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医院成本管理的内容及新观念
1 医院管理目标《中共中央、国务院关于卫生改革深化与发展的决定》明确了医疗机构的性质,医院(公立的医疗机构)是承担一定福利职能的公益事业单位,不以营利为目的.它是一个特殊的行业,担负着广大人民群众的医疗保健任务,以社会效益为高准则,用适量的卫生资源提供高效、优质的医疗服务,大限度地满足人民群众对医疗保健的需求.同时,在服务的过程中也要尽可能地节约人力、物力、财力资源,讲究经济效益,增强自身发展能力.2000年8月国务院体改办等八部委在上海召开的关于城镇医药卫生体制改革的会议进一步明确了卫生改革的总体目标,即用比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务.也就是在注重社会效益的同时,讲究经济效益,这就是医院管理的目标.医院的财务管理是医院管理的一部分,财务目标取决于医院的目标,财务管理目标必然是在坚持社会效益第一的前提下,增收节支,讲究经济效益,要用少的卫生投入取得好的医疗服务效益.实现管理目标,必须加强成本管理.社会效益就是"病人满意度的提高".公立医院的设立、建设,资金由国家无偿投入,国家的投入来源于税收,医院必须节约资金,勤俭办院,取之于民,用之于民.与医院相比,企业是一个以盈利为目标的组织,这就决定了企业的财务管理目标追求企业价值大化即股东财富大化,注重经济效益.管理的目标决定着理财的内容和方法,影响着理财的行为方式.医院财务管理目标决定财务管理的主要内容——以病人为中心,加强成本管理.
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目标管理在临床护理管理中的应用
目标管理(MBO)又称为"成果管理",由美国管理大师彼得·杜拉克在1954年首先提出并倡导.它通过管理目标的设置来激励组织成员并指导其行为,调动组织成员的积极性.病区采取目标管理是提高护士的主动性与积极性,使其能够主动参与到病区护理管理中,并依据不同情况和层次制定分层次目标,与护士长共同实施,有利于激发护士的工作热情,更有效地达到病区的护理工作目标.现报告如下.
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目标管理在产科护理管理中的应用
2005年1月以来,我们将目标管理应用于产科护理管理中,取得满意效果.现报告如下.1 方法1.1 形成目标体系制定护理组长、中、短期目标.长期目标:3年内创建成三A级学习型班组,开展新生儿游泳,培养青年护理人才,提升护理组整体水平;中期目标:2年内全面开展婴儿抚触;短期目标:实现月和季度工作目标,即5个0和5个100%的护理管理目标.
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PDCA法在病区护理人力资源管理中应用
PDCA循环工作法[1]是美国专家戴明于20世纪50年代提出的,即开展工作需遵循P(PLAN)-计划,D(DO)-实施,C(CHECK)-检查,A(ACTION)-总结这一过程.其中p-计划阶段包括4个步骤即收集资料、分析问题产生的原因、确定管理目标、制定计划与方案[2];我们利用PDCA法管理病区护理人力资源,经过实践,效果良好,现将作法报告如下.
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任期目标责任书对新任护士长角色投入的作用
我院于1997年7月实行护士长竞选上岗制.通过英语、微机、专业理论和技术等综合能力的严格考核,16名年轻护士长上岗.护理部与其签订了"护士长任期目标责任书"(下称责任书).在半年的实践中,责任书成了新任护士长的行动指南、管理目标.介绍如下.
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加强护理管理、提高护理质量在护理工作中的重要性
随着社会的进步,医学科学的飞速发展,生活水平不断提高,人们法律意识也在不断增强,另外,医学模式也在不断的转化之中,医疗市场竞争日趋激烈,这些都对护理提出了新的挑战.护理管理作为医院管理的一部分,其科学管理的效应已越来越重要.为适应这变化,加强护理管理,提高护理质量则迫在眉睫.作为"兵头将尾"的护士长,足护理管理工作的基层组织者和骨干力量,在病区组织和业务管理中起着主导作用.加强护理管理,提高护理质量是当前护理业务的要求,树立正确的管理理念,提升护十品质,制定业务管理目标及计划,抓住关键环节,保证护理质量,明确护士长在现代护理管理中的工作重点.
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浅议激励机制在护理管理中的应用
为了适应医疗体制的不断深化改革,提高护理质量,适应以"人的健康为中心"的护理模式的需要.护理管理者,应充分认识到"以人为本"的人性化管理激励机制的重要性,在护理管理中积极运用人性化管理激励机制,尊重和理解护理人员.充分调动每一位护士的内在潜力和工作积极性,从而实现管理目标.
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浅析护士长素质与护理管理技巧
护理管理学既属于护理学,又属于管理学的分支学科范围.护理管理是一种行为过程,是护理管理者为了实现管理目标,采用一定的组织形式和方法,指挥、协调和控制被管理者完成预定护理目标的一种活动过程.管理者、被管理者和作用对象构成管理活动的三要素,其中管理者是活动的主体,护士长即为科室和病房护理管理的主体.如何提高护士长的素质和护理管理技巧探讨如下.
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手术室的安全管理如何加强更有效
手术室安全管理是整个护理质量的重要组成部分,手术室是一个易发生差错事故的地方,存在的护理缺陷的环节也很多,一旦发生失误,轻者影响病人治疗,延误手术时间,造成不必要的浪费;重者病人致残,甚至死亡.为了做好护理安全,防止在执行护理操作过程中出现的缺陷、差错、事故等问题,从我院的实际出发,建立手术室管理手册,健全和完善科室管理制度,加强制定安全管理目标,近年无差错事故发生.
