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  • 人性化服务在疗养护理工作中的运用

    作者:林珊

    随着社会经济水平的提高、医学保健技术的发展,人们的健康观念不断更新,护理服务工作的重要性日益体现,人性化服务是当前全球卫生保健形势发展的趋势,也是护理模式转变的必然[1].近几年来,军队疗养院通过营房改造,疗养环境大为改观,为使疗养员在疗养期间得到身心全面康复,提高疗养院的护理服务质量尤显重要.我院通过在护理服务中开展人性化服务,用心呵护、用情维护,关爱每一位疗养员,取得了较好成效[2].

  • 青州市倡树新型婚育观

    作者:姚武荣

    山东省青州市积极探索以人为本思想在人口与计生工作中落实的有效途径,大力普及推广以宣传教育为引导的"五句话"工作新机制,走温馨化宣传、人性化服务、民主化管理的路子,加快了由行政管理向法制化、民主化管理的转变,促进了群众生育观念的转变.

  • 青州市倡树新型婚育观

    作者:姚武荣

    山东省青州市积极探索以人为本思想在人口与计生工作中落实的有效途径,大力普及推广以宣传教育为引导的"五句话"工作新机制,走温馨化宣传、人性化服务、民主化管理的路子,加快了由行政管理向法制化、民主化管理的转变,促进了群众生育观念的转变.

  • 精细化管理人性化服务——全面推进流动人口计划生育"一盘棋"工作

    作者:中共长沙市芙蓉区委员会、长沙市芙蓉区人民政府

    芙蓉区是湖南省省会长沙的中心城区,总面积40.8 平方公里,下辖13 个街道(乡),75 个社区(村).全区户籍人口40 多万人,其中已婚育龄妇女6 万余人,流动人口11 万多人,其中省内流入80723 人,省外流入32785 人,流出人口1355 人,已婚育龄妇女3 万多人.

  • 葫芦岛市建昌县牤牛营子乡奏响关爱女孩“四部曲”

    作者:刘丽;李春富

    建昌县牤牛营于乡在"关爱女孩"行动中,以亲情化、人性化服务为抓手,通过各种行之有效的办法,为女孩快乐、健康成长支撑起一片蓝天.夯实基础、建立健全"关爱女孩"的网络体系牤牛营子乡政府成立了以乡长任组长、主管副乡长任副组长、人口计生和各职能部门负责人为成员的"关爱女孩"行动领导小组,各村也相继成立了"关爱女孩"领导组织.乡政府下发了"关爱女孩综合治理性别比问题"的实施方案,各村级组织分别把计生协会会员,老党员、老干部全部吸收为"关爱女孩"行动小组成员,同时每个小组都制定了具体的关爱办法,从而形成了横到边,纵到底的"关爱女孩"网络体系,使"关爱女孩"行动成了乡、村两级工作的主要内容.

  • 风雨路程 璀璨人生--访金足楼商贸有限公司总经理李建新

    作者:胡加玺

    李建新出生于河南省周口市西华县西夏镇的一个普通农民家庭,农民出身的李建新,抓住社会改革的有利时机,自筹资金,创立了天下第一锅火锅店,金足楼商贸有限公司,加油站和兽药批发部。本着“质量第一、诚信经营、服务百姓”的经营理念,推行了质量、价格、服务承诺,用专业化及人性化服务创造了信用,赢得了消费者的信赖和认可?。谈起自己的梦想,李建新说,我的梦想很小,也很实际,就是为顾客的身体健康尽份心、帮助员工实现梦想、为祖国的繁荣富强出份力。李建新先后获得河南省“重质量守信誉诚信单位”“优秀企业家”“十大杰出青年”等荣誉称号。李建新为人厚道,心地善良,尤其在他的家乡--河南西华县一带,那可是老少皆知,交口称赞的好人。李建新告诉记者,家乡水土养育了我,我要终身报答家乡人。每逢春节,他和夫人都要买上棉被、新衣、过年吃的食品及压岁钱,一起到西夏镇敬老院慰问多位孤寡老人,为他们送上节日的温暖和新年的祝福。近几年来,经他慰问和帮扶过的当地贫困户共计达几百余户(次)。每次慰问总费用都在几百至几万元左右。

