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  • 柔性管理对护士职业倦怠和抑郁症状的干预效果分析

    作者:张剑虹;郭淑荣;李月兰;国云霞;侯晓艳

    目的:分析柔性管理对护士职业倦怠和抑郁症状的干预效果,为预防其职业倦怠和抑郁症状提供理论依据。方法选择该院工作1年以上的护士160名作为研究对象,随机分为两组,80名接受柔性管理,80名按原刚性管理进行。对柔性管理组实施柔性管理前、后均采用护士职业倦怠调查量表和抑郁自评量表进行职业倦怠和抑郁症状测评,分析干预效果。结果干预后柔性管理组护士在情感衰竭、去人格化和个人成就感、抑郁症状得分分别为(24.61±3.45)、(4.87±0.55)、(35.19±3.58)、(13.12±2.37)分,刚性管理组分别为(38.77±5.03)、(10.68±0.94)、(18.42±1.92)、(19.50±4.85)分,两组差异均有统计学意义( P<0.05);柔性管理组干预前情感衰竭、去人格化和个人成就感、抑郁症状得分分别为(39.80±4.58)、(11.90±1.10)、(16.75±1.63)、(20.55±4.55)分,各项差异均有统计学意义( P<0.05)。柔性管理组干预后护士中、重度倦怠检出率和抑郁症状检出率分别为10.00%、3.75%和22.50%,均显著低于干预前和刚性管理组,差异均有统计学意义( P<0.05)。结论护士实行柔性管理可以降低护士职业倦怠和抑郁症状发生率,值得医院内推广使用。

  • 新时期医院护理管理中的柔性化管理

    作者:杨林

    近年来,柔性管理获得了越来越广泛的应用。柔性管理作为一种“以人为本”的人性化管理,在通过研究人的心理特点和行为特征之后,采用柔性的方式,在人的意识中灌输一种说服力,从而使组织意志转变为个人的自觉性行为[1]。在当前的护士管理工作中,随着护士的生活方式、心理特点、价值观等的转变,单纯地依靠“以制度为中心”的管理原则已经不合时宜,更应该从护士的心理特点出发,进行柔性管理。

    关键词: 柔性管理 护理管理
  • 柔性管理在采供血机构管理中的应用

    作者:郭丽梅;赵芳;解文芳

    血液中心是医疗机构和无偿献血者之间的纽带和桥梁,是以确保血液质量及安全、满足临床用血为核心的服务单位.一方面为无偿献血者服务,对无偿献血者提供优质、高效、热情的服务.建立以献血者为中心的理念,让献血者满意,提高献血者的忠诚度,维系无偿献血事业的可持续发展.

  • "柔性管理"理念在监护室护理人力资源管理中的应用

    作者:卢嘉渝;杨晶;詹丹丹;陈亭

    在人力资源上采用柔性管理是一种相对于刚性管理的软管理,即采用非强制性方式,以患者为中心,在对人的行为规律和心理进行研究的基础上,产生一种潜在说服力,将组织意志向个人自觉行动转变[1].采用柔性管理代替传统刚性管理,是加强人力资源合理配置,确保护士身心健康,提高医院整体护理质量及工作效率的关键[2].笔者科室引入柔性管理理念,将"刚"性管理与"软"性管理相结合,挖掘护理人力资源的潜能,将人力资源效益大化,取得一定成效,现报告如下.

  • 应用柔性管理理论优化急诊护理管理的探讨

    作者:王芝;姜梅

    目的 了解急诊护理人员对护理柔性管理需求,采取“以人为本”的柔性管理.方法 学习柔性管理理论并引用于急诊护理管理中,从营造“以人为本”的文化氛围,提高管理者自身素质,实施岗位轮换、工作丰富化,激励的科学化、多样化,注重加强与护士的沟通等方面,提出了促进护理管理的启示.结果 柔性管理理论引入并应用到护理管理中,有利于改进和完善现行护理管理模式,提高护士的工作积极性和创造性,使其更好地服务于患者.结论应用柔性管理,急诊护理人员对职业的满足感及病人满意度大大提高.

  • "桑性管理"在医院工作中的作用

    作者:张培琴

    柔性管理是对应于"刚性管理"提出来的.而"刚性管理"则以"规章制度为中心",凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对员工进行的管理,这是20世纪通行的泰勒管理模式.而"柔性管理"则是"以人为本",依据医院的共同价值观和文化、精神氛围进行的人格化管理,在员工心中形成一种潜在的动力,把组织意志变为个人自觉行动的管理,也是本文主张的终目的.该作者根据自己管理的经验和体会,就"柔性管理"在医院管理中的作用进行了多方位的论述,值得同仁借鉴.