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"人本"原理在护理管理实施中的体会
护理管理是医院管理的重要组成部份,它能够保证临床工作的科学性、完整性和连续性.护理管理的进步和发展直接影响护理质量的提高.护理管理者要在有限的管理要素中发挥其大的效能,根本的是要做好"以人为本"的管理.现代管理中,强调运用"人本"原理,就是一切管理均应以调动人的积极性,做好人的工作为根本.护理管理者注意在工作中关心人、了解人、尊重人,通过对人的科学管理,形成群体合力,终实现管理目标.
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浅谈护士长的激励艺术
心理学研究表明缺乏激励一个人自身潜力只能发挥20~30%;运用激励则能使人发挥其自身潜力的80~90%.为此,作为护士长,要通过激励手段,尽力调动每一位护士的工作积极性,从而实现管理目标.
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医院会计电算化系统的内部控制
内部控制关系到医院财产物资的安全完整、关系到会计系统对医院经济活动反映的正确性和可靠性.医院为实现既定的管理目标,必需建立起一整套内部控制制度,以保证医院有序、健康地发展.医院在建立了会计电算化系统后,医院会计核算和会计管理的环境发生了很大的变化.由于使用了计算机,会计数据处理的速度加快了,会计核算的准确性和可靠性得到了极大的提高,减少了因疏忽大意及计算失误造成的差错.但是,也为医院的内部控制带来了许多前所未有的新问题,对医院内部控制制度造成了极大的冲击,使医院内部控制制度在新的环境下显得落后于形势了,由于会计电算化系统的特殊性,建立一整套适合会计电算化系统的内部控制制度就显得尤为重要.
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保持医院竞争优势的知识管理战略
知识管理战略是指根据组织的总体战略而制定的为实现组织知识管理目标而采取的行动和利用组织全部支持资源的总计划.知识管理战略通常有知识创新、知识转移和知识保护等三种,受资源的限制,一个组织很难同时实施三种知识管理战略,一个单位如何根据自己的特点来确定知识管理战略很重要,运用知识创新战略的组织着重于创新实践,在组织内形成一种共识来构造开发新产品或新服务的新知识,运用知识转移战略的组织侧重于在组织内迅速扩散传播知识,运用这些知识.而知识保护战略的组织偏向于保护知识原来的积极的状态,防止其未经授权转移到其他组织.
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浅谈会计电算化的内部管理
企业在建立了电算化会计系统后,不仅对会计数据处理的速度加快了,会计核算的准确性、可靠性也提高了,而人为造成的失误减少了.企业为实现既定的管理目标,必须对会计电算化系统加强内部管理,以保证企业有序、健康地发展.
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住院药房药品消耗记账方式的改进
为了保护住院病人的消费权益,实现我院药品日清月结的管理目标,我们在原有记账方式上进行改革,从1999年4月开始试行新的记账方式.通过7个月的工作实践,取得了较好的效果.
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图书馆管理目标的选择和确定初论
图书馆管理目标贯穿于图书馆工作过程的始终,是图书馆制定各项工作计划的基础和目标管理的前提,是图书馆工作计划执行和成果考核及对员工进行奖惩的依据和标准.只有建立了科学合理可行的目标体系,才能实现图书馆目标管理的目的,才能充分发挥目标管理方法的效能.因此,正确认识和理解图书馆管理目标及其特点,选择与确定科学合理的管理目标,对于提高图书馆综合管理水平,促进信息服务质量和水平的提高具有重要的意义.
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我院药品供应管理目标的量化与实施
目的:提高医院药品管理水平.方法:制订并实施量化的药品供应管理目标,如库存限额、单品种帐物相符率、药品损耗、处方调配差错率等.结果:有效降低了药品库存,提高了帐物相符率,减少了药品损耗和处方调配差错.结论:制订可行的药品供应管理目标,是强化药品管理的有效手段.
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关于医院药库管理目标的探讨
目的:探讨医院药库管理目标.方法:应用物流管理原理,结合医院药库的工作特性--医院药学的专业性、药政法规的职能性、药品流通的商品性进行分析.结果与结论:医院药库管理目标应服从医院的使命,体现医院的社会目标和经济效益.
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护士心理健康的维护
心理健康是健康的重要组成部分,所谓心理健康是指在心理、智能以及感情上与他人的心理健康不相矛盾的范围内.将个人的心境发展成佳的状态.随着社会文明的进步,护理学科的发展.要求当代护士在具备一定护理专业知识和技能的同时,必须具有健康的心理;然而由于职业性质、特殊环境氛围、超负荷的工作、不公平的待遇等给护士造成了很大的心理压力.直接影响着护士的心理健康、护理工作的质量和病人的康复.通过对护理差错的分析发现.当护士情绪不稳定及处于生物周期低潮时,差错的发生率较高,所以护理管理者更应该了解护理人员的心理健康状况及影响健康的因素[1].重视护理人员的心身健康,才能从根本上保证管理目标和各项护理工作的实现.
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如何加强医院内部会计制度控制
内部会计控制制度是现代医院财务管理制度的重要组成部分.加强医院财务管理及成本控制,促进医院社会效益和经济效益大化,保障卫生事业管理目标的顺利实现,必须有良好的内部控制制度作保障.