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过程管理在预防护理过失中的应用
加强过程质量管理有利于预防护理过失的发生,文章围绕护理过失的相关因素,通过加强护理过程质量管理,采取切实可行的措施,取得了5年来未发生严重护理过失的效果.
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提高静脉输液穿刺成功率的细节管理研究
静脉穿刺水平是影响病人对护理工作满意度的重要指标,"一针见血"成功率几乎成为病人评价护士技术操作水平的唯一标准.为了提高病人满意度,尽快达到医院管理年"构建和谐医患关系"的首要目标,我院护理部自2005年开始,完善静脉输液过程质量管理,通过加强护士培训和外周静脉血管评级,确保穿刺成功率.
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糖尿病病人胰岛素治疗过程质量管理探讨
目的探讨糖尿病病人胰岛素治疗过程质量管理效果.方法将接受胰岛素治疗的183例糖尿病病人按年限分为对照组93例,观察组90例.对照组按常规方法治疗,观察组在治疗过程中采用过程质量管理方法对各环节质量进行控制.观察两组发生低血糖情况并分析其原因.结果对照组发生低血糖19例(20.4%),观察组发生低血糖5例(5.6%),两组比较,χ2=8.88,P<0.01,差异有极显著性意义.结论糖尿病病人胰岛素治疗过程质量管理能有效控制低血糖发生率.
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加强护理过程管理持续改进护理质量
目的 探讨护理管理的方法,提高护理质量.方法 编制护理过程服务控制程序,组织护士学习,使她们掌握各项控制程序的目的、适用范围、服务过程的要求,使之成为护士的工作习惯,加强自查、抽查,护士长比较、分析检查结果.结果 护理部对我科护理质量检查、病人满意度调查均有明显提高.结论 加强护理过程质量管理,能提高护理质量,提高病人满意度.
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医院过程质量管理的现状分析与对策
整个医疗服务过程构成了一个质量环,每一个质量环过程直接影响和决定医疗质量.在调查中将影响诊疗质量的过程和因素进行细化分解至基本的单元和便于考核的项目,目的在于查找影响诊疗质量的薄弱环节,以便今后质量管理突出重点,做到有的放矢.