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儿科护理工作中纠纷产生的原因和防范措施

王小玲

摘要: 目的:就儿科护理工作中存在纠纷的原因作了简要探索,并就这些问题提出了一些好的防范对策.探讨儿科护患纠纷原因及对策.方法:对近年来儿科护患纠纷进行了分析总结.结果:护理人员的法律意识淡薄;工作责任心不够;缺乏护患沟通技巧;业务能力低;医院医疗费用等问题;是导致发生护患、医患纠纷的主要原因.结论:通过提高专业技能,加强护患沟通,完善制度,提高护理服务质量,从而大限度预防或避免护患纠纷.

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