  • 探讨人性化服务在肠癌患者手术护理中的效果

    作者:罗爱舞

    目的:分析探讨人性化服务在结肠癌患者手术护理中的取得的效果.方法:选取我院2017年4月~2018年4月收治的100例结肠癌患者进行研究,随机分为对照组(50例患者)和观察组(50例患者),对照组进行常规的护理,观察组患者进行人性化服务措施.结果:两组患者HAMD和HAMA评分比较,护理后明低于护理前,且观察组患者护理后明显低于对照组患者护理后评分,通过比较肺病感染、切口感染、下肢静脉血栓、粘连性肠梗阻等并发症,观察组并发症发生概率(4.00%)明显低于对照组并发症发生概率(10.00%),差异有统计学意义(P<0.05).结论:人性化服务护理效果显著,并发症发生概率有效降低,促进护患关系和谐,值得临床大力推广使用.

  • 人性化服务在门诊护理管理中的应用价值

    作者:焦雪珂

    目的 :在门诊护理管理工作中应用人性化服务,对其所产生的价值进行分析探究.方法 :将本院在2017年8月至2018年5月期间收治的门诊患者共计120例作为研究资料,将全部患者分为两组:观察组(60例)与对照组(60例).给予观察组患者实施人性化服务护理措施,给予对照组患者实施常规护理措施.结果 :比较两组患者对护理工作的满意率,观察组显著高于对照组,经比较,差异显著.观察组患者的护理质量高于对照组护理质量,经比较,有显著的统计学差异(P<0.05).结论 :在门诊护理管理中实施人性化服务,取得了较好的效果,值得在临床继续应用.

  • 人性化服务在门诊导诊的应用

    作者:顾家璐

    门诊导诊是医院关键的内容,管理水平直接影响门诊工作的质量,而医院要综合实际状况系统分析,在工作中转变传统的工作观念,通过科学的方式进行系统化的管理.人性化服务模式作为一种较为先进的管理模式,倡导将患者与服务放在首位,人文关怀的教学为患者提供专业的服务,可以在根本上提升服务质量.基于此,文章主要对人性化服务在门诊导诊在中的应用进行了简单的论述分析,以供参考.

  • 实施人性化服务提高手术室护理质量

    作者:耿丽

    "人性化护理服务"其本质是以病人为中心,重视和关注病人的生存意义、价值.在护理实践中,主要体现在对病人的权利和要求、病人的人格和尊严的关心和关注.人性化护理教护士不再只是"被动而机械的执行医嘱",指引护士要永远以人为本,关爱生命的健康,将"以病人为中心"作为整个护理工作的中心.本文就人性化服务与手术室整体护理相结合,运用于手术病人,提高护理质量,谈一些看法.

  • 浅析产科VIP门诊病人的人性化服务

    作者:班树萍;郑金萍;李有香

    目的:研究分析对产科VIP门诊患者实施人性化服务的体会.方法:将我院在2012.07-2013.07期间产科VIP门诊接收的32例患者作为本组研究参考对象,对其实施人性化服务.结果:通过人性化服务的实施,增加了护理人员对患者的了解理解,改善了护理人员的服务方式及意识,避免或降低了医疗纠纷.结论:人性化服务的实施取得了满意的经济效益及社会效益.

  • 浅谈高校医院医疗体制改革的思路

    作者:钱宏钧

    加快高校医院医疗体制改革,使高校医院逐步走向社会化,拓展社区卫生服务,是高校医院发展的方向.

  • 浅谈人性化服务在健康体检中的应用

    作者:郑丽桑;王瑜;吴燕茹

    随着社会发展和生活水平的提高,人们对体检的认识和需求增强,而对体检服务的质量和水平要求也越来越高.针对这一特点,我院健康管理中心以人为本,努力营造温馨、舒适、安全、舒心的体检环境,将人性化的体检服务落到实处,以不断满足各类人群的健康需求.本文将针对我中心人性化服务理念、营造人性化体检环境和人性化服务措施结合实际应用与体会进行浅析.

  • 实施人性化服务在医院管理中的思考

    作者:郑中凯

    论述了人性化服务的要领与意义,对医院人性化服务科学理解.以病人为中心对医院人性化服务进行全方位建设,以人为工作主体,解决人的需要,强化人的合作,塑造良好氛围,增强医院工作人员凝聚力,和谐的医患关系.

