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医德考评工作的实践与成效
目的 为了进一步规范医务人员的医疗服务行为,促进医德医风的改善,使医务人员更好地为患者服务,2009年,福建省卫生厅制定下发了<福建省医务人员医德考评实施办法>(简称<办法>),笔者所在医院根据<办法>连续3年来对医务人员进行医德考评,并建立医德档案.在医德考评具体实施过程中取得了一定成效,也积累了一些经验.
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浅谈医院绩效管理存在的问题与对策
绩效管理已普遍受到医院管理者的重视,但由于各家医院不同的做法产生了不同的效果.本文介绍了通过多年绩效管理实践,促进了医院的快速发展的新思路.并就目前医院绩效管理存在的问题深入思考提出建议.
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深化医院绩效管理的实践与建议
本文介绍了实施医院绩效管理的实践与成效,并就影响医院绩效管理效果的主要因素深入思考,提出了建立合理、量化的医院绩效考评标准体系,注重内涵建设的绩效考评,坚持公平公正的原则和考评结果的全面应用,尽快实现从绩效考核到绩效管理转变,进一步深化绩效管理、推动医院可持续发展的建议,供医院管理者参考.
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封闭式军训在医务人员岗前培训中的实践与成效
近年来,苏北人民医院根据新进人员的特点如:重自我,缺乏集体团结精神;重利益,缺乏责任感;重理论,缺乏实践和创新的需求;体能差,缺乏刚柔之韧等,摸索并逐步完善一套全新的岗前培训方法,即将封闭式军训融入到岗前培训内容中,取得了预期的效果.如制度的遵守和执行、科内团结协作、整体工作面貌、员工的体能和非正常离岗率均得到了一定程度的提高和改善.
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急诊重症监护室构建患者安全文化的实践与成效
目的:对于急诊重症监护室患者的安全文化进行具体的实践并探讨其成效.方法:经对护理风险进行识别,在院内建立起一套上报制度,其是非惩罚性质的主要针对护理不良事件而制定的,建立起和谐的护患关系,加强二者之间的沟通交流,同时鼓励患者极其家属一起参与安全文化的构建.结果:在构建了急诊重症监护室患者的安全文化后护患纠纷、护理事故以及日常的护理差错都有了明显的减少,在出现不良护理事件时主动报告的状况也有所增加.结论:经过了急诊重症监护室患者的安全文化的开展,使得护士增强了工作中的安全意识,提高了对护理风险的识别也提高了防范的能力,使整体的护理质量都得到了增强,确保了患者的安全.
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品管圈在儿童医院静脉用药调配中心质量持续改进中的实践与成效
目的 通过在静脉用药调配中心(PIVAS)推行品管圈(QCC)活动,减少静脉输液调配差错的发生,推进PIVAS质量持续改进,提升医院药学服务质量.方法 成立QCC质量管理小组,应用各种品管手法,对PIVAS各类差错进行统计分析,制定相应的解决措施.结果 经过1年的QCC实践,PIVAS差错件数明显减少,由改善前的平均每周54.8件降至改善后平均每周20件.结论 QCC活动在本院PIVAS取得良好的成效,降低了静脉用药调配差错率,提高了药学人员参与管理的团队意识和执行能力,保证了住院患儿用药安全.
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医院绩效管理实践与探讨
绩效管理已普遍受到医院管理者的重视,但由于各家医院不同的做法产生了不同的效果.本文介绍了通过多年绩效管理实践,促进了医院的快速发展的新思路.并就目前医院绩效管理存在的问题深入思考提出建议.
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新时期医院文化建设的实践与成效
随着当前社会经济的进步,我国医疗行业发展极为迅速,医院文化作为医院发展过程中所形成的医院全体成员共同遵守的价值观念、职业道德、行为规范、专业准则的总和,其对医院整体运营及后续发展建设有着极为重要的促进意义.当前新时期背景下,医院文化建设也已经逐渐成为医院工作的重点,本文将就新时期医院文化建设的实践进行一定分析,并结合实际对其成效做相应整理说明.
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急诊专科护理管理实践与成效
目的 探讨持续质量改进在急诊专科护理管理中的实践与成效.方法 建立健全急诊专科护理管理制度,明确部门管理责任,建立完善的急诊专科护理标准质量,对急诊护理工作进行定期检查,对工作质量进行评价.并采用持续质量改进的护理管理流程和管理模式,在急诊专科护理管理工作中对工作范围、工作目标进一步明确,并制定护理质量测量标准.结果 实施后,急诊专科护理管理在医疗服务满意度、危重病抢救成功率、急救物品合格率、院内感染合格率、护理文书合格率等方面均得到了明显提升,P<0.05.结论 在急诊专科护理管理中采用持续质量改进模式,护理质量得到了明显的提高,患者满意度提升,护理投诉率降低,成效良好,在急诊护理管理中值得借鉴.
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急诊护理风险的原因及护理风险管理的实践与成效
目的 本研究主要探讨急诊护理风险的原因与护理风险管理成效.方法 对本院2017年2月～2018年3月期间所收治的112例急诊患者进行分组,将56例采用护理风险管理前的患者作为对照组;将56例采用护理风险管理后的患者作为实验组;对比两组患者对于护理工作的满意度.结果 实验组与对照组患者对于护理工作的满意度分别为96.43％与73.21％,实验组高于对照组,组间差异具有统计学意义(P<0.05).结论 急诊护理风险管理在护理管理中具有良好的临床效果,能够有效提高患者对于护理工作的满意度,值得推广.
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急诊护理风险的原因及护理风险管理的实践与成效
目的 探索急诊护理风险的原因及护理风险管理的实践与成效.方法 选取2015年5月~2016年5月我院急诊科患者1860例实施急诊护理风险管理,对于可预测的风险拟定相应的防范措施,而选取2014年4月~2015年4月我院急诊科患者2190例实施常规护理管理,分别对比实施风险护理管理前后患者对临床护理满意度以及护理人员工作中的护理差错、护理缺陷、投诉意见以及安全隐患等.结果 实施急诊护理风险管理后患者满意度明显较实施前高(P<0.05),且实施后护理人员发生护理差错、投诉意见、护理缺陷等情况明显较实施前低(P<0.05),以及实施后护理治疗明显较实施前高(P<0.05).总结对于急诊科室实施风险管理可有效提升临床护理质量,避免护理人员在工作中的疏忽,以及提升患者对临床护理工作的支持和满意度.
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从药占比等数据看绩效管理在我院的实践与成效
经过10年的以综合目标考核为主要内容的绩效管理,推动了医院三个文明的协调发展,实现了社会效益和经济效益双丰收.医院的药占比由2007年的45.88%下降至2016年的21.89%;群众满意度一直保持在95%以上.
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急诊护理风险的原因及护理风险管理的实践与成效
目的:探讨急诊护理风险的原因及护理风险管理的实践与成效.方法:选取我院2017年1月-2018年3月急诊科收治的患者100例,随机分为常规组与研究组,50例/组.常规组患者实施常规护理管理,研究组患者则在常规护理基础上介入护理风险管理干预,对比两组患者护理后满意度.结果:患者实施不同护理方案后,实施常规护理模式的常规组患者护理后满意度为74％,而予以护理风险管理介入的研究组患者实施后,患者护理满意度为92％,两组比较研究组有统计学意义(P<0.05).结论:针对急诊科患者,在护理过程中介入急诊护理风险管理,提高了护理服务质量,减少了了不良事件发生,对患者护理安全性提供了保障.
