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和谐管理在护士长工作中的应用体会

介小霞
关键词: 护士长 和谐 管理 应用

摘要: 护士长要正确掌握和巧妙应用交流与沟通技术,建立起和谐的人际关系,使病人得到好的治疗效果,为护理人员创建和谐的工作环境.方法:护士长在工作中与病人、护理工作人员建立良好交流与沟通技巧,承担起病人与护理人员的教育者、组织管理者及咨询者等角色,创建和谐的人际关系.结果:创建和谐的工作环境,建立良好的护患关系和融洽的团队合作精神.结论:护士长工作中做好交流与沟通至关重要.

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