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网络环境下医院图书馆读者服务对策研究
本文通过对网络环境下医院图书馆读者服务工作的新特点和网络环境下读者服务工作在服务模式、服务内容、服务重点、服务手段方面的拓展,指出网络环境下加强读者服务工作的对策.如:转变服务观念,强化服务措施,丰富服务内容,积极开展基于网络信息资源的深层次服务;加强信息服务人才的培养,进行重新定位;坚持以市场为导向,走服务创新的道路.
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谈健康教育在繁荣卫生服务大市场中的作用
卫生行业属第三产业,其从事的各种医疗卫生业务以服务形式存在于商品市场.卫生服务包括医疗服务,预防保健,康复医疗等多层次多方面.长期以来我国传统的福利制度、医疗机构坐等病人的工作方式、以及以治疗为主要的服务手段等造成居民卫生消费被动、局限,卫生服务市场未得以繁荣.繁荣卫生服务市场除需进行一系列机制改革外,健康教育服务质量的提高也是重要一环.
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为中国健康管理事业的健康发展鼓劲
近年来,随着人民生活的不断改善,人们对健康服务的需求显著提高.面临着慢性非传染性疾病对健康和生命的威胁,健康管理作为一项崭新的健康服务手段的重要性越来越得到广泛认同.在不长的时间内,我国各种类型的医疗服务机构纷纷推出各种健康管理服务.如何利用市场经济的杠杆来规范健康管理市场就成了当前的一项重要任务.
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对医院创新经营的探讨
医院创新经营的目的在于根据服务人群的要求,不断调整自己的经营策略和功能定位,不断推出新的服务模式和新的服务手段,开展新的诊疗技术和项目,以不断满足人们日益增长的医疗服务和健康需求.医院管理者要做到创新经营,就要强化创新意识、树立创新观念、建立创新机制、培养创新型人才、创新管理模式,只有这样,才能达到创新经营的目的,提高创新经营的社会效益和经济效益.
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谈市场经济条件下医院的后勤改革
随着医院改革的不断深化,对医院后勤工作提出了更高的要求,现有的医院后勤管理体制、服务模式、服务手段已越来越不适应形势发展的需要,所以,必须对医院后勤部门进行改革.
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西区人的大药房
和北京、广州一样,上海也是国内药品价格大战一直没有打起来的大城市之一.上海市医药零售市场给人的印象是,各药店较为注重以提高自己的服务水平、创新服务手段来参与市场竞争.十月中旬,记者来到位于上海西部的华氏西区大药房,在这里见识了上海人的精明.
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细分市场,医院你准备好了吗?
服务是医院步入市场运作时根本着力点,服务手段滞后必然造成服务素质难以超群突出,当然医院的发展前景就不容乐观.服务的有效性取决于什么呢?当然是对顾客需求的准确把握,这正是市场细分的课题.
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网络环境下医学院图书馆的信息服务
人类社会已进入网络时代,随着因特网的日渐发展壮大,以信息网络为主体的虚拟现时技术正将图书馆引向多媒全电子技术的新境界.图书馆作为信息收藏、整理和传递中心,其服务手段也发生着巨大的变化,无围墙,无国界的文献资源共享模式已具雏形;获得知识、信息的广度、深度和速度大为提高;服务范围不断扩大.因此,面对这种新形势,作为一个医学院图书馆,怎样去吸引读者,怎样能为网上读者提供更便利、更有效的信息服务,充分发挥医学院图书馆的作用,便成了急待解决的一个新课题.#
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医院图书馆服务创新的新思考
分析我国医院图书馆服务创新的必要性,介绍了医院图书馆服务创新的主要内容、手段与策略,探讨了医院图书馆服务创新的理论内涵、关联、特征及实现的新途径.
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网络环境下医院图书馆的发展趋势
近年来,随着通信技术的飞速发展,因特网的普及,全球信息化的浪潮风起云涌.我国许多机构和部门相继建立了广域网和局域网,并加入了因特网.同时,信息化、社会化、整体化、网络化的时代特征要求图书馆变革现行的模式、运行机制、管理体制、收藏结构与服务手段.
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因特网对医学图书馆的影响及其对策
分析了网络环境下医学文献数字化、信息传递网络化和服务手段多样化的不同特点,讨论了对当前医学图书馆在观念、技术和人才培养等不同方面的影响,为确定我国网络化医学信息服务的发展方向提供参考.
