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从门诊药师的工作谈药学服务

来小英;李生枝

摘要: 目的:增强门诊药师的药学服务意识,提高服务质量.方法:结合具体的工作实际,从处方调配、用药指导、沟通技巧及药师的语言艺术四个方面进行分析探讨.结论:准确的处方调配、专业的用药指导配合运用沟通技巧及语言艺术,是提高门诊药房药学服务水平的关键.

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