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  • 划片区组长负责制能级对应分层管理模式在急诊护理管理中的应用效果

    作者:刘贤英;刘陈勇;龙晓秋

    目的 分析划片区组长负责制能级对应分层管理模式在急诊护理管理中的应用效果.方法 选取医院急诊科室A区21名、B区10名护理人员为观察对象,B区为对照组,A区为观察组,对照组实施常规新老搭配双班制综合护理,观察组实施划片区组长负责制能级对应分层管理模式,比较两组工作质量的差异.结果 观察组急救技术、危重患者护理落实、基础护理落实及护理文件书写、消毒隔离合格率均明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 急诊护理管理中应用划片区组长负责制能级对应分层管理模式对提高临床护理效果和护理服务质量具有重要意义,值得采纳和大力推广.

  • 组长负责制式APN层级护理排班模式在急诊科中的应用

    作者:李春萍

    目的:探讨组长负责制式APN层级护理排班模式在急诊科中的应用效果.方法:2016年7月至2017年1月于急诊科实施组长负责式APN层级护理排班模式(实施后),并将2016年1月至6月实施传统排班模式时段作为对照(实施前),比较并分析实施前后护士工作倦怠感、护理质量及满意度等指标差异.结果:实施后护士工作倦怠感(MBI)各项评分均显著低于实施前(P<0.05),实施后各项护理质量评分、患者满意率、医生满意率及护士满意率均显著高于实施前(P<0.05),以上指标差异均具有统计学意义.结论:急诊科应用组长负责制式APN层级护理排班模式效果显著,可有效改善护士工作倦怠感,促进急诊科护理质量及医护患满意度提高.

  • 层级护理管理在中医骨科中的应用研究

    作者:尹罗娟

    目的:对层级护理管理在中医骨科患者中的应用效果予以探讨分析。方法随机选取2011年2月—2013年2月在该院接受治疗的80例中医骨科患者和20例护理人员作为该次研究的对象,分别作为对照组(40例患者和10例护理人员)与观察组(40例患者和10例护理人员),对对照组患者实施传统护理管理模式进行护理干预,对观察组患者实施组长负责制层级管理模式进行护理干预,将两组患者的院内感染发生率、差错率、护理措施的落实、护理文件的书写、病区管理、基础护理、护理满意度进行比较分析,将两组护理人员的心理状态、工作满意度进行比较分析。结果观察组患者的院内感染发生率、差错率均明显低于对照组患者,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者的护理措施的落实、护理文件的书写、病区管理、基础护理、护理满意度均明显优于对照组患者,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理人员的心理状态、工作满意度均明显优于对照组护理人员差异有统计学意义(P<0.05)。结论将组长负责制层级管理模式应用到中医骨科患者的临床护理中,能够明显提升患者的护理满意度,提高患者的护理质量,调节护理人员的心理状态,值得在临床应用中推广。

  • 组长负责制分层管理模式在消化内科护理管理中的应用效果

    作者:李英栋

    目的 分析在消化内科护理管理中运用组长负责制分层管理模式的效果.方法 借助数字随机抽取的方式,从该院消化内科临床中2015年1月—2016年1月期间收治的患者中选取120例进行研究,并根据不同的护理管理模式将其平均分为甲组、乙组,每组各60例;甲组实施常规护理管理,乙组则实施组长负责制分层管理,比较两组的管理效果.结果 两组患者均接受不同的护理管理后,甲组投诉率是8.33%、不良事件的发生率是6.67%、对该次护理管理的满意度评分是(84.6±1.0)分;乙组投诉率是0.00%、不良护理事件发生率是0.00%、护理满意度评分是(98.8±1.0)分,乙组患者的护理效果明显优于甲组两组比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 在消化内科临床护理管理工作中,积极运用组长负责制的分层管理模式,不仅能够显著降低住院患者的投诉率以及不良事件发生率,而且还能显著提升患者的护理满意程度.

