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“群众满意的乡镇卫生院”出炉
2015年12月28日,国家卫生计生委办公厅公布了“2014-2015年度群众满意的乡镇卫生院”名单,全国1300所乡镇卫生院榜上有名。2014年8月,国家卫生计生委在全国范围内启动建设群众满意的乡镇卫生院活动。根据“群众满意的乡镇卫生院”标准,经过逐级审核、现场抽查、公示等程序,遴选出1300所乡镇卫生院为“2014—2015年度群众满意的乡镇卫生院”。
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以三个引擎推动卫生院建设
近年来,我院坚持“顶层设计、凸显特色、注重实效、服务百姓”的办院理念,扎实推进各项工作,不断提升卫生院服务能力,建设群众满意的乡镇卫生院。
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创新求实谋发展狠抓管理添活力
加强乡镇卫生院服务能力建设,扩大医疗资源供给,减轻群众看病负担,是深化基层医改的重要举措。改革初期,由于大家都有一种等待、观望、维持现状的心态,放松了对医疗服务能力建设的追求,加之工作积极性受到影响,以致出现了推诿病人的现象。面对这一情况,院领导班子调整工作思路,用“发展是硬道理”、“打铁还要自身硬”作为医院发展理念,创新求实、狠抓管理,加强人才、技术、设备的引进更新,卫生院面貌得到显著改善。
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巩固完善基层运行新机制--建设“群众满意的乡镇卫生院”的做法和体会
在建设“群众满意的乡镇卫生院”活动中,卫生院班子和全体职工统一思想,齐心合力,紧紧抓住“群众满意”这个主题,牢牢把握基层医疗卫生服务发展方向,着力在“改善服务环境、优化服务流程、满足服务需求、提升服务能力、健全服务制度”上下功夫,卫生院服务能力得到提升,群众看病就医满意度得到显著提高。
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抓住机遇起航促进自身发展
自2014年在全国范围内开展“建设群众满意的乡镇卫生院”活动以来,我院通过开展活动促进了自身发展,2015年顺利通过了自治区的评估;2016年我们将在去年取得成绩的基础上再接再厉,力争荣获“群众满意的乡镇卫生院”荣誉称号。
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努力让乡亲们都满意
新绛县泽掌镇卫生院位于山西南部,毗邻运城市稷山县东部,临汾市襄汾县西部,临汾市乡宁县南部,三县交界,紧邻县道泽古线和新乡路(新绛县至乡宁县)交通要道,地理位置优越,交通便利。全镇辖19个行政村,28096人,卫生院占地8000平方米,建筑面积4200平方米,现有职工40人,设科室18个,床位100张。2012年顺利通过全国中医药特色乡镇卫生院验收,并荣获“全国健康促进与健康教育”先进单位称号。2013年被县卫生局授予“标准化建设、规范化管理”先进单位。
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五举措提升医疗服务水平
医疗质量控制是卫生院发展的重要保障。我院以合理用药、发展特色专科、加强环节医疗服务质量和细节管理等为重点,采取五项举措,不断加强医疗质量监控,形成院级医疗质量控制与可持续改进的长效机制,为患者提供安全、优质的医疗服务,不断提高患者就医满意度,连续4年在全县乡镇卫生院评比中名列前茅。
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建设群众满意的乡镇卫生院
三台县芦溪中心卫生院位于四川盆地西北部、中国科技城绵阳境内,辖区共有30个行政村,8个居委会,常住人口45275人。现有业务用房11000平方米,开设床位160张,2014年门诊102000人,出院6013人。卫生院现有职工152人,其中专业技术人员133人,中高级职称35人。自三台县确立建设中国西部卫生强县的战略目标后,芦溪中心卫生院作为县级医疗分中心和二级乙等综合医院,着力从“防得住病、看得上病、看得起病、看得好病”四个方面着手,奋力建设群众满意的乡镇卫生院。
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为了让群众更满意
溪柄镇人口约3.5万人,下辖25个行政村,溪柄中心卫生院承担着辖区内的基本医疗和基本公共卫生服务。随着创建群众满意的乡镇卫生院活动的不断深入,我院整体实力得以提升,尤其是在服务流程、服务质量、医疗水平、社会监督、医院形象等方面取得显成效著。
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全力打造群众满意的卫生院
潜江市高石碑镇地处美丽的江汉平原,被称为中国的小龙虾之乡,也是戏剧大师曹禺先生的故里。高石碑镇卫生院建于1975年,是湖北省首批“示范”十佳乡镇卫生院和“四化”乡镇卫生院,2013年定为国家实施基本公共卫生服务项目和家庭医生“签约服务”联系点。几年来,我们全力打造“群众满意乡镇卫生院”,加大投入,创新机制,全面改善卫生院服务环境,不断提升卫生院的服务能力。
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心系空巢老人下乡入户送健康
空巢老人的健康问题是乡镇卫生院公共卫生服务的一个重点,福建省漳浦县杜浔中心卫生院公共卫生科通过乡医排查、走访入户,掌握了辖区内大量空巢老人的基本信息,把空巢老人健康问题融入到国家基本公共卫生服务中。从2014年11月起,杜浔中心卫生院公共卫生服务团队开始对辖区内空巢老人进行入户体检、个体化健康指导,与老人交谈、倾听老人心声、排解老人的孤闷情绪。
