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  • 六西格玛质量管理方法在外来骨科手术器械清洗中的应用

    作者:祝惠琴;朱莉莉

    目的 应用六西格玛质量管理体系,对外来骨科手术器械清洗工作进行科学管理.方法 通过目测法和隐血试验法,对应用该管理体系的外来骨科器械清洗质量进行评价.结果 通过该质量管理体系的定义、测量、分析、改进、控制等管理步骤,使外来骨科手术器械清洗合格率从82.5%提高至99.6%;隐血试验阳性率从18.5%下降至0.18%.结论 六西格玛质量管理体系管理严密,可确保外来骨科手术器械清洗质量.

  • 六西格玛质量管理方法在改善口腔科医护人员手卫生依从性中的应用

    作者:沈显军;林海升;罗旭明;尹美女;戴杰;戴淑真;施更生

    目的 应用六西格玛质量管理体系,提高口腔医护人员手卫生依从性.方法 通过现场调查的方式,对运用六西格玛五步法提高医务人员手卫生质量的关键点所取得的效果进行了调查与分析.结果 通过贯彻运用六西格玛质量管理方法,使台州医院口腔科医护人员手卫生执行率从整改前的29.0%提高到89.0%.结论 六西格玛管理方法运用于医务人员卫生质量管理中,可明显改善医护人员手卫生依从性.

  • 应用六西格玛质量管理方案改善医护人员手卫生依从性的研究

    作者:马玉霞;楼晨雁;周雪;龚园园;张亚男

    目的:应用六西格玛质量管理方案改善手术室医护人员手卫生依从性,从而达到降低手术室感染的目的。方法选取2013年10月-2014年11月进入医院手术室的326名医务人员为研究对象,将六西格玛质量管理应用于手术室医护人员的手卫生依从性改善,针对前期对医护人员手卫生依从性的调查,分析目前医护人员手卫生依从性低的原因,采取针对性措施,并进行质量监控;观察改善前后手术室医护人员手卫生依从率及正确洗手情况,比较改善前后手术室患者感染率。结果应用六西格玛质量管理改进前手术室医护人员洗手率为52.01%,正确使用六步洗手法的医护人员为47.60%;改进后医护人员洗手率为93.89%,93.47%的医护人员可以正确使用六步洗手法,差异均有统计学意义(P<0.05);改进后医护人员手部菌落数为(2.3±0.5)CFU/cm2,显著低于改进前的(7.1±2.8)CFU/cm2;改进后手术室感染发生率为4.40%,显著低于改进前的7.91%,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论六西格玛质量管理可以明显改善手术室医护人员手卫生依从性,提高医护人员对手卫生的重视度,减少手术室感染的发生。

  • 站在时代前列的医疗改革实践者——访浙江省台州医院院长陈海啸

    作者:王翔;王耀辉

    一、精益管理——以病人为中心提高质量提升服务陈院长说:"医疗改革不管如何进行,作为医院关键是以病人为中心,提高质量、提升服务,精益管理是必然选择和发展保障."2001年,台州医院与美国通用电气公司合作成立亚太地区第一家六西格玛质量管理培训中心.10年来陈海啸院长亲自推动,先后举办7期培训班,参加培训350多人,累计完成课题300多项.自2005年以来,连续每年获"中国质量协会优秀六西格玛项目奖",2010年获"香港六西格玛学会优秀项目奖",并被国际六西格玛专家协会评为"中国六西格玛佳实践企业奖".

