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  • 乡镇卫生院人力资源的柔性化管理

    作者:李志敏;齐庆祝

    当前医疗行业竞争日益激烈,农村卫生工作步履艰难,改革势在必行,人力资源方面的改革又是重中之重.文章在分析了目前我国乡镇卫生院人力资源管理存在问题的基础上,将管理的新理念--柔性管理运用于乡镇卫生院的人力资源管理实践,提出了乡镇卫生院可在绩效、薪酬、职能、数量和时间5个维度实行人力资源的柔性化管理,以提高竞争力.

  • 柔性化管理应用于护理质量管理的效果探讨

    作者:王爱梅

    目的:分析在护理质量管理中应用柔性化管理后的临床效果。方法转变护理质量管理理念,在培训一级质量的控制人员、制定护理质量的标准、反馈护理的质量检查结果等方面,融入柔性化管理模式,让全院的护理质量应用柔性化管理。对护理质量的各项指标和综合满意度进行评价。结果经过柔性化管理之后,护理质量除一级、特级护理和核心制度的提问这二项指标外的各项指标均比没实施前有显著差异,P<0.05;护理的综合满意度也比未实施前提高, P<0.05。结论在现代化的护理质量管理中实施柔性化管理模式,能够在新形势下更能满足患者的需求,更新护理服务的内涵,提高护理质量。

  • 柔性化管理对护理人才流失的影响

    作者:张雯

    目的 探讨柔性化管理能否减少护理人才的流失,起到稳定护理人才队伍的作用.方法 以2011年1月—2012年12月,2年间我院296名护理人员作为研究对象的对照组,以2013年1月—2014年12月,2年间我院302名护理人员作为研究对象的观察组.对照组采用常规医院—科室二级“以规章制度为中心”,刚性管理为主的方法,对照组采用“以人为中心”,柔性化管理为主的方法.比较前二年与后二年间医院护理事故发生率、两组护士二年内离职率.结果 观察组与对照组相比,护理事故发生率、离职率明显降低,二组间差异均有统计学意义(均P< 0.05).结论 采用柔性化管理能明显提高护理质量,减少护理差错的发生,降低护理人才流失率,提升护理人才的职业认同感.

  • 高压氧护理团队柔性化管理经验与启示

    作者:李艳芳

    目的:探索并总结高压氧护理团队管理新方法.方法:分析高压氧护理工作要求与特点,在执行刚性的制度、职责、流程的同时,融合民主、情感、目标、自律及弹性化的柔性非强制管理措施.结果:实施柔性化管理后提高了工作效率,创造实现了医院、管理者、科室、员工多赢.结论:高压氧护理团队柔性化管理经验值得探索与推行,启示我们在管理中需因人、因事制宜.

  • 柔性化管理在护理质量督导中的应用

    作者:杨松兰;李丽萍;葛白娟

    目的 探讨柔性化管理在护理质量督导中的应用效果.方法 更新护理质量督导理念,在护理质量标准的制订、一级质量控制人员的培训、护理质量检查结果反馈方式等方面,采用柔性化管理的护理督导模式,对全院护理质量进行柔性化督导管理.结果 护理质量各项评价指标(除核心制度提问和特级、一级护理)和护理综合满意度均提高(P<0.01).结论 柔性化管理适应现代护理质量督导的特点,满足了新形势下患者需求的变化和护理服务内涵的更新,有利于护理质量的提高.

  • 柔性化管理在新护士培训中的作用

    作者:么冰;王仲德

    近年来护理模式的不断更新和发展,对护理工作的要求越来越高,导致护士工作的压力不断增大。新上岗的护士由于临床护理经验技能欠缺,工作及心理压力较大,需要护理管理者给予人性化的素质管理。柔性管理是以开发人的心里资源作为管理的重点[1]。它的核心是依据是共同价值观和文化精神氛围进行人格化管理,采用非强制的方式,以实现人的价值为管理目标。作为管理科学一个全新的操作模式,柔性化管理在医学上的应用越来越多,我们尝试着将柔性管理应用于新上岗的护士中,显示出了传统管理中所不具有的优势。

  • 柔性化管理在护理管理中的应用体会

    作者:徐慧

    随着社会的进步,人员素质的提高,患者对医院医疗护理服务的要求也在不断提高。医院是一个服务需求较高的特定环境,特别是优质护理服务更需开展柔性管理,作为部队医院我们担负大量所属医疗体系部队官兵的医疗保健工作,医疗护理服务要求均要高于地方医院,尤其是本科生、研究生具有强烈的自我实现愿望,她们文化素质高、自尊心强、应对挫折能力相对较低,反感命令式管理,而对非强制性、非权力性的柔性化管理比较适合[1]。这些因素易使护士身心疲惫,表现出心情不好、困惑、睡眠障碍、遇事易激惹[2]。这就需要体现出管理者的管理艺术。自2010年以来对我科护士采用柔性化管理,取得了满意的结果,现将体会总结如下。

  • 建立柔性化护理管理质量评价体系的初步探讨

    作者:刘永香

    江苏省高邮市人民医院通过在原有的制度化护理管理基础上,以人本理念为思想原则,构建以柔性管理为主的科学护理质量评价体系,并初步组织实施,收到明显的成效.

