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  • 护理信息系统的应用实践

    作者:蔡美;杨磊;赵曙光

    随着信息技术的飞速发展带动了全球医疗信息化的建设步伐,医院信息化建设已成为提升医院管理水平、提高医疗护理质量的重要工具和手段.作为医疗不可或缺的重要部分,护理信息化的不断完善,对于提升护理管理水平和护理质量、促进护理事业不断发展,起到重要作用,而且仍将不断发挥作用[13].我院在医院信息化平台的基础上,借鉴国内外先进理念,结合实际工作情况,开发了临床护士工作站系统、门诊输液护理信息系统、身份识别条码扫描核对系统、重症监护记录系统、护理质量管理系统、护理不良事件上报分析系统、护理信息交流系统等,使医院护理安全、护理质量、护理人才培养等工作均得到很大的进展,现汇报如下.如下.

  • 社区脑卒中后遗症输液患者健康知识需求调查

    作者:邓秋兰

    目的 了解社区服务中心脑卒中后遗症输液患者健康知识需求状况.方法 采用自行设计的调查问卷,随机对南宁市北湖南棉礼区卫生服务中心300例脑卒中后遗症门诊输液患者进行相关健康知识需求调查.结果 脑卒中后遗症输液患者需要了解所忠疾病及输液相关知识达80%以上的有:脑卒中的病因及病程、治疗方法 及顶后、治疗药物名称及作用、输液的注意事项等.希望接受健埭教育的患者占80%以E.不同职业的患者对健康教育需求的差异有非常显著性意义(P<0.01).结论 脑卒中后遗症患者希望了解相关疾病知识,得到科学的健康指导,门诊医护人员在门诊输液治疗期间应根据患者的需求,开展相关知识的健康教育.

  • 舒适护理在门诊输液患者护理中的应用

    作者:杨玉娟

    目的::观察舒适护理在门诊输液患者护理中应用效果。方法:随机选取门诊输液患者1532例,分为对照组和观察组。对照组患者749例,实施常规护理;观察组患者783例,实施舒适护理组,对比两组患者的不良反应发生率与对护理的满意度。结果:观察组患者的不良反应发生率(2.43%)较对照组(7.48%)低,且对护理的满意度高,两组患者护理效果差异显著(P<0.05),有统计学意义。结论:门诊输液患者护理中应用舒适护理的效果优于常规护理。

  • 门诊输液中的风险因素及相关护理对策

    作者:朱嗣恒

    静脉输液是常用的给药方式,也是纠纷与事故产生多的操作.护士是直接执行者,怎样规避风险进行安全输液以及对输液过程中的风险采取相关护理对策,是提高输液安全性的有效保证.1 风险因素①门诊环境相对嘈杂,患者多,病种杂;护士工作量大,易产生不耐烦情绪,导致不认真执行"三查七对",加错药物,输错患者,算错剂量.②不熟悉药物配伍禁忌,盲目执行错误医嘱,造成不良反应,引起医患纠纷.③不了解患者病情、年龄、特殊体质等,导致意外的发生.无菌观念不强,虽做到一人一针一简,但是对于多瓶输液未做到现配现用.

  • 门诊注射室护患纠纷预防措施

    作者:张欣

    目的:探讨门诊输液室护患双方纠纷的防范措施.方法:分析产生护患纠纷的原因,总结护患纠纷的防范措施.结果:护患纠纷发生率降低.结论:在临床护理工作中,加强管理,注重工作中易被忽略的细小环节,可避免护患纠纷的发生.

