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层次需要论在护理管理中的应用

郑档;席素兰;杨慧

摘要: 美国心理学家马斯洛于1943年提出层次需要论,认为人的需要是按一定层次排列的,从低层次的生理需要到高层次的精神需要.近年来,随着医疗市场的竞争越来越激烈,人们对医疗管理和服务质量的要求越来越高,医务工作者特别是护理人员面临的工作环境日趋复杂化,由于护理人员人力资源不足,编制不到位,使护士常处于一种超负荷工作状态,其心理压力越来越大,针对目前现状,我科在护理管理中,从马斯洛的层次需要论中受到启迪,在护理工作中,根据科室护理人员的不同情况进行分析,从满足护士的不同需要入手,极大地调动了护士的工作积极性和主动性,使她们全身心地投入到护理工作中,实现了科室和个人的良性发展.

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