  • 组长负责制分层管理在内科护理管理中的应用

    作者:张暹

    目的 探究组长负责制分层管理在内科护理管理中的应用效果,为临床护理提供参考.方法 该研究于2016年3月—2017年3月选取该院收治的130例患者和13名护理人员为研究对象,观察2种管理模式下护理人员对管理模式的满意度,并比较医患关系和两组护理缺陷和不良事件情况.结果 组长负责制分层管理护士工作满意度率100.00%和满意度评分(9.52±0.57)分均高于常规护理管理(P<0.05);组长负责制分层管理组医患关系明显优于常规护理管理(P<0.05);组长负责制分层管理护理缺陷发生2例(3.07%)和不良事件发生1例(1.61%)均明显低于常规护理管理(P<0.05).结论 组长负责制分层管理能有效提高护理人员的工作效率,其方法得到护理人员的肯定,改善医患关系同时降低护理缺陷和不良事件的发生率,对内科护理管理甚至医院其他科室具有非常积极的作用.

  • 消毒供应中心应用组长负责制管理模式对工作合格率及临床满意率的影响

    作者:王东梅

    目的:观察消毒供应中心应用组长负责管理模式对工作合格率及临床满意率的影响。方法自2013年6月起于该院消毒供应中心应用组长负责制管理模式,对消毒供应中心每个环节开展管理与质量控制。将2012年6月—2013年5月未开展组长负责制前我院消毒供应中心的工作合格率与临床满意率作为对照,分析应用组长负责制对消毒供应中心工作合格率及临床满意率的影响。结果应用组长负责制管理模式后,该院消毒供应中心各环节工作合格率与临床满意率均明显高于应用前,不同时间段对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论在医院消毒供应中心应用组长负责制管理模式,可提高消毒供应中心工作的合格率,提升临床科室对消毒质量的满意度,促进消毒供应中心服务质量的持续改进,值得推广。

  • 组长负责制分层管理在消化内科护理管理中的应用

    作者:金好

    方法:探讨组长负责制分层管理在消化内科护理管理中的应用效果.方法:选择2016年6~12月医院消化内科实施组长负责制分层管理的70例患者为观察组,;选择2015年12月~2016年5月未实施组长负责制分层管理的70例患者为对照组,两个月后比较两组的护理缺陷率、护理不良事件率、护理投诉率和护理满意率等.结果:观察组的护理缺陷率、护理不良事件率、护理投诉率和护理满意率与对照组比较差异显著(P<0.05).结论:组长负责制分层管理能够有效减少护理缺陷和不良事件,降低投诉率,优化医患关系.

  • 组长负责制在儿科ICU护理质量持续改进中的应用效果

    作者:季林梅;林海鸟;洪雪佩;程健;凌敏鹂

    目的:探讨组长负责制在儿科ICU护理质量改进中的应用效果.方法:温州医科大学附属第二医院儿科ICU自2014年起实行组长负责制护理管理,将护士分成小组,选出小组组长进行责任包干制.比较组长责任制实施前后儿科ICU护理质量及家长满意度的变化.结果:组长责任制实施后,护理不良事件、纠纷发生率低于实施前,基础护理、无菌技术、护理文书书写合格率高于实施前(P<0.05).家长在护士服务态度、护理宣教、及时观察病情变化等方面的满意度均高于实施前(P<0.05).结论:组长负责制是优质护理的重要组成部分,能够有效提高儿科ICU的护理质量,减少护理缺陷,确保患儿的住院安全.

  • 组长负责制分层管理模式在内科护理中的应用

    作者:刘维维

    目的:评价组长负责制分层管理模式应用到内科临床护理中的效果.方法:普陀区第二人民医院从2013年2月开始在内科实施组长负责制分层管理模式,比较护理前后护理不良事件发生率、缺陷发生数、投诉次数及患者的护理满意度.结果:两组的护理不良事件发生率、护理缺陷发生率、投诉率及护理满意评分、护理质量评分等指标比较存在明显差异(P<0.05).结论:内科临床护理中应用组长负责制分层管理模式可显著提高临床护理满意率,护理效果显著.