    关键词: 门诊输液 护患纠纷
  • 基层医院门诊婴幼儿输液室护理投诉原因分析与对策

    作者:迟培芳;迟培环;王晓芳

    目的::探讨基层医院门诊婴幼儿输液室发生护理投诉的主要原因及防范对策。方法:对门诊婴幼儿输液室发生的31例护理纠纷进行分析,根据相关因素找出针对性防范措施。结果:发生护理投诉的原因主要包括护患沟通不良、护理服务及时性不够、对静脉穿刺技术不满及输液环境拥挤等四个方面。结论:良好的护患沟通、过硬的静脉穿刺技术和及时的护理服务是减少护理投诉的关键措施。

  • 预后精益管理的消化性脏器疾症门诊输液患者的焦虑水平与护理满意度

    作者:汪美琴;姚晓艳;张丽娟

    目的 探究预后精益管理的肝脏消化性疾症门诊输液患者的焦虑水平与护理满意度的情况.方法 随机选取2012-10/2014-09来门诊注射室进行输液的肝类消化性疾病患者200例,分为对照组和观察组,对照组(2012-10/2013-09) 100例,观察组(2013-10/2014-09)100例.观察组采用精益管理的护理模式;对照组采用常规的护理模式.患者输液之前和结束之后分别采用焦虑自评量表(Self-rating Anxiety Scale,SAS)对患者的焦虑状态进行评价,对比两组患者的干预前后的SAS评分.患者输液结束之后采用杭州市下城区中医院自制的护理满意度调查表对患者的满意度进行评价.对比两组患者的护理满意度.结果 干预前对照组和观察组的SAS评分分别为59.4分±7.5分和59.1分±7.3分,干预后对照组和观察组的SAS评分分别为52.8分±6.4分和46.6分±5.8分,相比对照组SAS评分,观察组患者的SAS评分显著降低,差异具有统计学意义(P<0.05);观察组对护理效果满意的人次为96次,多于对照组的79人次,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 精益管理能够有效缓解脏消化性疾症门诊输液患者的焦虑情绪,提高患者的满意度.

  • 双向查对制度对门诊输液护理安全及护理满意度的改善效果观察

    作者:尹丽

    目的 分析门诊输液采用双向查对制度对其护理质量及满意度的影响.方法 将我院门诊输液患者128例随机分为对照组与观察组,各64例,对照组患者采用传统查对制度,观察组患者实施双向查对制度,将两组患者的护理安全程度与护理满意度进行比较.结果 观察组患者的护理差错事件发生率为3.1%,护理纠纷事件发生率为1.6%,满意度为98.4%,均明显好于对照组,具有统计学意义(P<0.05).结论 在门诊输液护理中实施双向查对制度可有效提高护理安全度及满意度,有确切应用价值.

  • 老年患者门诊输液的护理体会

    作者:王月萍;陈萍;胡春燕

    静脉输液是临床上常用的治疗手段之一,据有关调查显示,老年患者占门诊输液患者的四成以上.

  • 护理干预对门诊输液患儿满意度的影响

    作者:王爱平

    目的 对门诊输液患儿采用护理干预后,观察探讨患儿的满意程度.方法 选取2014年6月~2017年1月在我院门诊输液的200例患儿,根据输液顺序将患者分为观察组和对照组,各100例.观察组实施常规护理干预,对照组实施常规护理联合心理护理干预,对比分析两组患儿一次静脉穿刺成功率与合作率.结果 对照组一次穿刺成功率和合作率均低于观察组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在常规护理基础之上,对患儿进行心理干预能提高门诊输液时患儿的配合率,患儿满意度较高,值得临床推广应用.

  • 综合护理干预对门诊老年高血压病合并2型糖尿病输液患者的效果评价

    作者:叶翠荣

    目的 探讨门诊老年高血压病合并2型糖尿病输液患者的综合护理方法及效果.方法 选择2012年1月~2015年1月我院门诊收治的老年高血压病合并2型糖尿病患者72例作为研究对象,随机分为观察组和对照组,各36例,对照组给予常规护理,观察组给予综合护理干预.结果 观察组不良反应发生率为8.33%,对照组不良反应发生率为19.44%,差异有统计学意义(P<0.05);观察组总满意率为100.00%,对照组总满意率为86.11%,差异有统计学意义(P<0.05).结论 综合护理对于减少门诊老年高血压病合并2型糖尿病输液患者不良反应的发生、提高患者满意率具有重要作用,值得推广.

