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医疗机构医德考评体系建设与思考
卫生部部署的医务人员医德考评工作已经开展四年,如何确保此项工作的客观、公正,并充分应用考评结果,发挥其激励与约束作用,是医德考评工作的意义所在.本文通过对某省级三甲医院医德考评工作情况的介绍,探讨如何实现医德考评工作定量与定性考评的有机结合,提高医德考评工作的科学性、结果的应用性,发挥其在医疗行业作风建设中的积极作用.
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我院医德考评实务操作的难点与对策
本文分析了我院三年来医德考评中存在的难点问题，对如何进一步做好医德考评提出了建议和对策。
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某医院科学规范实施医德考评的效果探讨
医德考评是医德评价的重要环节、医德实践的重要内容.在实施医德考评过程中,必须建立科学合理的评价指标体系以及健全考评机构,制订医德考评实施方案;坚持实事求是、公开公正;并且建立医德档案,取得医德考评的良好效果.
关键词： 医德考评 -
实施职业道德积分管理办法扎实推进医德考评制度
随着国家新一轮医疗体制改革和党风廉政、行业作风建设的不断深入,广大群众对医务人员的职业道德提出了更高的要求.台州医院按照卫生部<关于建立医务人员医德考评制度的指导意见(试行)>的文件精神,结合医院工作的实际制订和实施<职业道德积分管理办法>,以此来推进医院医德考评体系建设.该文简要介绍该管理办法的制订、实施和取得的实际成效.
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医德考评工作的实践与成效
目的 为了进一步规范医务人员的医疗服务行为,促进医德医风的改善,使医务人员更好地为患者服务,2009年,福建省卫生厅制定下发了<福建省医务人员医德考评实施办法>(简称<办法>),笔者所在医院根据<办法>连续3年来对医务人员进行医德考评,并建立医德档案.在医德考评具体实施过程中取得了一定成效,也积累了一些经验.
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建立医德考评归档制度规范护士服务行为
随着社会的发展和人们生活水平的提高,人们对医疗护理质量的要求也逐步提高,人们更需要理解、关心和尊重.谁善待了病人,谁就会赢得医疗市场,特别是对于技术设备方面缺乏竞争力的基层中医院,规范护士的服务行为,为患者提供优质服务更重要.
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浅析《标准化医德考评管理系统》的应用
根据卫生行业医德医风建设的需要,全国各地陆续开展了医德考评工作.加强医德医风建设工作是医院管理的重要手段之一,绍兴市人民医院作为浙江省三级甲等综合医院,在全院范围内推行医德考评工作,结合医院实际,积极探索和实行医德考评制度,自行开发《标准化医德考评管理系统》,实现了医德考评工作的网络化、实时化,较大程度上提高了医德考评工作的可操作性,动态地了解职工医德医风综合风貌.
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我院医德考评体系的建设与思考
文章重点介绍了绍兴市人民医院在实施医德考评中,为了使医德考评工作客观化、数学化、公正化,在完善考评指标体系、考评实施、结果的应用中所采取的相应措施.
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完善医务人员医德考评机制的几点体会
浙江大学医学院附属妇产科医院于2009年起开展医务人员医德考评工作。通过建立组织保障、完善考评机制、广泛宣传教育，保证医德考评机制可操作性和公平公正。经过四年的考评实践，在考评范围及考评标准方面，还存在一定的操作难点，本文略作分析。
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开展医德考评,重塑医生形象
当前,发生在我国医疗服务中的医患冲突,致使医患关系日益紧张,患者对医生的信任度低[1].2007年,卫生部在《医院管理年活动实施细则》中增加了对医务人员医德考评的内容,并且正在研究制定《关于实行医务人员医德考评的指导意见》.近,河南省卫生厅出台了《河南省医务人员规范服务守则(试行)》,其中道德守则、行为守则、执业守则等规范了医务人员的一言一行.