  • 浅谈对财务人员的柔性管理

    作者:张赛彬

    介绍了柔性管理的内涵及基本特征,运用尊重和认同、加强沟通、高效情感激励、授权激励四个方面的管理手段,将柔性管理和刚性管理有机结合后对财务人员进行柔性管理.

  • 基于柔性管理模式的医院人力资源研究

    作者:徐敏薇;柏雪;蔡滨;王俊华

    新医改背景下,医院人力资源管理研究显得越来越重要.文章从医院人力资源的特征出发,针对医院人力资源管理的现状和问题进行分析,探讨将柔性管理应用于医院人力资源管理的可行性,并基于柔性管理模式为医院人力资源管理提供科学建议,以实现新医改的任务.

  • 32例普外科患者护理探讨

    作者:贺丽英

    目的:探讨柔性管理在普外科护理中的应用价值。方法:选取64例患者作为研究对象,根据护理方式不同分为观察组和对照组各32例。对照组患者给予常规模式护理;观察组患者给予柔性管理模式护理。对两组患者的护理工作满意度、疼痛评分情况及护理不良事件的发生情况等进行比较。结果:观察组患者护理满意度,治疗期间疼痛评分及出现不良事件的例数明显优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结果:在普外科护理中运用柔性管理临床效果较好,值得临床推广应用。

  • 柔性管理对提高低年资护士综合能力的作用分析

    作者:高木英;李荣芳

    目的:观察柔性管理在对神经内科低年资护士床边综合能力培训应用的效果.方法:选择自2010年7月-至今的神经内科26名护理人员,分别从岗前培训管理、心理支持、护患沟通技巧、护理评估能力、护理操作水平、专科知识等方面对其运用柔性管理的方法来培训及评价.结果:采用柔性护理管理后,护士专业理论知识、专业技能操作、护患沟通能力、护理评估能力及综合分析能力明显提高(P<0.01),差异有统计学意义.结论:创实施以人为本的柔性管理更能体现人文关怀,增强凝聚力,有利于提高护士的综合素质.

  • 以人为本的柔性管理优化外科护理的探讨

    作者:刘辉

    目的 探讨以人为本的柔性管理在优化外科护理管理的应用价值.方法 选取2016年1月~2016年12月驻马店市中心医院神经外科的30倒护理人员以及200例住院患者作为研究组,并实施以人为本的柔性管理,同时与2015年1月~2015年12月采取常规管理的30例护理人员和250例住院患者进行比较.结果 研究组护士满意度[(9.0±0.4)分vs (7.9±1.6)分]以及患者对护理服务满意度评分[(94.1±2.1)分vs (80.4±3.3)分]均明显高于对照组(P<0.05);研究组护士基础护理、护理操作、护理文件书写以及病房管理等护理质量评分均明显高于对照组(P<0.05).结论 以人为本的柔性管理在外科护理管理中不仅能体现科室的人文关怀以及提升凝聚力,同时还能有效提高护理服务满意度和护理质量.

  • 柔性管理在门诊管理中的实践与体会

    作者:郝瑞生;林美雄;张文;刘红丽;孟文霞;倪美兰

    柔性管理以"人性化"为标志,强调跳跃和变化、速度和反应、灵敏与弹性,是企业应对"稳定和变化"的新方略.根据门诊管理中的特点和难点,通过借用企业"柔性管理"理念,在门诊管理实践中取得了一定成效.

  • 柔性管理在优质护理中的应用

    作者:白群;李玉莲

    从建立柔性管理工作模式、强化培训、加强缺陷管理等方面,总结了柔性管理在优质护理中的应用实践.指出柔性管理有利于提高护士满意度,有利于护理队伍的建设与稳定,有利于优质护理的持续开展.

