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消毒供应中心实施优质护理服务的效果观察

余枝秀

摘要: 目的:探讨优质护理服务应用于消毒供应中心的临床意义.方法:以我院2015年4月16日至2016年4月13日消毒供应中心护理人员16例为对照组,观察组取17例2016年5月4日至2017年5月1日消毒供应中心护理人员.对照组采取常规管理,观察组予以优质护理服务.观察两组各项工作合格情况、科室满意度.结果:观察组发放、灭菌、包装、清洗合格概率分别为94.00%、100.00%、98.00%、96.00%,科室满意度评分为(97.17±0.45)分,相比对照组更优,P值小于0.05.结论:优质护理服务应用于消毒供应中心,效果确切,可有效提高工作质量.

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