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开发利用高校多媒体阅览室的实践
我校多媒体阅览室自1996年9月建成开放以来,交互式寓教于乐的学习效果,很大程度上更新了我馆的服务手段和服务功能.然而,通过两年的实际应用,以Windows NT架构的局域网逐渐表现出某些不足和缺陷.主要集中在传输速率、操作管理和信息资源等方面,直接影响了多媒体阅览室的服务功能和效果.为此,我馆对多媒体阅览室的网络架构采取了全面改造以及联网等措施,成效显著.
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试论医院图书馆的发展趋势和对策
医学科学飞速发展,医学信息资源剧增,我国医学图书馆在观念上、技术上也产生了一系列的变革.传统医院图书馆的管理和服务手段面临着新观念、新技术革命的挑战.
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从我馆人员现状看跨世纪人才培养
随着计算机、现代通讯网络、信息数字化等技术在图书馆的广泛应用,电子化、数字化图书馆应运而生,图书馆工作人员必将面临着知识结构、工作技能、服务手段等方面的挑战.加速图书馆员工的在职继续教育,培养一支跨世纪的图书情报复合型人才队伍,已成为摆在我们面前的重要而紧迫的任务.笔者就本馆的人员现状,谈几点看法.
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中文生物医学期刊数据的再开发利用
数据库建设是信息产业的重要组成部分,是实现信息资源共享的有效手段,是信息服务业的核心,已成为人们的广泛共识.《中文生物医学期刊数据库-CMCC》(以下简称为CMCC)作为控制、处理和利用生物医学科技文献信息的现代化工具,自1994年创建以来,在短暂的5年中,数据库容量不断扩大,系统软件几经更新,服务手段不断变换,用户逐年增加.
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对中医医院图书馆发展与服务的再认识
1 更新观念,深化改革是中医医院图书馆发展的途径由于受这种传统的中医学模式的影响,中医医院图书馆办馆模式也就较为保守、单一、馆藏文献结构狭窄、服务手段也较简单.这种较老的办馆模式,严重制约着中医医院图书馆的发展,同时也严重阻碍着其知识和信息前沿作用的有效发挥.因此,转换办馆模式,理新思想观念势在必行.首先,我们要认识到中医医院图书馆对中医药现代化进程所起的推进作用,但作为中医医院图书馆更要积极承担起促进中医药科技现代化的重任.其次在思想上要转变观念、要把为中医读者服务,加快中医药科技现代化作为目标,向着以信息自动化,网络化为主体的全方位必读者服务工作和文献管藏工作的方向发展.
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国内外疗养院建设发展情况
疗养院是整个卫生体系中的一个子系统,是建立卫生体系的重要组成部分.随着社会进步和医学模式的转变,疗养院的职能和服务手段也正在发生显著变化.
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对医院图书馆人性化服务理念的思考
信息时代的飞速发展,社会文明的不断进步,和谐社会的发展需求,特别是医疗模式转变的新形势,"以人为本"、"人性化服务"的理念已成为医疗行业重点关注的问题.对依附于医院的医院图书馆来讲,随着现代技术的广泛应用,多种专业数据库资源的不断丰富,文献资料收藏借阅一体化、开放的服务手段的展开和应用,"人性化服务"也必然成为医院图书馆发展的主流方向.现代医院图书馆树立"人性化服务"理念,构建"人性化服务"模式体系,对提高医院图书馆的地位,增强医院竞争能力,具有重要的现实意义.
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论医学知识创新与文献情报工作的关系
1 文献情报工作是医学科学研究的支持系统文献情报工作是通过对各种文献进行收集、加工和整理,使无序的信息流成为有序的、方便人们利用的文献信息.随着信息技术的发展,现代文献情报工作在服务内容的深度、广度、服务手段、服务方式上都发生了很大的变化.
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医学图书馆管理模式要与医学的发展相适应
医学图书馆作为医学事业的信息服务机构,伴随着医疗卫生事业改革的步伐正从陈旧的管理模式中脱胎出来,实现从传统到现代化的战略性转移.与医学技术的迅猛发展相呼应,图书馆的服务手段也在进一步转变.尤其是我国加入WTO以后,给医疗卫生事业带来了新的机遇与挑战,医学院校要争创国内一流大学,努力向"211工程"迈进.医院要生存、要发展,在建设和经营模式上必须要快速与国际接轨,在管理水平上要上档次,要求达到国际质量标准.因此,在当前形势下,医学图书馆在管理模式上如何与医疗卫生事业的改革发展相适应,发挥文献信息资源在其各项工作中的作用,是医学图书馆工作的重要内容.