  • 护理管理在供应室中的应用

    作者:罗琼珍

    目的:对柔性管理在供应室护理管理中的应用效果进行分析与探讨,为临床应用提供参考。方法:对我院2011年1月-2014年3月间供应室的管理状况进行总结性分析,提出供应室柔性管理理念,并分析其在供应室管理中的应用价值。结果:在供应室管理中有效加强柔性管理能够适当降低护理风险,提高患者对护理的满意度。并能有效增进护士工作的积极态度,加强供应室的科学凝聚力,对于临床应用意义重大。结论:加强柔性管理在供应室护理管理工作中的应用,对于护理质量以及提高供应室工作效率意义深远。同时也有助于降低护理风险,有效激发护士潜能,值得临床广泛借鉴。

  • 柔性管理在普外科护理中的应用分析

    作者:唐李翠

    目的:研究柔性管理在普外科护理中的应用方法及其效果。方法:选取普外科患者240例作为研究对象,随机分组,120例为对照组,120例分为干预组。对照组接受常规护理,干预组在此基础之上接受柔性管理。对比患者对护理工作的满意度以及护理不良事件发生率。结果:干预组患者对护理工作总满意率明显高于对照组,接受护理期间不良事件发生率明显低于对照组,数据对比存在显著差异,P<0.05,具有统计学意义。结论:柔性管理在普外科护理工作中的应用可改善患者对护理工作的满意度,降低护理期间不良事件的发生率,对于提高护理质量意义显著。

  • 柔性管理理念在护士心理健康管理中的应用

    作者:苟红兵;潘调茹;何颖

    通过科室护士心理健康问题的分析,对护士采取情感归属管理,自我被白管理、激励机制管理、职业生涯规划管理及组织行为管理.从根本上转变护士心态,提高了其职业满意度.良好组织氛国营造,为科室学习班型组织的建立,打下了坚实的基础.

  • 柔性管理在妇产科护理管理中的作用探析

    作者:彭香莲

    目的:分析柔性管理在妇产科护理管理中的临床效果以及重要性。方法收集我院200例妇产科患者,随机将其分为观察组和对照组各100例。对照组使用传统护理方法进行护理,观察组在此基础上实施柔性管理,比较两组患者的临床护理效果以及患者满意程度。结果观察组各项指标均优于对照组(<0.05),并有统计学意义。结论在对妇产科患者患者进行护理时,对护理人员实施柔性管理,能够明显提升临床护理效果以及满意程度,对患者有着重要意义,有着很高临床应用价值。

  • 柔性管理在肝胆外科护理中的应用效果观察

    作者:王秀玲

    目的观察柔性管理在肝胆外科护理中的应用效果。方法从我院2014年1月~2015年1月肝胆外科收治的患者74例,分为两组,给予对照组患者常规护理管理,研究组则实施柔性管理,分析两组管理效果。结果管理后,研究组SAS、SDS评分下降程度以及护理质量、患者满意度、投诉率等,与对照组比较有统计学的意义(<0.05)。结论给予肝胆外科患者柔性管理的效果较为显著,值得推广应用。

  • 护理人员职业压力调查及柔性管理效果分析

    作者:杨丽维

    目的 调查分析护理人员的职业压力现状,探讨柔性管理护理人员的作用.方法 采取问卷调查的形式分析我院护理人员职业压力产生的原因,提出对应的人性化管理策略,观察柔性管理前后的效果.结果 护理人员职业压力来自社会、职业、护士个人三个方面.社会地位低、无职业尊严以60.71%排在第一位,其次是劳动强度大(51 79%),工作环境特殊、风险大(48 21%);实施柔管理后,护理人员的职业满意度(78.57%)、工作积极性(86.61%)明显高于柔性管理前;护理差错(0.89%)、护患纠纷(0.89%)明显低于柔性管理前沿(P<0.05).结论 对护理人员实施柔性管理后,可明显提高护理人员工作积极性,促进护理人员身心健康,减少护患纠纷,提高临床护理质量.

  • 柔性管理在妇产科护理中应用效果观察

    作者:罗贤梅

    目的:探讨柔性管理在妇产科护理中的应用效果。方法选取2014年4月~2015年6月在我院妇产科接受治疗的78例患者作为研究对象。随机将其分为观察组对照组,各39例。对照组予以常规护理,观察组采用柔性管理干预。比较两组护理后的生活质量及满意度。结果护理干预后,观察组生理健康、周围环境、独立能力、社会关系、心理状态、社会信仰得分均显著高于对照组,两组生活质量评分相比差异显著(P<0.05);干预后,观察组满意率为94.87%,显著高于对照组的74.36%,差异显著(P<0.05)。结论柔性管理在妇产科护理中应用效果显著,可明显改善患者的生活质量,提高患者对护理工作的满意度。

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