  • “带班护士组长负责制”对儿科夜班护理质量的影响

    作者:白静;李春梅;李桐;梁再燕

    目的 探讨儿科病房夜班建立带班护士组长负责制的成效.方法 自2011年7月夜班开始实行了“带班护士组长负责制”,由1名带班护士组长带领组内成员全面负责夜班患儿的治疗、护理工作,保证高年资、有经验的护士在一线岗位.采用自制满意度调查表对夜班工作设立带班组长前(2010年7-12月)与设立带班组长后(2011年7-12月)各选择住院患者120例、医生30名、护士30名进行评价.实施前按夜班常规护理,实施后在此基础上设立带班组长,分别对两组病房夜班护理质量、患儿病情变化及时观察,抢救操作技能,疾病护理宣教,护士责任心,护士指导能力,护士协作能力,护士服务态度,夜班工作质量总体评价、医护患的满意度等指标进行评分.结果 实施后病房夜班综合护理工作质量评分(93.45±4.72)分明显高于实施前(86.93±4.69)分,差异有统计学意义(t=1.989,P<0.01).实施后患儿家长对夜班工作质量总体评价满意度评分为(4.70±0.31)分,明显高于实施前(3.73±0.69)分,差异有统计学意义(t=2.01,P<0.05).实施后患者满意度由88.24%上升至98.51%,护士满意度由88.47%上升至99.43%,医生满意度由86.27%上升至98.56%,与实施前比较差异有统计学意义(x2分别为9.64,4.32,4.28;P <0.05).结论 “带班护士组长负责制”是为保障儿科夜班护理安全,提高护理质量及患者满意度,有利于儿科病房在优质护理服务中夜班护理质量的提高.

  • 消毒供应中心组长负责制管理效果评价

    作者:庄玲玲;刘钎

    为了认真执行医院消毒供应中心管理规范、清洗消毒与包装和灭菌技术,并落实10个工作流程的环节质量控制,消毒供应中心于2009年起实行护士长领导下的组长负责制管理模式,经过3年的实际工作运行,起到了一定的效果.

  • 护理组长负责制管理模式对门诊护理质量的影响

    作者:黄春梅;彭海艳

    目的:探索门诊护理质量管理方法.方法:通过自制问卷调查,分别对患者、医生、护士进行满意度调查,并对护理组长负责制管理模式及传统管理模式1500份满意度调查结果进行统计学分析.结果:实施护理组长负责制管理模式后患者及医护人员满意度均明显提高.结论:护理组长负责制模式,发挥了护理组长在护理质量管理中的积极作用,全面提高护理质量的同时保证了护理安全,值得推广应用.

  • 组长负责制在ICU新护士培训中的应用

    作者:谢艳梅;幸莉萍;刘贵玉

    目的:探讨组长负责制在ICU新护士培训中的效果和对新护士护理安全质量的影响.方法:将2009年1月~2010年12月进入ICU的新护士22名为实施前组,2011年1月~2012年12月进入ICU的新护士29名为实施后组.实施前组新护士的培训主要是按照培训计划自主学习,实施后组组长按照新护士培训计划,负责指导新护士的培训,比较实施前后新护士在入科24周内的理论和技能考核成绩以及新护士中护理投诉和护理缺陷发生情况.结果:实施后新护士理论和技能考核成绩提高,护理投诉和护理缺陷发生情况下降.结论:组长负责制新护士培训模式可提高新护士业务水平,提高新护士护理安全质量.

  • 小儿输液室实行组长负责制的体会

    作者:高淑琴;张洪侠;余翠玲

    我院是一所二级甲等综合医院,门诊静脉输液每年达2万多人次.2000年成立小儿输液室,小儿门诊输液人次逐年增加.为规范小儿门诊输液管理,保证输液质量,杜绝差错事故和减少护患纠纷的发生,自2004起小儿输液室实行组长负责制,取得了显著成效,报告如下.

  • 组长负责制在舒心病房中的应用

    作者:张云云;李菁

    目的:探讨组长负责制在舒心病房实施的可行性及价值体现.方法:在护士长指导下,设立护理组长职务,分担部分护士长工作.结果:患、医、护满意度均得到提高.结论:护理组长负责制有利于提高舒心病房的护理质量.

