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护患沟通在护理工作中发展现状

张秋兰

摘要: 护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相互作用的过程.旨在建立良好的护患关系,全面了解患者,收集有关信息,为其护理提供充分的依据,为患者提供健康知识及心理支持,促进患者的身心健康,提高护理质量.现将护患沟通在护理工作中的进展综述如下.

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