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对熟肉制品中添加亚硝酸盐问题的探讨
熟肉制品中的亚硝酸盐含量超标现象时有发生,为此,于19 99年1~3月份对肉制品生产企业管理和使用亚硝酸盐的情况进行了调查,现将结果报告如下 .
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搞好放射源监测预防潜在事故发生
随着科学技术的不断发展,核技术的应用越来越广泛,涉及到工业、农业、科研、医疗等诸多领域.根据宜春市1993年放射源的普查结果显示,全市放射源应用以水泥行业为主.但由于近年来企业改制,各企业管理和工作人员变动频繁,特别是个别单位企业仅仅追求效益大化,放射源的应用管理松懈,对闲置和退役的放射源不按法规要求,擅自处置,造成了生产及公共安全隐患.本市曾先后三次发生丢源事故,其中有一起一事故(丢源)至今下落不明.为此,加强放射源监测,预防潜在事故的发生,显得尤为必要.
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流程管理在手术标本管理中的应用
流程管理(PM)又称业务流程管理或企业流程管理(BPM),是20世纪90年代企业界早提出并应用于企业管理的一种新的管理思想和管理方法,流程管理是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续地提高组织业务绩效为目的的系统化方法[1].手术标本的管理质量直接影响病理诊断和临床诊断,若标本管理不当会给临床诊断带来困难,给患者带来严重损失.2008年1月以来,我院对手术标本进行流程管理,与2007年传统标本管理比较,效果满意.现报告如下.
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企业健康投资的对策与模式研究
目的 探讨企业健康投资的对策与模式,运用员工的健康投资,提高企业的生产力、经济效益和人力资本管理水平.方法 选择5个不同企业,先后分析了5876例企业员工的健康信息,研究了企业员工的一般健康状况;对员工进行了健康体检,分析了企业员工的的健康水平;选择1个企业进行了健康风险评价和为期一年的风险干预和健康教育.然后分析了其身心健康的改善情况以及对企业提高生产力和经济效益的关系.结果 企业有51.3%的员工存在各种疾病.经过健康投资后,各种疾病和健康风险20.83%~78.5%的得到改善、60%以上的人处于低风险状态、医疗费用支出降低了60%,效益比值1:0.34、病假(工作日)损失减少了90.48%、产值提高14.72%、残次品率下降了41.3%、企业健康投资所获得的增值效益是健康投资额的100倍.结论 由此,初步建立了企业健康投资的模式,企业应根据自身特点,建立长效的健康投资机制,健康投资措施包括:健康教育、健康体检、健康风险评价及干预,终将企业员工的健康信息参与企业人力资本管理体系.这对企业提高劳动者健康素质、增加企业效益、提升管理水平均具有重大价值.
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应用六西格玛管理方法评价心肌损伤标志物质量性能
心血管疾病是严重危害人类健康的重要疾病,而心肌损伤标志物作为一种重要的临床诊断手段,早在1971年就被世界卫生组织(WHO)推荐为诊断心肌梗死(MI)的标准[1]。近年来,心肌损伤标志物在实验室中应用发展迅速,并受到越来越广泛的重视,其检测的准确性对心肌损伤诊断意义重大。六西格玛(6σ)质量管理方法早起源于美国摩托罗拉公司,之后广泛应用于企业管理中,Nevalainen等[2]于二十世纪九十年代首次将六西格玛管理方法引入到医学实验室中,近年来随着我国ISO15189实验室认可工作的逐渐展开,越来越多的国内临床实验室将六西格玛管理方法应用到实验室的质量管理体系中,本研究应用六西格玛管理方法计算各心肌损伤项目的西格玛水平及质量目标指数,对我实验室中开展的心肌损伤标志物检测性能进行质量评价。
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浅谈医药流通信息系统的建设
随着社会的不断进步和科学技术的不断发展,计算机和网络技术越来越普及,利用计算机进行企业管理已成为趋势.医药流通信息系统的建设也越来越受到重视,下面就医药流通信息系统的建设作一简要介绍.
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基层药品零售企业从业人员继续教育浅析
随着新修订的《药品管理法》的贯彻实施,医药事业特别是药品零售企业迅速发展.同时,也凸现出一些发展中的矛盾,如药学专业技术人员供给不足;企业管理不到位;药品从业人员专业知识水平不高,难免为保证药品质量、增进药品疗效、保障人民用药安全埋下隐患,这就给药品从业人员继续教育提出了新的要求.只有通过行之有效的药品从业人员继续教育,方能适应医药事业快速发展的需要.现结合我县药品零售企业从业人员继续教育情况简析如下.
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对中小型医院实行成本核算的探讨
随着我国加入WTO和社会主义市场经济体系的逐步建立和完善,医疗市场竞争日益激烈,但国家对中小医院的投入比例却相对降低,如何适应环境的变化,提高抗风险能力成为摆在中小医院面前的一个现实而严峻的问题,传统的管理理论和方法遇到了挑战,要想在竞争中立于不败之地,我们必须进行管理创新,借鉴企业管理中的一些科学的理念和方法,实行成本核算,增强职工增收节支的意识,发展医院的特色医疗,通过医院自身的医疗服务来获取收入,实现盈余,以保证医院健康持续地发展.
