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优质护理干预在妇产科护理中的应用

徐飞霞

摘要: 目的 观察优质护理干预在妇产科护理中的应用效果,改善护理质量.方法 选取2015年1月-2017年12月江苏省灌南县第一人民医院妇产科收治的500例患者作为观察对象,随机将患者分成对照组与观察组各250例,分别实施常规护理和优质护理,比较两组护理满意度、心理状态和护理质量.结果 观察组护理满意度高于对照组,观察组心理状态优于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05);比较两组护理质量,观察组护理纠纷率和投诉率均低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).结论 妇产科护理工作中实施优质护理干预效果理想,能提高患者的护理满意度,改善患者的不良心理状态,减少投诉率和护患纠纷,值得临床推广应用.

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