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医德医风信息系统管理的现状
目的 根据卫生部发布的<关于建立医务人员医德考评制度的指导意见(试行)>和<三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)>的要求,建立和完善医德医风信息管理系统.方法 就医德医风信息系统建立背景、医院医德医风信息化管理现状,包括医德考评档案的建立,医德考评信息管理系统的功能,医德考评内容、结果、效果和存在问题作一综述.结果 医德医风管理已经借助电子系统,达到高效、准确的目的,但也只是简单的记录、数据汇总、查询等功能,缺乏持续改进及长效机制.结论 在电子信息平台上通过建立组织管理体系,制定考评标准,加强监督检查,建立激励、约束和评价机制,规范考评档案管理等方面,建立医院医德医风数据库,并通过PDCA循环管理系统不断进行完善,是医德医风管理发展的方向.
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出院患者电话随访在医德考核评价中的应用
对出院患者进行电话随访,不仅可以了解患者出院康复情况,还对科室医务人员医德、医风进行评价,征求患者对医院和科室医疗服务及医德、医风意见,对于落实医德考评制度,从根本上把考评的主动权和裁量权交还给患者具有重要意义.电话随访在优化医疗服务流程、拉近医患距离、提升医院形象等方面具有诸多优点,值得推广.
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电子医德档案的建立与应用研究
医院依托办公网建立了员工的电子医德档案,全员参与、分级管理,个人自评与部门考核相结合,实现了医德考评系统的规范化、网络化和动态化管理,对医务人员的医德医风形成了有效的鼓励和约束机制,对推进行业作风建设和构建和谐医患关系具有十分重要的作用.
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完善医德医风档案促进行风建设
医院的医疗质量影响到患者的生命安全,牵涉到患者家庭幸福安康,关系到社会和谐与稳定.如没有良好的医德医风,医院将难以生存.本文探讨了通过完善医德医风档案,发挥其在医院建设发展的重要作用,加强促进行风建设,医院才能真正为患者服务,真正以病人为中心,构建和谐医患关系.
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医德考评的实践和体会
目的：总结医德考评实践经验，使医德考评工作得到更好的推广应用。方法医德考评使用计算机网络管理，定量考评与定性考评相结合，医德考评与医德医风教育、医德医风督查工作相结合，医德考评结果与医务人员晋职晋级、岗位聘用、评先评优、年度考核、医师定期考核、绩效考核挂钩。结果医德考评工作取得较好效果。2013年患者门诊量1585769人次，出院66071人次，病床使用率99．83％，拒收红包72784元（65人次），收到感谢信和锦旗255。结论医德考评工作得到不断改进和广泛应用。
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以医德积分制为抓手强化医德考评管理
近年米,江苏大学附属医院以构建长效考核管理机制为出发点,以医德积分制为抓手,强化医德考评管理工作,筑牢广大医务工作者的道德防线,推进医院的行风与职业道德建设,努力形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的工作格局,促进了和谐医院的构建.
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医德医风电子考评系统在医德考评中的应用
目的 探讨医德医风电子考评系统在医德考评中的应用.方法 通过运用计算机及医院局域网络完成医德考评的自我评价、科室评价、支部评价和医院评价的四级评价,系统自动完成数据统计分析和档案管理等工作.结果 实现了医德考评的动态化、量化和网络化管理,促进医院行风建设和整体管理水平的提高.结论考评系统无须单独安装计算机客户端,节省人力物力,实施与操作简便.
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基于人本导向的医德考评体系构建
通过介绍医德考评体系的构建原由,概括了医德考评主体全员化、内容一体化、程序标准化、指标数字化、考核常态化、结果公开化、运用刚性化、管理信息化的具体做法,总结了基于人本导向医德考评体系在医院管理和医德建设的作用和意义:抓住敏感问题,明确行为边界;抓住核心问题,规范医疗行为;抓住发展问题,提升学术水平;抓住思想问题,培养人文精神.
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科学实施医德考评
在实施医德考评过程中,必须做到考评前充分准备、考评中科学操作、考评后认真总结.抓好自我评价、科室评价、单位评价、患者和社会评价四个主要环节.可以参照广东省肇庆市的经验制订更为细化的、符合单位实际的考评标准.
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关于医德考评实施的思考
医德考评是医德评价的重要环节、医德实践的重要内容.在实施医德考评过程中,必须满足五个保证:内容保证.建立科学合理的评价指标体系;组织保证,建立健全考评机构;方法保证,制订医德考评实施方案;原则保证,坚持实事求是、公平公开公正;实际运用,建立医德档案.
