病重点学科走向省内外,走向现代化的重要途径.实验室是医院科技创新体系中基本的要素,医院的科技创新很大程度上来源于实验室的现代化建设和科学管理.如何抓好现代化肝病实验室的建设和科学管理,能极大地发挥实验室的效益、促进医院科研水平的提高,是值得研究和探讨的问题.