  • 门诊输液常见护理安全隐患分析及防范对策

    作者:王玉婷

    目的:探讨门诊输液室常见护理安全隐患及防范措施.方法:对我院2008年5月~2010年5月门诊静点室护患矛盾的原因进行分析,找出门诊护理工作中存在的安全隐患.结果:门诊护理工作中不安全因素主要表现在不能严格执行各项规章制度及操作流程,服务态度不端正,沟通缺乏技巧,讲话不注意分寸,缺乏自我保护意识,各项护理操作前未作解释,专业知识缺乏及实际操作能力差,法律意识单薄.结论:进行门诊静点不安全因素分析与评估,针对相关因素实施有效的防范措施,可有效地提高门诊输液工作质量,保障护理安全.

  • 舒适护理在门诊输液患者中的应用体会

    作者:张海霞

    目的:探讨舒适护理在门诊静脉输液患者中的应用体会.方法:随机抽取2013年5月~2014年1月在我院门诊输液室输液的患者8530例作为研究对象,对其实施常规护理的同时加入舒适护理理念,通过发放问卷调查的方式收集患者的意见和对舒适护理工作的满意度.结果:发放8530张调查问卷,实收8530张,其中4877张问卷为满意,3614张问卷为非常满意,整体满意率达99.54%,收到满意效果.结论:在门诊输液患者中应用舒适护理,加强了医护人员的责任心,建立了良好的护患关系,对减轻患者痛苦,提高患者在输液过程中的舒适度,减少不必要的护患矛盾,提高患者对护理工作的整体满意度,具有重要作用.

  • 门诊输液患者护理安全原因分析

    作者:孙怡

    目的:分析观察影响门诊输液患者护理安全原因分析及控制对策。方法:针对我院住院部在2010下半年~2012上半年收治的30例输液患者,以及在门诊输液室的30例患者的病历资料进行回顾性分析,并将住院部患者分为对照组,门诊输液的患者分为试验组,对照组患者给予常规护理效果,试验组门诊输液患者给予门诊输液护理,观察分析2组患者在输液护理方面的安全隐患。结果:在2组患者中,对照组患者在临床的护理效果要高于试验组,试验组患者在门诊输液护理中,护理人员的责任心不强,且服务态度较差,缺乏一定的沟通技巧,这给门诊中输液护理带来极大的安全隐患,应该针对门诊输液室护理的安全问题,提高护理人员的技术水平,以提高患者对护理的满意度。试验组于对照组两者之间有差异有统计学意义(P<0.5)。结论:在临床中,针对门诊输液中的护理安全问题,应该建立科学有效的系统性措施,提高门诊输液患者的临床护理质量,降低门诊输液护理中安全隐患的发生,以提高患者对门诊输液护理的满意度,提高疾病治疗效果,值得在实际中推广。

  • 护患沟通技巧培训对减少门诊输液室护理纠纷的探讨

    作者:安春霞;莫正霞;安丽梅

    目的:对护患沟通技巧培训对减少门诊输液室护理纠纷进行探讨。方法:通过培训,对比发生护理纠纷概率以及护理满意度。结果:与培训前相比较,培训后护理满意度提升,发生护理纠纷概率降低。结论:熟练掌握护患沟通技巧,能使满意度得以提升,降低发生护理纠纷的概率。

  • 门诊输液舒适护理应用探讨

    作者:莫正霞;安春霞;刘相娟

    目的:探讨门诊输液舒适护理的应用。方法:选取46例门诊输液患者,将2组患者临床护理效果进行对比。结果:在护理满意度方面,观察组明显优于对照组,P<0.05,其差异有统计学意义。结论:对于门诊输液患者采取舒适护理,能使满意度以及护理质量得到提高。

