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社会呼唤精神文明——兼谈医疗职业文明
中华民族是四大文明古国之一,具有烂灿辉煌的悠久文明和历史,在世界文明发展中起着举足轻重的作用,然而,一个国家、一个民族，如果没有信仰、没有思想、没有文明也就没有灵魂,没有希望,就如同行尸走肉,随着我国改革开放的加快,我们国家富裕了、口袋有钱了,大多数人过着衣食无忧的小康生活,但是我们也看到了一些与当今和谐社会不相协调的不文明和丑恶现象,如乱扔垃圾、随地吐痰、偷、抢、赌、黄、杀等.
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谈学习对护理工作的影响
医院是集知识、技术和科研于一体的组织机构,其生存和发展的根本在于形成良好的学习氛围[1],打造扎实的理论基础,索取科学前沿的信息,提高自己的竞争力.几年来,我们结合工作实际,率领全院护理人员开展了团队学习、全员学习、全程学习活动[2],形成了学习型集体,成为患者称赞的,服务优良,技术过硬,举止端庄,语言文明的团队,我们奉行患者至上,工作学习互动共享的服务理念,为医院社会效益、经济效益双丰收作出了积极的贡献.实践中,我们感受到了学习对护理工作的积极影响.
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医德规范与医疗纠纷
近年来，在医疗活动中，医疗纠纷时常发生，处理难度日益加大，使医院管理工作者感到非常棘手。发生医疗纠纷的原因很多，但一个十分重要的因素就是医务人员在工作中违反了医疗工作的职业道德规范。1 医德规范 卫生部颁布的《医疗卫生人员医德规范及实施办法》中明确指出：医德即医务人员的职业道德，是医务人员应具备的思想品质，是医务人员与患者、社会及医务人员之间关系的总和；医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则；并对社会主义医德规范的基本内容做了七个方面的概述：①医德原则：救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为患者着想，千方百计为患者解除病痛；②医患关系：尊重患者的人格与权利，对待患者，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁；③服务态度：文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴患者；④医疗风气：廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私；⑤保护性医疗：为患者保守医密，实行保护性医疗，不泄露患者隐私与秘密；⑥医际关系：互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系；⑦精湛医术：严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。 新时期卫生职业道德规范，是在社会主义条件下，在传统医德规范的基础上，集古今中外医德规范之长，并经过实践检验而形成的具有中国特色的社会主义卫生职业道德规范。它充分体现了社会主义社会中医疗卫生中人际关系的新型道德关系，充分体现了社会主义卫生事业要为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务的根本宗旨。
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护患和谐、语言文明在护理工作中的重要性
医院是对特定的人群进行防病治病的场所,是专业人员在以治疗为目的的前提下创造的一个适合患者恢复身心健康的环境[1].世界卫生组织规定:"健康,不但是没有躯体疾病,还要有完整的生理心理状态和社会适应能力."在医院临床工作中,护士的基本任务是:减轻痛苦、预防疾病、恢复健康,促进健康[1].因此,如何恰当地表达自己的思想感情,正确理解对方的意图,是我们做好护理工作的重要问题.护理人员必须具有良好的自身素质和医德修养,举止端庄,语言文明,态度和蔼,以赢得病人的信任,达到好的治疗和护理效果.
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药师在提高病人用药依从性中如何发挥作用
当病人遵守医师确定的治疗方案及服从医护人员对健康其它方面的指导时，就认为这一病人具有依从性，反之则为不依从性［1］。药物是临床治疗的重要手段之一。药物治疗的不依从性往往引起治疗失败，有的甚至产生严重中毒。产生不依从性的首要原因是对病人缺乏用药指导［1］。因此，药师在发药时加强用药指导对提高病人的用药依从性起着非常重要的作用。现将工作中觉得应该注意的几点提出与大家共同商讨。1 改善服务态度 药师服务对象不是一般的社会群体，而是特殊的社会人群即病人，这就构成了其工作的特殊性，因为病人受疾病折磨，其情绪、要求与一般人不同，表现出情绪的不稳定性和要求较高，药房药师的精神风貌、道德水准是病患者的精神依托。药师在发药过程中，注意文明礼貌服务，对病人态度和蔼，语言文明，耐心对待病人提出的问题，这样，病人自然对药师有信任感，有利于提高病人的依从性。反之，病人不相信药师，依从性就差。