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舞蹈队里脱胎换骨
李冬女士本来做企业管理工作,与舞蹈艺术无关,但她自幼爱好唱歌跳舞,一直希望等退休了,全心实现艺术梦想.2013年冬,她在陶然亭带着七八个好友一起跳起了水兵舞.后来,加入的人越来越多,日常三百多人只是小晨练,集齐人数上千,高年龄83岁,低年龄45岁.大家商量后,将团队命名为“陶然亭冬冬水兵艺族”.团队要有团队的样子,这叫品牌形象——做企业管理出身的李冬这么主张.
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利君“九五”写辉煌
“九五”期间,西安利君制药股份公司为适应市场经济的客观规律,建立现代企业法人治理结构,通过产品、营销创新,机制、管理创新,使企业面貌发生了深刻变化,经济效益连年高幅度递增,五年累计为国家上缴利税4个多亿。成为我国西北地区规模大、生产品种多、上缴利税高、发展快的大型制药企业,多次荣获全国医药系统先进单位荣誉,江泽民总书记曾欣然亲笔题词,勉励该企业“发扬延安精神,振兴民族药业”。1 产品创新是基础 “九五”期间利君药业在对外和对内方面先后实施了控股兼并了中国第二大红霉素生产企业——江苏镇江制药有限责任公司;对“利君沙”的主要原料——琥乙红霉引进了两次设备扩产;为“利君沙”从德国引进了上千万元的高速铝型包装机;投资八千万元,建成了年产70亿片、亚洲大的片剂生产车间,并一次通过国家GMP验收和认证;利君药业的主要产品红霉素——琥乙红霉素——利君沙已占据全国市场较大份额的规模经济,并产生了显著的规模效应。其次,“九五”期间,利君药业加大科技研发投入,建立科技创新激励机制,研发成功的新产品层出不穷:克拉霉素(利迈先)、乌拉地尔(利喜定)、派奇、阿托氟啶、利君鲜宝和多贝斯等及其新剂型相继研制成功,并投放市场,成为企业发展新的经济增长点。2 营销创新是关键 “九五”期间在总经理吴秦的带领下,把目光聚集市场,狠抓产品营销策略。一是打好网络战。企业内部成立了200多人的销售总公司,并根据产品的划分设立了八部两办;在全国各省、区、直辖市设立了销售分公司,并确立了180多家商业区域代理。二是打好品牌战。通过本企业产品的优势和质量效用的有力保证,在消费者心中树立了良好形象。三是打好宣传战。通过连续支持奥运会、大运会、城运会、亚洲杯足球赛等数十项体育赛事和实施数十项赈灾义举,既履行了企业自身的社会责任和社会义务,同时也促进了企业知名度和产品品牌效果及销量的增长。四是打好控制战。通过狠抓“三率”(生产销售率、销售回款率、经营利润率),切实提高了经济运行质量,实现了销产两旺、在途下降和节流降耗,促进了经济效益的增长。五是搞好打假战。通过专业队伍对医药市场的净化,依法维护本企业利益、品牌声誉及消费者权益。3 管理创新是保证 “九五”期间,利君药业决策层就市场经济下的现代化企业管理,提出并推行了“外圆内方”和“哑铃型”战略。“外圆”就是开拓和创造适合企业生存发展的外部环境;“内方”就是强化企业内部各项基础工作的严细管理。“哑铃型”战略是指企业的发展要强调抓紧抓好加强市场营销和加快新品研发两个重点,以带动中间的生产环节。在强化内部严细管理,利君药业主要是抓重点和抓落实。抓重点首先是抓好企业的制度建设。其次,是确定了企业管理以财务管理为中心,财务管理以成本和资金管理为重点。同时,利君药业还坚持定期开展经济分析活动,及时调整部署,保证经济运行质量。抓落实首先是坚持领导干部季度述职和职代会述职,实行多种形式的企务公开,让民主管理在企业管理中发挥重要作用。二是成立专职落实机构,督促检查考核奖惩各项部署的落实结果。三是在管理干部中坚持开展积极的批评与自我批评,并形成了良好的风气,使其成为人人主动加压,转变工作作风,提高工作的有效动力。同时,利君药业对中层以上干部及部分骨干进行了MBA的强化培训,大大提高了领导干部的知识水平,增强了在新形势下从事管理的适应能力。4 机制创新是出路 1999年底利君药业在原西安制药厂的基础上成立了利君制药股份公司,标志着利君药业在建立现代企业制度道路上迈出了可喜的一步。这是该企业调动全员积极迎接WTO挑战、投身于西部大开发的重要举措。同时,“工者有期股”所带来的利益共享和风险共担,必将激活全员的创造力和增强企业的凝聚力,在企业发展的进程中定会产生不可估量的深远影响。“九五”期间,利君药业取得了持续、稳定发展,成为陕西省的利税大户,也跻身于中国医药工业50强的行列。
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医院客户关系管理系统的体系结构研究
随着我国加入WTO,医疗体制改革的不断深化和医疗事业的飞速发展,医疗市场的竞争逐渐加剧,医院之间的竞争方式正由以医疗技术为核心向以医院客户为核心转变.客户关系管理作为一种新型的管理机制和技术方法,在企业管理中取得了巨大的成效,而在医药卫生领域尤其在医院管理中如何进行客户关系管理,如何构建医院客户关系管理系统,尚处于起步和探索阶段.目前,制药企业进行了一些有益的尝试,而医院的客户关系管理系统至今未见报道.本文将对医院客户关系管理系统及有关问题进行初步探讨,以期推动医院客户关系管理的研究.