  • 护理人员72名柔性化管理

    作者:王燕林

    目的:探讨护理人员的柔性化管理需求及效果。方法:调查72名护理人员的柔性化管理需求状况并认真实施柔性化管理措施,比较实施柔性化管理前后护理质量合格率及护理满意度。结果:两组病房管理、护理记录、病情掌握合格率及护理满意度比较差异有统计学意义(P <0.05)。结论:柔性化管理可提高护理质量合格率及护理满意度。

  • 柔性化管理在护理临床带教中的应用

    作者:招鑫

    总结了柔性化管理在护理临床带教中的应用体会,包括帮助学生做好角色转换、增强护患沟通、制定实习计划、应用快乐方法带教、科学评价带教等方面.认为采取柔性化管理方式,能更好地提高护理临床带教质量.

  • 对高压氧护理团队柔性化管理措施的探讨

    作者:李艳芳

    分析高压氧护理工作的特点与伦理要求,提出以人为本的柔性化管理理念,并提出将以人为本、民主管理、价值认同、目标引导、激励自控、互相尊重等伦理学内涵融合到柔性化管理中的措施,以提升高压氧护理团队素质,形成科学民主、积极向上、温馨和谐、高效安全、医患双方满意的工作氛围.

  • 新时期医院护理管理中的柔性化管理

    作者:崔端英

    目的 研究与分析新时期医院护理管理中的柔性化管理的效果.方法 本院在2017年3月起对我院的医院护理管理中采取柔性化管理,随后观察柔性化管理实施前后的护理不良事件发生数、护士投诉数、护理满意度以及护理质量评分.结果 柔性化管理实施后的护理不良事件发生数、护士投诉数、护理满意度以及护理质量评分等情况显著优于柔性化管理实施之前,具有统计学意义(P<0.05).结论 新时期医院护理管理中的柔性化管理的效果显著,值得进一步推广与使用.

  • 柔性管理理论在优化体检护理管理中的应用探讨

    作者:黄程琳;丁娇;刘羿清

    本研究的研究目的:分析柔性化管理理论在促进体检护理管理的优化方面的应用探讨.研究方法:选择我院80例护理人员为研究对象,对于这些护理人员给予柔性化管理,在平时的管理过程中有效的融入柔性化管理一段时间之后,针对我院在同一时期收治的100例体检的患者作为调查对象,采取问卷调查的形式开展,向他们了解对护理的满意程度.研究结果:对于我院的80例护理人员实施柔性化管理之后护理人员对于自己的评价较好,通过管理过程的开展,他们对于柔性化管理有一定的认识,能够与医院的管理者进行更好的沟通,无论是其自身的业务水平,护理能力,团队合作能力,人际关系,个人发展情况等都比进行常规的管理效果要好,并且统计情况P<0.05,具有统计学意义.采用柔性化管理之后的护理人员对于同期100例患者进行护理,患者的满意程度明显提升,所以采用柔性化管理之后护理人员的护理水平明显提升.研究结论:采用柔性化管理对于护理人员进行管理能够明显提高体检护理的效果,促进患者的满意程度.

  • 柔性化管理在年轻护士管理中的应用研究

    作者:张爱芬

    目的:探究在年轻护士管理中柔性化管理的应用价值。方法:选择120名年轻护士作为研究对象,采用问卷调查的方式对其柔性化管理的要求进行调查,并对比我院在柔性化管理应用前后护理不良事件发生情况、护理质量、投诉情况及护理满意度。结果:应用柔性化管理后,年轻护士投诉率及不良事件发生率明显降低,护理满意度和护理质量有明显提升,应用前后对比P<0.05,存在统计学意义。结论:在年轻护士管理中应用柔性化管理方法,对护士潜能的激发具有促进作用,同时有利于护理质量和护理满意度的提升,降低不良事件的发生,值得应用推广。

  • 柔性管理理论在骨科护理管理中的应用

    作者:张晓霞;辛海霞

    柔性管理理论已经成功应用于很多不同专业,自引入骨科护理管理领域中,对医院的全面管理作用发挥了很大作用。本文详细介绍了柔性化管理的概念、特点及在骨科护理管理中引入柔性化管理的相关措施。为今后的工作人员在骨科护理管理工作提供一定的理论依据。

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