  • 对门诊输液患者实施健康教育的方法及临床效果

    作者:罗亚晶;崔国栋;冮林鸿;杨桂芳;刘淑娟;王秀丽

    目的:观察在门诊输液患者中应用健康教育方法产生的效果,找出为有效的实施办法。方法:以2014年11月~2015年2月之间于我院门诊处收治的输液患者80例作为观察对象,按照随机方法将其分为2组,每组各40例,对照组患者采用常规宣教的方式;而对观察组患者采取系统、科学的健康教育。观察对比2组患者的宣教结果。结果:2组患者在对护理工作人员输液技术和操作方面的满意度差异较小,不具有统计学意义(P>0.05);对照组患者的基本知识掌握情况(包括自身疾病、药物
      知识、输液常识等)、具有良好的心态、满意宣传教育以及良好遵循医嘱的患者所占百分比均明显小于观察组,P<0.05,具有统计学意义。结论:在门诊输液过程中向患者开展全面、系统的健康教育工作能够让患者与家属掌握到与疾病和输液相关的基本知识,提高患者与家属的自我保健能力,消除其心理负担,使患者在输液过程中保持良好心态,积极配合医护人员,降低再次患病的几率,值得在临床上进行推广。

  • 探讨门诊老年患者输液及健康宣教的护理分析

    作者:程静文

    目的 分析探讨门诊老年患者输液及健康宣教的护理.方法 选取我院单纯输液门诊老年患者2,000例,时间区间为2017年4月30日-2018年4月30日,分析总结门诊老年患者在门诊输液时适合的护理措施.结果 护理人员在对门诊老年患者进行单纯输液时,同时需要加强患者的健康宣教、心理护理,护患关系明显改善,且增强了门诊老年患者的临床疗效.结论应广泛推广对门诊老年患者实施健康宣教、心理护理,有助于改善护患关系,提高临床疗效.

  • 儿科门诊输液室医院感染的预防

    作者:王桂芝;李秋云;刘荣芬

    门诊输液室是各级医院必不可少的医疗设施,它为临时治疗的患儿提供了便利快捷的治疗通道.因此,对门诊输液室内的污染因素及护理人员在预防医院感染中所采取的防范措施进行讨论,以引起广大同行的重视.

  • 分层管理模式在门诊输液患者感染预防中的应用研究

    作者:卢云;陈启琼;黄晓娴;麦雪柳;王高杨;麦永喜

    目的 分析分层管理模式用于门诊输液患者感染防控的临床价值,提高门诊输液的安全性.方法 2015年1月-2015年12月一年门诊护士行常规管理,设为常规管理组,收集一年内医院院感质控小组对门诊输液感染防控相关数据(手指菌落抽检合格率、着装抽检合格率、抽查输液过程操作违规率、消毒液应用差错事故次数、护理用品使用后清洁消毒抽查合格率、门诊输液后患者医院感染率),2016年1月-2016年12月对门诊护士行分层管理模式,设为分层管理模式组.按照护士的学历、职级、培训经历、工作经验等将门诊护士分为一般、中级、高级(N1,N2,N3)三个层级,按照门诊输液工作与患者或者与患者直接接触的物品器械等的密切程度不同,分别安排不同层级的护士负责.收集一年内医院院感质控小组对门诊输液感染防控相关数据.医院院感质控小组对两组门诊输液院感防控的监督抽查内容、频次、判断标准均一致.比较两年内,医院院感质控小组对门诊输液感染防控相关指标的监督抽查结果及门诊输液医院感染发生率.结果 常规管理模式组院感防控监督指标中的手指菌落抽检合格率、着装抽检合格率、护理用品使用后清洁消毒合格率、输液过程操作合格率、消毒液使用合格率均低于分层模式管理组(P<0.05);常规管理组一年内发生门诊输液后患者医院感染21例,感染率为0.24%,分层管理模式组一年内输液患者医院感染9例,感染率0.10%,分层管理模式组患者输液感染率低于常规管理模式组(P<0.001).结论 分层管理模式应用于门诊护士分工管理,可有效提高门诊输液感染防控监督抽查合格率,从而有效降低门诊输液院感率,具有较高的临床价值,可在具备条件的医院开展应用,提高门诊输液的安全性.

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