  • 辅诊医师人性化服务对降低医患纠纷发生率的作用

    作者:邹洪庆;李军;金丹

    目的:探讨辅诊医师人性化服务对降低医患投诉纠纷发生率的作用.方法:选取天津市滨海新区某医院有5年工作经历75名辅诊科室医师,前3年该75名医师只接受专业技术培训指导,后2年增加人性化服务培训,以此两阶段医患投诉纠纷发生率作对照.结果:前3年医患纠纷发生次数总计21次,后2年总计5次.结论:医师对患者提供更加人性化的检查服务对安抚患者的焦躁情绪,降低医患纠纷的发生率方面有显著效果.

  • 提高整体素质,提升综合品位

    作者:王东伟

    医院作为一个为患者提供医疗救治的服务单位,对社会的文明发展起着特殊而重要的作用.一个的医院的生存和发展空间的大小,往往取决于该院的综合素质能力与服务质量水平.实践证明:提高医务人员整体素质,提升医疗综合品位,能确保该院在发展服务于大众的医疗领域竞争中立于不败之地.如何有效增强医院内部管理,促进医院成为老百姓看病的首选是任何一所发展中的医院必须深思的问题,文章将从四个方面进行阐述医院管理策略,倾情打造深受老百姓欢迎的一流医院.

  • 对学龄期哮喘患儿实施人性化服务的方法与效果

    作者:李文松;刘培臣;李玉洋

    目的:研究分析人性化服务在学龄期哮喘护理中的应用与可靠性.方法:选取我院2017年11月至2018年10月收治的学龄期哮喘患者60例为临床研究对象,按照随机数字法分为两组,两组学龄期哮喘患者均实施基础护理,观察组在此基础上应用人性化服务,比较两组患者的护理满意度,护理依从性,护理舒适度.结果:观察组的护理满意度,护理依从性,护理舒适度均高于对照组(P<0.05).结论:在学龄期哮喘患者的护理中应用人性化服务,安全有效,值得在临床推荐.

  • 浅析人性化服务在泌尿外科护理中的应用

    作者:孙丽

    目的:探讨人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果.方法:选取泌尿外科患者80例,随机分为观察组和对照组,每组40例,对照组给予泌尿外科的常规性护理,观察组在对照组基础上施以人性化干预护理.观察两组患者的心率,血压差异度;焦虑自评量表(SAS)评估;患者满意率.结果:观察组患者较对照组患者心率、血压平稳(P<0.05);SAS评分观察组低于对照组(P<0.05);观察组和对照组患者满意率分别为97.5%和42.5%(P<0.01).结论:人性化护理在缓解患者围术期情绪焦虑、稳定生命体征、预后康复及提高患者满意率方面明显优于常规护理,值得临床推广应用.

  • 人性化服务在子宫肌瘤患者手术室护理中的应用效果研究

    作者:刘芳芳;林琳;赵珊;宋梅香

    目的:为了研究人性化服务在子宫肌瘤患者手术室护理中的应用效果.方法:选取我院在2017年7月至2018年5月收治的80例子宫肌瘤患者作为研究对象,将其随机分为研究组与对照组,两组患者采用同样的手术方案进行治疗,对照组患者在手术前后采用常规护理进行干预,研究组患者在手术前后采用人性化服务进行干预,比较两组患者的治疗效果与术后并发症的发生情况.结果:研究组患者的手术时间,术后住院时间以及书中出血量均明显低于对照组(p<0.05),差异显著;且研究组患者术后并发症的发生率明显低于对照组,差异显著(p<0.05),具有统计学意义.结论:在子宫肌瘤患者的手术室护理中进行人性化服务干预能够提高护理服务的质量,改善患者治疗的预后,提高治疗效果,促进患者的康复,具有较高的临床推广价值.

  • 人性化服务在外科手术护理中的应用分析

    作者:刘秀敏;刘亚萌

    目的:探讨并分析人性化服务在外科手术护理中的应用.方法:选取2017年7月~2018年6月我院收治的外科手术患者300例作为研究对象,随机分为常规组和人性化组各150例,对照组实施常规护理,包括给予入院宣教、饮食指导、常规药物治疗等;观察组在此基础上采取人性化服务的护理干预措施.结果:人性化组患者疼痛总缓解率达94.67%,满意度为95.2±1.6,与对照组相比差异具有统计学意义(P<0.05).结论:对外科手术患者采用人性化服务能够有效地缓解疼痛情况 ,通过提高自身护理质量而达到提高患者及其家属的满意度的目的 ,值得在临床护理进行推广.

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