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我院医疗设备精益化使用管理的思考
本文通过分析我院医疗设备使用管理的现状,从精益化管理的层面阐述了医疗设备使用管理应重视的几个问题,以提高设备使用率,降低安全风险.
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医院医疗设备维修精益化管理的必要性和措施
随着经济社会的不断发展和医疗技术的不断进步,现代医疗设备在医疗行为中的重要性日益提升.但医疗设备自身故障客观存在,设备故障后的维修管理与医疗设备的可用率、安全性和经济效益密切相关.本研究主要从现代医疗设备的分类和特点,故障原因和后果,精益化管理的必要性,精益化管理的措施4个方面加以展开.
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精益化管理对急诊科医患纠纷的影响研究
目的 探索精益化管理对降低急诊科医患纠纷发生率、提高满意度的实际效果.方法 对2015年9月至2017年8月在我院急诊科发生的医患纠纷进行研究,2015年9月至2016年8月采用常规管理,2016年9月至2017年8月采用精益化管理.对精益化管理实施前后发生的医患纠纷进行统计分析;采用问卷调查的方式对患者医患纠纷处理满意度进行调查;采用焦虑自评量表(SAS)和抑郁自评量表(SDS)对实施前后医护人员焦虑、抑郁情况进行对比.结果 精益化管理实施后医患纠纷总发生率显著低于实施前(p<0.05),患者满意度总分明显高于实施前(p<0.05),医护人员SAS、SDS评分显著低于实施前(p<0.05).结论 对医患纠纷原因进行分类并实施精益化管理,能够显著降低医患纠纷发生率,提高患者满意度,降低医护人员焦虑和抑郁状况.
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践行精益化管理在提升干部保健工作服务品质中的价值分析
干部保健是我国提供于特殊贡献者、岗位人才的一项特别保健服务,是一项具政策性的医疗卫生工作.随社会思想的进步,受保健人群的范围逐步拓宽,干部保健种类亦随之增加,但保健工作服务的缺陷也随之显露.因此,如何在新的社会形势下,提高保健工作管理的规范性,是干部保健工作持续走健康、科学发展道路的重点讨论课题.该文现简要介绍精益化管理的应用,再详细分析干部保健工作中践行精益化管理的对提升服务品质的价值所在.
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浅谈精益化管理在生物医学实验室的应用
我国的精益管理理论已经得到了多年的研究和发展,并在企业管理和实际发展中更是得到了广泛的应用,对于企业生产效率和质量的提升发挥了十分积极的作用.由于当前我国生物医学实验室的规模和问题的复杂程度逐渐提升,如何有效地管理实验室也引起了社会各界更多的重视.针对这种情况,该文介绍了精益化管理问题和内涵,并针对当前生物医学实验室存在的主要问题进行分析和总结,初步探讨了精益化管理在生物医学实验室管理中的应用.
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医用耗材临床使用环节精益化管理和实现途径
目的：该文就当前医院耗材管理中存在的问题进行分析，并结合个人实践经验提出应对措施。方法结合医院的基本情况，从目录管理、二级管理、使用管理和临床管理信息系统与HIS系统进行科学的对接为切入点，有针对性的提出应对方法。结果通过对耗材管理中各种问题的发掘及右针对性的提出应对方法，医院耗材管理逐步体现科学化，使用的效率也会随着时间的推移而逐步提高。结论医院耗材能否实现安全科学的使用将直接影响到医疗工作的有效性和病人的生命健康安全，对于该环节的相关管理工作中存在的不足有必要进行深入性的发掘和调整。
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精益化管理提升口腔复用器械再处理流程与供应服务质量
目的:探讨口腔门诊复用器械再处理部对口腔器械清洗、消毒、灭菌再处理流程的精益化管理应用实践效果.方法:将精益化管理应用于本院口腔科复用器械再处理部复用器械消毒灭菌室的工作程序与灭菌方式管理.项目实践分为4个评价维度:①清洗、打包及灭菌合格率;②工作效率;③护士满意度;④临床医护人员对器械再处理部的工作满意度及评估实施效果.结果:精益化管理组器械再处理流程中的清洗、打包及灭菌合格率与对照组无显著差异,但是精益化管理组护士工作效率与对照组有显著改变,临床科室医护人员满意度也有显著变化.结论:将精益化管理应用于口腔科器械周转明显提高了器械的周转率、降低了器械的等待时间,有效提高临床护士的工作效率.
