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医务人员工作满意度调查及需求分析
工作满意度是指组织成员根据对工作特征的认知评价,比较实际获得的价值与期望之间差距之后,对工作各方面是否满意的态度和情感体验[1].许多国家的研究表明,医务人员的满意程度与医疗服务质量、效率及病人满意程度密切相关[2-5].较低的工作满意度将直接导致较差的医疗服务质量和效率,从而影响医疗服务系统整体功能的正常发挥.因此,分析影响医务人员工作满意度的因素对于医院管理者十分必要.
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山西省医务人员工作满意度调查研究
医务人员的工作满意度与患者的满意度直接相关,满意度较高的医生,其提供的医疗服务质量较好,其服务的患者对医疗服务的满意度也较高,较低的医务人员满意度可能导致患者对其提供的医疗服务不满意、医疗服务效率低下、服务质量受影响、医疗服务产出较低等现象,从而影响医疗服务系统整体功能的正常发挥及医院作风的建设[1]。
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档案信息自动化管理及使用中若干的问题思考
加快档案信息自动化系统建设,加强对档案信息自动化管理,实现档案工作各个环节的计算机化,实现无纸化办公,是实现档案工作现代化,提高档案系统整体功能的物质技术基础和重要手段.随着改革开放和社会主义市场经济的不断深入,档案工作的特点也有了新的变化,现代技术广泛应用到档案管理工作中.结合工作实际需要和未来的发展趋势,在具体工作上,要学习相关领域的知识,学习技术,才能适应新时代的发展需要.