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外资医药企业的管理特点
该文分析了医药企业的特点与管理存在的问题,并对外资医药企业管理的经验进行了初步分析,希望对我国医药企业管理的可持续发展提供启示.
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论人本管理
随着社会生产力的发展,人们在管理实践中不断创新,相应地,管理思想、管理理论也不断发展和完善.人本管理是人们管理实践的高度升华.本文从管理理论的发展过程出发,通过对人本管理的内涵、人本管理的精髓、以人为本的管理、人本管理的机制等几个方面论述,形成了这样一个结论,在新经济时代,人是生产经营活动的主要因素,是管理的重要对象,企业管理只有以人为中心进行管理,才能促进企业不断发展.
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对新经济下企业管理发展趋势的思考
在经济日益全球一体化,网络经济、知识经济作用凸显的年代,企业的外部环境日趋开放,国际市场竞争更加激烈.文章对这三种因素给企业管理带来的机遇、挑战及应对措施进行了分析研究,以探讨如何把握企业管理发展趋势,把国外新的管理思想、管理方法与我国企业实际情况结合起来,积极探索建立符合我国国情的企业管理模式,缩小与国外的差距,增强企业的国际竞争力.
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临床路径:医院的生存和发展策略(下)
4临床路径成为医院的生存和发展策略从可用来指导医院管理的机构理论(InstitutionalTheory)的观点来看,医院作为组织是受其外部环境因素严重影响的开放系统.这种组织的结构和过程是社会标准、价值和意识形态的反映.医院内部结构和运作过程遵从这些外部环境因素是医院成功和获得长期生存能力的保证.PPS作为国家政策、CQI作为全美企业管理的革新运动,以及兼备专业标准和国家政策性质的临床实践标准,都构成了美国医院所面临的和必需遵从的,来自外部环境的社会标准、价值和意识形态.临床路径由于同PPS、CQI和临床实践标准的一致性而成为美国医院生存和发展的基本策略.
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医院成本控制现状及对策
随着医院经济改革的进一步深入,医院财务都在实行成本管理,推行成本核算,在成本核算工作中,核算只是手段,成本控制才是医院经济管理的核心内容,在医院经济管理中占有举足轻重的地位.医院片面追求业务收入而忽视成本核算和成本控制的管理方式,已经不能满足经济发展的需要.管理者应借鉴企业管理的成本控制模式,寻求降低医疗、医药费用和成本费用的佳控制点,实现"以病人为中心,费用低、疗效高、服务好"的成本控制模式.
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医院管理中杜邦财务分析的运用
杜邦财务分析体系是由美国杜邦公司的经理创造,又称为杜邦系统(The Du Pont System),我国在企业管理中运用较多.随着我国市场经济的发展,医院要取得良好的社会效益和经济效益,以少的卫生投入满足大的医疗保健需求,就必须对医院经济活动进行综合分析,及时发现问题,解决问题.杜邦财务分析体系主要的作用是解释指标变动的原因和变动趋势,为采取措施指明方向.
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零投诉管理的实践与体会
零投诉管理的概念是引用企业管理中的零缺陷管理理念,将其应用到护理中的一种管理模式.两年来,我科实施零投诉管理模式,改变服务理念,强调护患沟通,及时化解护患矛盾,护理满意度逐年提高,已基本达到无护理投诉.现就此谈些体会.
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变革型领导行为影响员工行为机制分析
当今企业面临着越来越复杂多变的市场环境与越来越激烈的企业间竞争,这就要求企业的管理者自身必须要积极适应,及时调整,带领团队做出与环境变化相一致的改变.这中间,企业的领导者,怎样用自己的行为与管理方式,对下属员工产生积极有效的影响,实际上是非常值得探讨与研究的课题.
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基于风险管理的临床实验室质量控制
近几年来,国际标准化组织(ISO)、美国医疗机构评审联合委员会(JACHO)、美国临床和实验室标准化研究院(CLSI)先后颁布文件,建议将风险管理应用于临床实验室[1-4].风险管理起源于保险业,目前主要应用于企业管理中,而在临床实验室的应用还甚少,其基本过程包括风险识别、风险估计、风险评价、风险控制及风险监测[5].临床实验室可通过风险评估建立适用于特定测量系统及临床实验室环境的质量控制计划(QCP),使风险降低至临床可接受水平,大程度地预防故障的出现[1].风险管理可应用于临床实验室检测的整个过程,但本文主要探讨分析中过程的QCP建立方法.风险评估和QCP建立的总体过程,见图1,下面对各个步骤进行介绍.