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珀金埃尔默:让服务变得更有效——访珀金埃尔默大中华区副总裁陈晴
陈晴:1982年毕业于西安交通大学,1987年获北京真空电子技术研究所硕士学位,现任珀金埃尔默公司大中华区副总裁.在加入珀金埃尔默之前,服务于惠普公司(1988-1996)和瓦里安公司(1998-2002),并在以上企业的维修部门、销售部门和管理部门任职.陈晴先生拥有超过20年在跨国上市公司的工作经验,曾参与"无机非金属材料在电子元器件的应用"中的研究工作.
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关于建立医院医疗设备动态图的探讨
1 引言 仪器设备科是医院仪器管理部门的重要职能科室,为了更好完成医疗仪器申购、论证、购置、安装、使用监测、售后服务直至淘汰报废一系列重要而繁琐的工作 ,需要我们在平时的工作中,建立准确、全面的数据资料,掌握临床医疗仪器使用状态,从而为今后的仪器设备一系列的工作打下坚实基础。然而这其中有诸多的数据如使用率、完好率、资产等并非固定不变的,它有一定的时间性、随机性,因此在实际工作中,建立好仪器设备的动态图是仪器设备科的一项基础而又重要的工作。 2 医疗仪器设备动态图所包含的内容及建立方法 仪器设备管理工作是一项复杂而艰巨的工作。其涉及面广,工作量大,要做到全面、细致需要投入大量的人力、物力,由于在国内各医院对仪器管理重视的程度不高,相关人力不足,因此我们可以对以下主要内容作出较为完整的统计,以便对动态图的建立打下基础。
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谈现代化医院医学工程部门的建设
在我国,改革开放 20年以来,大多数县级以上医院已经建立了医学工程部门,医学工程这门边缘学科已经形成,并发挥着重要的作用。但是,由于医学工程管理部门的管理体制不健全,部门设置不规范,归属不明确,制度职责不完善,致使学科发展受到影响。另外,医学工程技术人员没有纳入法制化管理,没有培训、考核、上岗制度也没有统一的技术职称晋升系列,使专业队伍不稳定,人员流动大,同样也影响了学科的发展。随着我国医疗卫生事业改革发展,医学工程部门也面临新的发展机遇。本文根据我们多年从事医院医学工程技术工作的体会,就现代医院医学工程部门的情况,今后应当如何发展,对有关领导提些建议。
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医学装备管理部门如何应对医院等级评审
2011年9月27日,浙江省平湖市中医院等级医院创建工作迎来了省等级医院专家评审组的检查验收.医院等级是医院综合服务能力的重要标志,也是医院品牌的一张重要名片.今年年初浙江省第三轮医院等级评审工作启动,我院立即行动开始"三级乙等"中医院创建迎评工作,是嘉兴市县(市)今年唯一接受"三级乙等"中医院创建迎评单位,创"三乙"工作从3月初启动.在市政府和行政主管部门的领导和关心支持下,经过近大半年紧锣密鼓的创建迎评准备,终于迎来了省等级医院评审专家组对医院的办院方向、中医特色优势发挥、医疗技术水平和服务水平的全面检验.
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仪器设备公开招标中需注意的问题
如何搞好仪器设备的购置,关系到高等院校的建设与发展.购置质量优、价格低的仪器设备,是老师们的心愿,也是设备管理部门一直探讨的问题,是评价高等院校管理工作的重要标志之一.本文就近年来,由设备部门组织专家、审计部门人员参加,本着公开、公平、公正和诚实信用的原则,设备公开招标中易出现的问题,需注意的事项作一简要介绍.
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优质服务在病案管理科的实施体会
随着医疗体制的逐步健全和医疗保险制度的发展,患者的法律意识和自我保护意识的增强,使用病历的单位、复印病历的患者也逐年增加.医疗系统的服务理念不断提升,作为病案管理部门,应该以临床一线为标准,将优质服务在工作中不断推进,真正实现"三好一满意",保障医院和患者的利益.现将工作体会报告如下.
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医院设备基础管理工作的意义
本文通过对医院设备基础管理工作必要性分析,阐述了管理内容、范围和目标.揭示了设备管理出效益的事实.
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医院中心供氧的规范管理与探讨
随着医疗卫生的不断发展,大量的各种类型的医疗设备正在不同程度地增长,医用(液氧)及中心供氧设备已在八十年代初就被许多医疗单位所利用,由于它的新工艺、新材料、新技术已被医疗工程技术人员认可.它的发展已和许多先进的医疗设备配套运行,由于它的特殊性,给各配套设备工程的综合设计、施工、维护、管理等都带来相当大的难度.如何加强各系统工程的协调与统筹效益规划,实现科学、规范的管理,使各系统能大限度地发挥其功能与综合效益,以满足各临床科室的需求,已成为医院管理部门及有关职能科室十分重视的问题.
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科研单位仪器设备管理问题初探
科研仪器设备是科研单位进行科学研究的重要工具和条件,对仪器设备的管理是科研条件的重要内容.合理地管好、用好仪器设备,不仅能有效地保证其利用率和完好率,而且能提高科研经费的使用效果,有利于仪器设备的更新换代和避免低水平的引进.因此,提高科研单位仪器设备的管理工作是科研单位管理部门一个重要课题,本文就科研单位仪器设备的特点和目前存在的问题,以及如何搞好科研仪器设备的工作,谈几点不成熟的看法.