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公立医院区域协同精益化管理
随着公立医院综合改革试点的推进,公立医院内部精细化管理正逐步向外部精益化管理转变,即着眼于宏观规划,依托信息化手段,实现联网运作、资源共享,达成区域协同管理目标.分析了公立医院区域协同精益化管理当前存在的主要问题,阐述了智慧医疗感知化、医疗服务一体化、设备采购集约化、服务评价标准化的管理对策与成效,并对实施过程中的焦点问题进行了思考与探讨.
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急诊检验的建设和精益化管理
急诊检验在急诊医疗中扮演着非常重要而又特殊的角色,是对急、重、危患者做出病因诊断、紧急治疗、抢救等必须的检验工作,急诊检验结果的时效性与准确性,对挽救生命、减少伤残起着十分关键的作用.在急诊检验管理中合理引入精益化的理念和方法,可以提高检验的质量和效率,提升医疗服务品质.
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践行精益化管理提升干部保健工作服务品质
精益化管理旨在找出服务对象的真正需要,尽大能力以有限的资源实现大的价值,这也正是干部保健工作中追求的理念和目标.通过管理团队的人文管理、服务流程、健康管理、信息服务等方面践行精益化管理,提升了整体服务品质,故开展精益化管理将对创新干部保健工作具有重大意义.
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分析不同的管理方法在医院药学管理中应用的可行性
目的:探讨医院药学管理中应用管理学科新手段新方法的可行性.方法:2013年7月～2014年6月间浙江省绍兴市口腔医院药品管理中引入品管圈、PDCA和精益管理法,比较引入现代化的管理方法前后医院药学工作质量及患者对药学服务的满意度.结果:实施现代化管理方法后,医院处方调配差错率、不合理用药率、抗菌药物使用率、药品库存周转天数等相关指标较实施现代化管理方法前均有明显改善,患者对药学服务的满意度明显提高(P＜0.05).结论:医院药学管理中应用品管圈、PDCA管理法、精益管理法等现代化管理方法可有效提高医院药学工作质量和患者满意度,提高药学管理水平.
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精益化生物医学实验室管理初探
精益管理理论体系已经过多年研究，并广泛应用于企业管理，极大提高了企业生产效率与产品质量。随着生物医学实验室规模和复杂程度增大，实验室管理要求越来越高。该文阐述了精益管理的起源、内涵及其要件，并针对当前实验室管理中存在的问题，对实验室精益化管理的设想和具体措施进行了初步探讨。
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研析医院药学管理中不同管理方法的效果
目的：对医院药学管理中采用不同管理方式的有效成果进行了探讨。方法采用在2014年2月至2015年1月期间医院药品管理引用品管圈、PDCA以及精益管理法等方式，与采用现代化管理方式前的医院药学管理工作质量和患者满意度进行对比。结果医院实行现代化管理方式后，在处方调配、不合理用药、抗菌药物使用以及药品库存天数等方面都有非常显著的改善，患者对药学服务满意度也有显著提高（P<0.05）。
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精益化管理在干部体检工作中的应用
精益化管理是企业发展的要求，是提高管理水平的选择。传统的思维模式向精益化转变，对于医院这种企业化的事业单位存在困难和挑战。我们借鉴他人的经验，要改变传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念，就必须完善制度、强化管理、提升执行力，保证精细化管理的实施效果[1]。另外，我们在精益化管理上也进行了初步尝试。
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基于单元包模式的药品追溯管理体系
为了避免患者用药纠纷和药品安全问题的产生,如何对药品的流向进行精确定位,是目前广受关注的研究方向.为此镇江市第一人民医院构建了基于单元包模式的药品追溯管理体系,通过统一的采购平台,在药品的采购、上架、配送、发药等过程中,对院内药品进行条码化管理,实现院内药品的物流精益化管理.实践证明,基于单元包模式的药品追溯管理系统有助于院方药品监管工作,为药品的全流程精确追踪及监督管理提供了有力决策支持.
