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  • 分析柔性管理在肝胆外科护理中的应用效果

    作者:凌虹

    目的:分析柔性管理在肝胆外科护理中的应用效果.方法:选取2017年1月~2018年1月我院肝胆外科收治的88例患者,按照电脑产生随机数的方法将其随机分为观察组(n=44,常规护理联合柔性管理)和对照组(n=44,常规护理).比较两组患者护理后的护理质量和疼痛评分情况、护理人员发生差错和被投诉的概率、患者及其家属对护理质量的满意度.结果:观察组患者的护理质量评分和疼痛评分分别为(91.0±9.4)分和(2.2±1.5)分,对照组患者的护理质量评分和疼痛评分分别为(70.8±14.1)分和(4.5±1.9)分,两组之间差异显著(P﹤0.05);与对照组相比观察组护理人员发生差错和被投诉的概率均较低,对护理质量的满意度则有明显增高(P﹤0.05).结论:在肝胆外科的护理工作中应用柔性管理对患者疼痛症状的缓解效果显著,能够明显提高护理质量,减少护理人员发生差错的概率.

  • 柔性管理理论在优化体检护理管理中的应用

    作者:胡瑞珍

    柔性管理是人为因素在管理过程中的核心,将人们的情感需求放在首位,通过组织将变化强加于个人管理模式,通过适当的组织方式将逐步渗透到个人行动的高度热情和个人的创造力,增强团队凝聚力,提高整体护理质量.本研究将柔性管理应用于体检护理管理,并探讨其应用.柔性管理医疗管理有助于优化现有的护理管理模式,提高护士的工作积极性和创造性,提高自己的专业护理人员满意度和患者满意度,提高护理质量.

  • 护理人员对柔性管理的需求调查

    作者:胡德英;方鹏骞;赵光红

    目的 了解护理人员对护理柔性管理的需求状况,为实施有效管理提供依据.方法 自行设计护理人员柔性管理需求问卷,对182名护理人员进行调查.结果 护理人员对柔性管理的需求体现在情感需求、民主需求、激励需求、自我发展需求等方面,排序前3位的是为护士弹性排班(73.1%),与护士心理沟通(58.2%),征求护士意见或建议(50.5%).结论 护理人员对柔性管理的需求是多层次的,实施"以人为本"的柔性管理,可以充分发挥护士工作的积极性与创造性.同时护理管理者需调整知识结构,改变管理观念与方式,以顺应目前医疗卫生改革形式的发展需要.

  • 护士对医院护理柔性管理评价的实证研究

    作者:胡德英;刘义兰;许娟;褚婕;周耘

    目的 了解护士对医院护理柔性管理的评价.方法 自行设计医院护理柔性管理评价问卷,对湖北省7所医院846名护理人员进行调查.结果 护士对护理柔性管理的评价得分为55~74分;不同年龄、不同科室、不同规模医院护士对护理柔性管理评价不一(P<0.05,P<0.01).结论 护理柔性管理临床开展状况处于中等水平;应大力推广柔性管理理念,实施柔性管理措施,以减轻护士工作压力,让护士满意.

  • 新加坡护理管理经验及其启示

    作者:丁福

    通过笔者的亲身感受和学习经历,介绍新加坡护理管理中人员管理、安全管理、柔性管理方面的经验.结合文献查阅和工作经验,提出我国护理管理者应转变观念,构建护理安全管理文化;建立适应护理学科特点的护士职称晋升体系;保障医护人员人身安全,维护其合法权益.

  • 病区保洁人员的柔性管理

    作者:孙丽;胡德英;吴晓燕;胡雪芝

    目的 将柔性管理理念应用到病区保洁人员管理,以提高保洁人员的工作积极性、满意度和服务质量.方法 护士长运用柔性管理理念对保洁人员进行管理:从改变称呼,尊重保洁人员开始;帮助保洁人员建立自信心和荣誉感;把保洁人员当成科室必不可少的一份子;关心保洁人员及家属的身心健康;建立激励机制;护理管理者为保洁人员争取福利待遇.结果 实施柔性管理后,保洁人员的服务质量合格率提高(P<0.05);患者对保洁人员的满意度显著提高(均P<0.01);实施后保洁人员对护理管理者在管理人性化、增加自信心、增加荣誉感、提高积极性、提高满意度等方面的评价显著高于实施前(P<0.05,P<0.01).结论 实施“以人为本”的柔性管理,可提高保洁人员工作满意度和服务质量.