  • ICU实行护理组长负责制的管理体会

    作者:邓莹沛;宋俊英;于艳霞

    随着医院的不断发展,ICU的人力资源及各种仪器设备都在逐步完善.年轻护士的比例不断增加,为护理工作增加了风险.为避免不良事件的发生,自2009年以来,我院实行护理组长负责制的管理模式,成立护理小组,制定组长工作流程,开展组员之间学习交流.不断总结经验、改进工作流程及方法,提高了低年资护士的业务技术水平及适应环境、处理问题的能力;能够及时发现隐患,杜绝差错事故的发生,使护理质量得到了显著提高.

  • CSSD持续质量改进中组长负责制的应用效果评价

    作者:王凡

    目的:探讨消毒供应中心(CSSD)持续质量改进中组长负责制的应用效果.方法:2015年1月到2016年1月期间在医院CSSD实施组长负责制,期间抽选40名工作人员,评估其对组长负责制实施前后的质量检查合格率变化.结果:相较于组长负责制实施前,组长负责制实施后的器械完好性、器械清洁度、包布完好性、包布清洁度、存储质量的质量检查合格率均明显提升(均P<0.01).结论:CSSD持续质量改进中组长负责制的应用效果肯定,可有效保证器械、包布的清洁度与完好性,改善存储质量,可借鉴.

  • 组长负责制分层管理模式在ICU护理管理中的应用效果

    作者:孔丽梅;余燕;张朵朵;鲍燕军

    目的:探讨组长负责制分层管理模式在ICU护理管理中的运用效果.方法:选取该院ICU病房中20名护理人员作为研究对象,在2014年对护理人员进行常规管理,在2015年1月至2015年9月对护理人员进行组长负责制分层管理,对比两种管理模式的效果.结果:与常规管理相比,组长责任制分层管理后护理人员的幸福感、患者护理满意度、护理质量均明显提高,消毒隔离合格率、基础护理合格率、健康教育合格率、护理记录书写合格率明显较高(P<0.05).结论:临床上采用组长负责制分层管理能有效提高护理人员幸福感,提高护理质量和患者满意度,可在ICU护理管理中推广运用.

  • 急诊科组长负责制分层管理模式在新型护理培训模式的实施及效果

    作者:张顺菊

    目的 探讨急诊科组长负责制分层管理模式在新型护理培训模式的实施及效果.方法 选取急诊科护理人员30名,通过对急诊护理人员架构的调整,制订详细的培训计划,建立急诊科组长分层负责制的新型培训模式,实施合理的培训考核形式,4个月后对培训人员新型培训方式后的效果、医生满意度以及患者的生活质量等方面进行评估.结果 经过4个月的培训,患者对参加培训护理人员工作的满意度、单项急救操作、综合抢救能力、临床带教能力以及医生对护理人员的评价等方面与培训前比较差异具有统计学意义(P<0.05,P<0.01),护士护理质量与培训前比较差异具有统计学差异(P<0.05).QLQ-C30评分与培训前比较差异具有统计学差异(P<0.05).结论 急诊科组长负责制分层管理模式下新型护理培训模式的实施,能够明显提高护理人员的专业技能、护理满意度以及患者的生活质量,应在急诊科乃至所有科室加以推广并应用.

  • 组长负责制在消毒供应中心环节质量控制中的作用

    作者:侯彬;庄敏;许燕玲

    目的 探讨组长负责制在消毒供应中心环节质量控制中的作用.方法 2010年1月起在上海交通大学附属第六人民医院消毒供应中心实行护士长领导下的组长负责制,分别在各区域设置组长1名,对消毒供应中心各个环节实施质量控制与管理.结果 实施组长负责制2年后,消毒供应中心的器械清洁度、完好性和包布清洁度、完好性与实施前2年的质量检查合格率比较差异有统计学意义(P<0.05);无菌物品存发放质量及临床科室满意率与实施前比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 加强消毒供应中心各个环节的质量控制与管理,不仅有利于无菌物品的质量管理,有更有利于医院感染的控制,保证了医疗安全,对提高医护质量起到了重要的作用.

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