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湖北创建260家省级“四化”卫生院
2014年,包括长阳土家族自治县高家堰镇卫生院在内260家卫生院,获得湖北省“四化”(建设标准化、业务规范化、管理科学化、运行信息化)乡镇卫生院称号。从2013年起,湖北省开展了“四化”乡镇卫生院创建活动,要求巩固完善基层运行新机制,建立合理的绩效工资制度,提高骨干人员待遇,留住和吸引适宜人才;以中央和省级各类培训项目为核心,进一步提高卫生技术人员的业务水平;以“医疗质量万里行”、“平安医院”创建等活动为抓手,加强卫生院医疗服务质量管理,规范执业行为,进一步提升整体服务能力;严格落实基本公共卫生服务,规范服务内容,提高服务质量。
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甘肃将建百家中医特色卫生院
甘肃省2014年开展了100家乡镇卫生院中医药适宜技术服务能力建设项目,以加强基层中医药适宜技术服务能力。省卫生计生委、财政厅下发的项目实施方案规定,乡镇卫生院要按照要求设置中医科、中药房,配备中医诊疗设备。中医类别医师要占到医师总数的24%以上,中医类别全科医师占全科医师总数的20%以上,中医类别全科医师占中医类别医师总数的50%以上。每名医护人员至少掌握15项中医药适宜技术和6项食疗保健技术,指导农村居民应用中医药进行预防保健实践。
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提高服务质量追求人民满意
山东省郓城县郭屯镇辖21个行政村,32278人,郭屯镇中心卫生院现有床位140张,干部职工109人。2008年,被菏泽市人大常委会评为“人民满意乡镇卫生院”,连续五年被评为菏泽市卫生工作先进集体。2011年被评为菏泽市“两好一满意”服务品牌。2013年2月被山东省卫生厅评为“山东省群众满意医疗卫生机构”,是菏泽市唯一获此殊荣的乡镇卫生院。
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建特色专科促卫生院发展
乡镇卫生院是广大农民实现基本医疗、预防保健、健康教育的重要基地。近几年来,我们适应新形势、新要求,抓住农村卫生事业改革发展的良好机遇,努力实现乡镇卫生院发展的新飞跃。作为乡镇中心卫生院,我们面对医疗市场激烈竞争,抓住机遇,深化改革,经过广泛调研,反复认证,提出了“发挥特色、做强专科;齐头并进、综合发展”的办院宗旨,使卫生院各项工作都取得了长足进步。
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分级诊疗呼唤供给侧改革
当前,分级诊疗开始在各地基层实施,许多乡镇卫生院拉开了宣传声势,通过悬挂横幅、张贴宣传画、发送手机微信等形式,让分级诊疗家喻户晓,从而动员广大农村居民共同参与分级诊疗制度建设,促进科学合理的医疗秩序早日建立,从根本上缓解看病难、看病贵问题.
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把基本药物补助兜起来
自农村实施基本药物制度以来,取消了药品加成,实行零差率销售,广大农村居民的医药负担得以减轻,看病贵现象得到明显缓解.但与此同时,基层医疗卫生机构的负担却日见沉重,一些地方乡镇卫生院的基本药物又出现了加价销售现象,不能不引起我们的高度重视.新一轮医改引入基本药物制度,是为了减轻农民群众的用药负担,无疑是一项得民心的政策,却也让不少卫生院陷入了入不敷出的窘境.药品加成一直是乡镇卫生院的主要收入来源,卫生院多半靠此生存.
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恩施土家族苗族自治州乡镇卫生院超声工作现状及对策思考
目的 了解湖北恩施少数民族地区乡镇卫生院超声工作现状,为乡镇超声医生人才培养提供科学依据.方法 通过调查袁对恩施土家族苗族自治州78个乡镇卫生院进行问卷调查,并对调查表资料进行统计分析.结果 截止2010年,78家乡镇卫生院共有病床5653张,医师2845人,院业务总收入289707721元,2010年超声业务收入800.5万,共有104台黑白超声诊断仪,32台彩色多普勒诊断仪.共有148名超声医师,执业医师占20%,助理执业医师占54.3%,71%专职从事超声诊断工作,67%参加过上级不同层次专业培训.结论 恩施少数民族地区乡镇医生人才缺乏,医生队伍数量明显不足,整体素质和能力普遍偏低,缺乏系统培训.
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竹山县2011年消毒监测工作报告
2011年我县消毒监测效果评价工作在县卫生行政主管部门的正确领导下,在县卫生监督局的密切配合下,我们继续巩固并紧紧围绕竹卫(2011)20号[县卫生局关于印发《竹山县2011年消毒管理与消毒效果监测工作方案》]文件精神,抓好了各项任务指标的落实,达到了预期目标,现将2011年消毒监测效果评价工作报告如下:1 全县基本情况全县辖区内共有被监测单位321个.其中乡镇卫生院17个;县乡两级医疗机构下设的门诊37个;卫生所55个;村级卫生室164个;社区卫生服务站1个;县直医疗机构6个人;2所学校医务室;个体诊所23个;血站1个;计划生育服务站1个;托幼机构13个;保洁机构1个.
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患者的利益高于一切--记玉山县岩瑞镇中心卫生院院长陈立财
不久前的一天,经上级主管部门推荐,笔者来到有着“石头的故乡”美誉的江西省上饶市玉山县岩瑞镇,采访了正在全身心投入“建设群众满意的乡镇卫生院活动”的岩瑞镇中心卫生院院长陈立财。