  • 护理柔性管理的利与弊分析

    作者:胡德英;刘义兰;方鹏骞;许娟

    柔性管理是一种以"以人为本"的人性化管理,它是在研究人的心理和行为规律的基础上,重视人的情感、个性、欲望、能力等因素的作用,采取非强制性的方式,在人的心目中产生一种潜在的说服力,从而把组织意志变为个人的自觉行动,是一种较理想的管理模式.柔性管理是相对刚性管理而言的,它也有需要改进的地方,在实际护理管理工作中,取其精华,去其不足,刚柔相济,创建一种完美的护理管理模式,为护士创造一个良好的工作氛围,促进护士实现人生价值.

  • 现代管理的柔性化发展趋势对护理管理工作的启示

    作者:胡德英

    管理首先以刚性管理为主,然后走向刚柔管理相结合,后成为以柔性管理为主,这就是管理的柔性化发展趋势.柔性管理初在企业管理中广泛运用,其实,医院护理管理领域更需要开展柔性管理.护士绝大多数为女性,工作强度大,风险高,压力大,且服务对象是具有身心疾患的病人.如果护士感受到的是"以人为本"的柔性管理,则会心情舒畅,将美好的情感移情到病人身上,为病人提供柔性服务.

  • 武汉市某三甲医院柔性管理与护士关怀能力的相关性分析

    作者:许娟;邓群;胡德英;刘义兰;鲁烈

    目的:了解护士柔性管理需求和关怀能力现状,并对两者的相关性进行探讨。方法:对武汉市某三级甲等医院220名护士分别进行柔性管理需求和关怀能力的问卷调查。结果:护士对柔性管理需求排名前三位分别是解决护士实际困难(80.3%),采纳护士合理化意见(70.0%)和及时表扬与奖励护士(60.1%);护理人员的关怀能力总体得分(179.63±14.35)和三个维度得分均属于低水平;柔性管理与护士关怀能力呈正相关(P<0.01,P<0.05)。结论:护理管理者应渗透柔性管理理念到日常护理管理之中,改变传统护理管理模式,加强对护理人员关怀能力的培养。

  • 柔性管理在手术室护理中的应用体会

    作者:陆凤娟

    手术室是急救和手术治疗的重要场所,不仅直接影响手术的疗效和患者的愈后,而且也是医院诊疗水平的重要体现.随着现代化医疗设备和医疗技术的广泛使用,手术室的硬件设施及技术得到了前所未有的发展,但由于手术室护理及护理管理存在差异,导致各医院的手术疗效存在明显的差异.手术室护理及护理管理对手术的疗效及医院的诊疗水平均有着重要的影响.我院采取柔性管理对手术室护理进行管理,显著增加了护理人员对手术室护理工作的认同感及工作的凝聚力,从而改善了手术室的护理质量,进而提高了手术的疗效.柔性管理对提高手术室护理质量,提高医院的手术水平及临床疗效均具有重要的价值.也为手术室护理管理方式的研究和选择提供了方向.

  • 柔性管理在肝胆外科护理中的应用效果观察

    作者:吴玲

    目的:探讨在肝胆外科护理中实施柔性管理的临床效果.方法:选择2011年4月2012年12月我院肝胆外科接收的64例病人作作为临床护理对象.将其随机均分为观察组和对照组.对照组实施常规护理,观察组在常规护理的基础上增加柔性管理.对照两组的护理效果.结果:观察组的术后疼痛评分、护理质量评分、护理差错率和患者的满意率、投诉率均显著优于对照组(P<0.05).结论:将柔性管理应用于肝胆外科的科室护理中,其总体护理效果理想,值得临床考虑应用.

  • 柔性管理在普外科护理管理工作中的应用效果解析

    作者:粟伟丽

    目的:探讨在普外科护理管理工作中,柔性管理的应用效果.方法:以2011年1月到10月我院实施柔性管理期间,普外科50位护理人员.其中,笔者将其与2010年1月到10月,普外科50位护理人员,从而总结出柔性管理应用到护理管理工作当中对护理人员所起到的效用.结果:当柔性管理实施到护理管理工作当中后,使得护理人员的工作积极性不仅变得更高了,同时激发了他们的学习热情,并且还提高了学历层次;在柔性管理措施被应用之后,护理人员学历和职称提高较快.因此得到证实,柔性管理措施在应用之前与之后存在明显的差异.结论:在普外科的护理管理工作中,融入柔性管理会起到良好的效果,有必要在在全院持续推广实行.