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浅析公立医院如何在医改浪潮中推行精益化管理
医改要求推进公立医院管理体制改革，建立规范的公立医院运行机制，总体目标为构建富有效率的公立医院服务体系。本文通过介绍精益化管理在医院推行中带来的效果和面临的困难，重点阐述公立医院应如何推行精益化管理以应对医改浪潮。
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精益化管理在护理后勤支持系统中的应用分析
目的:探究精益化管理在护理后勤支持系统中应用的效果,以期为临床护理工作提供优质化的护理.方法:将2014年7月-2015年7月我院护理后勤支持系统管理工作人员作为本次研究的对象,从中选取70例,随机分为对照组与实验组,对照组(34例)行常规护理后勤支持管理,实验组(36例)则行精益化护理管理,管理后对临床工作人员对工勤人员服务满意度、工作量、早班投诉率以及外勤工作量情况进行对比分析.结果:实验组服务满意度高于对照组,工作量与外勤工作量均多于对照组,早班投诉率低于对照组,P<0.05,存在明显的统计学意义.结论:精益化管理在护理后勤支持系统中的应用可与临床有效接轨,不仅能提高管理者管理水平,避免早班投诉率情况的发生,还可提高医院护理管理的质量,建议进一步推广.
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应用精益化管理理论加强医疗服务质量建设
进入21世纪.随着社会大生产分工日益系统化、精细化、科学化,生产、服务实践活动中的每个细节对整个生产服务产品的质量都至关重要.以汪中求为代表的现代企业管理学者创建了精益化管理理论,提出了"细节决定成败"的论断.随着医学分工的日益精细化,借鉴运用精益化管理理论,对加强医疗服务质量建设具有重要的现实指导意义.
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浅谈医学独立实验室精益化管理
目的：推行精益化管理将企业生产运营模式运用到检验流程，制定工步法排班表、检测效率表、5S管理、图文作业指导书等来实现检测流程标准化、准时化、可视化、简单化的运营管理。方法设立工步法工作小组；梳理整个实验检测流程；精准测试整个检测任务完成所需时间；将流程内容进行技术与非技术分类以及工作人员角色分类；找出流程作业佳节拍时间；核算检测任务完成佳批次以及大标本量所需的时间和人数；确定纯作业时间并根据以上要素综合制定工步法排班表。结果执行工步法精益化管理后，改进作业程序，按节拍作业，拉动式作业科室人均检测效率提高20%，人员优化23%，人员绩效提高30%，取得工具与技术创新发明奖5项，通过5S管理改善作业现场环境。结论在独立实验室实施精益化管理，运用工步法流程优化作业管理，不但能提高质量、减少缺陷、杜绝浪费、降低成本、同时也能提升员工能力素质等方面来提升企业的竞争力和把握机遇的能力。
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6S精益化管理在医院检验科中的应用
近二十年来,医学及生物技术飞速发展,医学实验室在医疗工作中正发挥着越来越重要的作用,检验结果报告的及时性和准确性,时刻影响着疾病的诊断和防治.而随着社会的发展以及全民维权意识的快速提高,医院检验科面临越来越多的竞争压力,检验科要生存、发展、提高其社会信誉,必须加强质量管理,不断提高其检验质量和服务能力[1].6S精益化管理体系已经过多年研究,并广泛应用于企业管理,极大提高了企业生产效率与产品质量[2-5].
