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语言交流技巧在护理工作中的重要性

邓艳

摘要: 语言是人类交流思想情感的工具,是人们有效沟通的桥梁.在临床护理工作中语言是沟通护患关系的纽带,通过语言能将信息直接传递给对方,护士与患者交流时,语言应和蔼可亲,使患者感到安慰、信任,大限度的调动患者的积极性和能动性,以便更好的配合治疗.特别是当前各级医院正在开展优质护理服务工程,护士与患者的接触更加密切,进行语言交流的技巧在护理工作中显得尤为重要.

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