  • 新时期基于柔性管理视角的外科患者护理的新举措

    作者:孙鋆

    随着社会发展的需求,现在外科患者护理的要求变得日益复杂.随着我国社会经济事业的快速发展,外科患者护理同样的重要性退步增加,这对医院的长久正常发展有重要的影响,根据多年的工作经验,从柔性管理的视角谈谈外科患者护理实施的一些看法,供参考.外科患者护理要求在实施时,一定要按照一定的科学的设计程序.本文首先介绍了外科患者护理的相关概念和过程,以及外科患者护理在我国的研究和应用状况,第二部分从柔性管理的视角详细分析了外科患者护理过程所存在的各种问题,以及问题产生的原因,后针对外科患者护理所存在的各种问题,根据柔性管理的相关理论,提出了应对措施,以提高外科患者护理的结果.

  • 柔性管理在医院人力资源管理中的应用探讨

    作者:丁兰军

    人力资源柔性管理是社会发展的必然趋势,医院作为知识型人力资源密集的单位,实行人力资源柔性管理是满足医院长远发展的必须条件,同时也对现代医院的人力资源管理模式提出了更高的要求.本文通过分析人力资源柔性管理的内涵及特征,将进一步探讨柔性管理在医院人力资源管理中的应用,为构建科学的医院人力资源管理模式提供理论依据.

  • 护士长柔性管理对儿科护士心理健康水平的影响

    作者:彭建红;赵芬

    目的 探讨护士长柔性管理对儿科护士心理健康水平的影响.方法 用SCL-90症状自评量表对本科30名护士进行调查.结果 柔性管理前,儿科护士各种症状因子及总分水平与国内常模比较无显著差异,p>0.05,柔性管理2年后儿科护士各种症状因子及总分水平低于国内常模,p<0.01.结论 柔性管理能明显提高儿科护士的心理健康水平.

  • 以人为本的柔性管理在精神科护理工作中的运用

    作者:严继玲

    柔性管理是以人为中心的人格化管理,主张尊重人,爱护人、理解人、关心人,将提高人的道德情操和思想境界作为管理核心,以满足人的精神需求,实现人的价值作为管理目标.当前,随着生物·社会·心理医学模式的转变,人性化医疗服务越来越得到社会各界的关注.树立“以人为本”的服务理念,是广大人民群众的对医疗卫生服务的需要,是医疗卫生事业健康发展的需要,也是医院增强竞争力的需要.

  • 柔性化管理在年轻护士管理中的应用

    作者:李虹;张玲玲;陈桂兰

    目的 探讨柔性管理模式应用于年轻护士管理的效果.方法 通过自行设计调查问卷,了解年轻护士柔性管理的需求.比较南通市中医院实施柔性化管理前、后的年轻护士护理不良事件发生率、护士投诉率、护理质量及满意度.结果 柔性化管理前、后年轻护士投诉率、护理质量及满意度存在差异,且差异有统计学意义(P<0.05),不良事件发生率比较差异有统计学意义(P<0.05.);结论 将柔性管理引入年轻护士的管理中,激发护士的潜能,提高护士的综合能力,为医院积极储备护理后备人才.

  • 柔性管理和常规护理在肝胆外科护理中的应用效果比较

    作者:侯桃梅

    目的 比较柔性管理和常规护理在肝胆外科护理中的应用效果.方法 选取本院2009年9月~2010年10月肝胆外科收治的60例患者随机分为实验组和对照组,各30例,对照组给予常规护理,实验组在常规护理的基础上采取柔性管理.结果 实验组的服务质量以及术后疼痛评分明显优于对照组(P<0.05),差异具有统计学意义;同时实验组的患者投诉率、护理人员发生差错率以及护理满意程度也明显优于对照组(P<0.05),差异具有统计学意义.结论 在肝胆外科护理中应用柔性管理,能够有效地提高护理质量、患者的满意程度,值得临床应用推广.

  • 柔性管理在医院护理管理工作中的应用

    作者:晏笑葵;吴云霞

    护理部通过对医院护理管理问题的分析,建立柔性的组织结构,推行柔性的管理文化,实现柔性化的沟通、激励等措施,规范了护士行为,防范了护理纠纷,保证了护理质量,发挥了护士的潜能,取得了护理部、护士长、护士"三赢"的效果,促进了医院护理质量的全面提高.

  • 柔性管理在临床护理管理中的应用及进展

    作者:张旭;李瑞玲

    总结了柔性管理在临床护理管理中的应用及进展,柔性管理是一种"以人为本"的管理模式,将柔性管理融入到临床护理管理工作中,重视护士的内心情感及心理变化,建立有效的激励机制,以调动护士工作的积极性,达到提升整体护理质量的目的.认为柔性管理在护士长管理、急诊管理、门诊管理以及其他部门管理中的应用,为增加护理满意度和提高护理服务质量等打下基础.

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