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非住院患者药学信息服务需求及服务模式的建立

邓霞;刘江红;谢展雄;刘宇琳;吴群华;王小康

摘要: 目的 探讨非住院患者药学信息服务的实施效果.方法 选择2017年1-12月深圳市龙华区中心医院550例非住院患者作为观察组,选择2016年1-12月同一医院550例非住院患者作为对照组.对照组采取常规用药指导,观察组根据患者对药学信息服务的需求,建立并开展药学信息服务模式.比较两组患者对用药知识的掌握情况、用药依从性与满意率.结果 观察组患者用药知识掌握情况评分与用药依从性评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).观察组满意率为96.73%,高于对照组的83.27%,差异有统计学意义(P<0.01).结论 根据非住院患者药学信息服务需求,建立起药学信息服务模式可以有效保证其用药质量与安全,适于临床应用.

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