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优质护理服务在口腔外科的应用效果分析

谢起凤;郭田英;林冬梅;罗祖林;陈欣

摘要: 目的:分析优质护理服务在口腔外科的应用效果.方法:选取我院口腔外科收诊的患者92例,采取数字随机法,分成观察组和对照组,对照组采取常规护理,观察组在加强常规护理的同时,实施优质护理,比较两组的应用效果.结果:观察组知晓率84.78%,对照组知晓率60.87%,观察组知晓率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).观察组总满意度95.65%,对照组总满意度84.78%,观察组总满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).观察组患者的心理功能、运动和感觉、饮食功能、睡眠、躯体功能的评分均高于对照组,且不适感、精神紧张评分均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:优质护理可以改善口腔外科患者生活质量以及提高患者满意度,提高患者对健康知识的知晓率.

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