  • 应用六西格玛质量管理方法提高ICU护士规范留取血培养标本依从性的研究

    作者:翁薇娜;邵亚娣;周国莲;赵双飞

    目的 应用六西格玛质量管理方法改善ICU护士规范留取血培养标本的依从性,从而提高血培养标本的送检质量,确保检验结果的准确性.方法 2016年2月至2017年1月选取158名ICU护士,应用六西格玛质量管理方法对ICU护士采集血培养标本操作情况进行分析,制订改进计划并实施,比较实施前后护士规范采集血培养标本的依从率及化验室关于血培养标本质量的反馈信息情况.结果 实施六西格玛质量管理方法前ICU护士规范采集血培养标本的依从率为54.1%(152/281),实施后依从率为88.6%(271/306),差异有统计学意义(χ2=86.45,P<0.01);影响护士未规范采集血培养的因素中,血培养重要性认识不够、操作流程未掌握、血培养采集相关知识未掌握、相关耗材放置配置不合理,其构成比由实施前的50.4%(65/129)、24.0%(31/129)、45.7%(59/129)、21.7%(28/129),降为实施后的17.1%(6/35)、8.6%(3/35)、25.7%(9/35)、2.9%(1/35),差异有统计学意义(χ2=4.00~12.39,均P<0.01或0.05);实施六西格玛质量管理方法后血培养标本污染率为6.2%(19/306),明显低于实施前的16.4%(46/281),差异有统计学意义(χ2=15.36,P<0.01).结论 六西格玛质量管理方法可以提高护士对正确采集血培养标本的重视度,揭示操作中存在的缺陷,减少血培养流程不规范行为,从而有效提高ICU护士规范采集血培养标本的依从性,有效降低血培养标本污染率.

  • 六西格玛管理在护生临床实习风险控制中的应用

    作者:徐东娥;冯怡

    目的 降低护生临床实习护理风险,提高临床带教质量.方法 应用六西格玛改进流程,找到护生临床实习高护理风险的关键因素,改进风险控制策略.结果 护生临床实习护理风险意识增强,制度落实到位,风险明显降低.结论 六西格玛管理能有效降低护生临床实习护理风险.

  • 六西格玛质量管理方法在药房管理中的应用价值

    作者:龙远华;刘嘉

    目的:探讨六西格玛质量管理方法在药房管理中的应用价值.方法:采用随机抽样的方法,选取2015年1月-12月第三军医大学新桥医院西药房直接服务的临床病人450例作为研究对象,其中2015年1月-6月的240例为对照组,2015年7月-12月的210例为观察组.本院从2015年6月开始实施药品的六西格玛质量管理,记录两组不合理用药,调查病人满意度与医疗纠纷发生情况.结果:观察组发生不合理用药3例,其中药品滥用2例,重复用药1例,发生率为1.43%;而对照组发生不合理用药26例,其中药品滥用20例,重复用药6例,发生率为10.83%,观察组明显低于对照组(P<0.05).观察组与对照组的满意度分别为99.05%和90.83%,观察组明显高于对照组(P<0.05).观察组与对照组的医疗纠纷发生率分别为0.00%和3.33%,观察组明显低于对照组(P=0.02).结论:六西格玛质量管理方法被用于药房管理之后,临床用药更加科学合理,病人的满意水平增加,医疗纠纷发生率降低,有很好的应用价值.

  • 浅谈药品检验工作的六西格玛质量管理

    作者:周斌

    一直以来,药品都是人们生活中不可或缺的一部分,由于药品与人们的生活息息相关,关系人们的切身利益,因此世界国都十分重视对于药品的检验,药品检验的质量控制是药品检验的核心与重中之重。六西格玛质量管理是质量管理控制中较为成熟的模式,企业在无需投入过多资金的同时也可获得产品质量的提升。因此,作为基层药品检验部门在没有高端先进的检验设备、充裕的资金的情况下,可以借鉴企业管理中的六西格玛模式,使药品检验工作质量得到进一步的提高,保证人民用药安全。

  • 六西格玛质量管理方法在临床化学实验室中的应用

    作者:龚信建

    六西格玛质量管理方法对临床化学实验的分析具有重要作用,通过对六西格玛的应用,能够进一步加强其对化学实验项目的质量控制和改进指导工作.基于此,本文将六西格玛质量管理方法在临床化学实验中的应用作为研究对象,通过对临床化学实验资料的准备工作,进而对其实验方法进一步进行探究,后得出了实验结果,并对其结果进行讨论.本文研究的主要目的是使六西格玛质量管理方法能够在临床化学实验中得到广泛应用,有效控制质量,进而提高临床化学实验的质量水平.

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