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医疗设备计量检定中普遍存在的若干问题探讨
医疗设备的测量和输出的精确度,直接关系到对患者的诊断和治疗的效果,因此各级各类医疗机构都非常重视计量管理,将其作为医疗设备管理的主要内容来抓.国家质量监督管理部门也将医疗设备纳入计量检定的管理范围,由法定检测机构按期对医疗设备进行检定,在一定程度上保证了医疗设备的应用质量.但在实际工作中,仍然普遍存在一些不容忽视的问题,使医疗设备的计量检定工作没有达到应有的理想效果.
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财产物资会计在医疗设备使用管理中的作用
一、财产物资会计的工作性质及其处境负责医疗设备帐务管理的财产物资会计在医院处于一个特殊的位置,从其业务性质看属于财会范畴,而其工作的对象则是设备管理部门管辖范围内的全部财产.正是基于这样的特殊性,财产物资会计岗位的归属问题在不同的单位或不同的时期会有所不同,而不同的设置方式又各有利弊.
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医疗设备报废工作浅析
随着生物医学工程技术的发展,各种新型的智能化、全能化、人性化的诊断、治疗设备不断涌现,各医疗单位引进了不少新型设备,以逐渐取代和淘汰了很多老旧型和功能较单一的设备.目前,很多单位的设备管理部门对报废或处理这些旧设备上还不太规范,只要有了相同功能的新设备或设备有了较大故障,使用单位或管理部门领导一句话,就报废当废品卖了;或放入库房,时间一长,就不了了之;这样既浪费了资源,造成不必要的损失,还易形成不好职业风气.
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浅议行政事务部在医院改革中所起的作用
在现代企业中,行政办公事务的工作效率极大地影响着整个企业的效率.而在医院管理活动中,行政办公事务对于医院的有效运转起着至关重要的作用.通过它对事务性信息进行有效的管理,从而使医疗业务部门、信息管理部门、财务核算部门及后勤保障部门等其他职能部门能更有效地运转.行政事物部既是行政职能的具体承担者,又是行政职能的具体推行者,是一个综合性协调管理部门,是医院整个经营管理活动的"轴心"[1],也是医院有效运转的重要前提,不仅为医院进行体制、人事及分配制度三项改革的成功提供了重要保证,更是提升医院整体竞争力的一个主要切入点.
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临床医生到医务管理部门轮转的意义
如何加快培养临床医生专业理论以外的基本医疗管理知识,使他们快速适应当前的医疗环境,尽量少走弯路?我院从2004年初开始推行临床医生到医务管理部门轮转,经过五年的实践与探索,形成一套内部管理制度.
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研究生管理信息系统在教学医院的开发与应用
培养高质量的研究生一直以来是教学医院的一项重要任务和责任,而加强过程管理是做好研究生培养工作的关键[1].研究生培养工作的特点包括多层次(博士、硕士)、多类型(临床型、科研型)等及其涉及到医院多部门间的协调,决定了其管理工作的复杂性;同时许多教学医院研究生管理部门人员相对较少而管理任务较重[2].
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医务人员佩带胸牌的管理现状及建议
《医疗机构管理条例》中要求医务人员上岗“必须佩带载有本人姓名、职务或职称的标牌”.针对胸牌管理,对北京市各医疗机构的医政管理人员随机发放调查问卷104份显示,各医疗机构对胸牌佩戴的管理不统一,管理者重视不足,应当引起管理部门的注意.
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医疗保险制度的差异性分析
三项医疗保险制度是具有中国特色的医疗保障体系的重要组成部分.由于三项保险在政策设计时是针对参保者的身份和职业以及经济承受能力所确定的,在筹资、报销比例等方面均有所差异.如何保障全民医保的公共服务均等化是当前医保管理部门面临的新问题.本文通过对湖北省竹溪县三项医疗保险制度的政策和实证进行比较分析后认为,要实现城乡医疗保障制度的均衡发展,可采取国家按参保人身份给予相应补助,由参保人自由选择参加医保的种类,建立参保人员在不同医疗保险制度之间保险关系正常转移和接续的机制,逐步地对三项保险制度在政策上化异趋同,终实现的一体化城乡医疗保障体制.
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加强管理部门工作作风与效能的实践与思考
医院管理部门工作作风与效能建设是医院各项事业可持续发展的重要保障,具有非常重要的现实意义.通过加强管理知识学习、强化管理能力培训、360度测评、凝聚向心力、开展管理课题研究等举措,加强管理部门工作作风与效能建设,提升管理队伍素质,提高办事效率,树立良好形象,促进改革发展.
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甘特图在医学科研项目进度管理中的应用
目前,医学科研项目的进度管理一般都延续着这样一种管理模式:项目获得资助并运行一段时间后,按照资助部门、科研管理部门的管理规定,项目负责人一般每年需填写、上报项目进展情况表,管理部门以此为依据掌握项目的进度和经费使用情况.项目执行过程中,如需改变或推迟进度计划,项目负责人以书面形式向科研管理部门和上级资助部门说明原因,在征得资助部门的同意之后,项目做出相应的变更.在这种管理模式下,资助部门和科研管理部门对项目负责人填写的进展情况表没有可靠的考核依据,使进展情况表的填写存在流于形式的弊端[1].
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净化中医医疗市场
医疗广告夸大宣传,医院里卖自制的"假药",医生自谕"包治百病",这一类医疗行业常见的陋习有不少就发生在中医领域,尤以民办中医医院或中医诊所为多.去年,轰动全国的北京新兴医院广告宣传问题更在全国掀起波澜,中医管理部门的审批是否合理合法甚至都成了质疑的对象.如何规范中医医疗市场、保住中医的名誉,成了日前每一位参加2005年全国中医药工作会议代表们关心的话题.