首页 > 文献资料
-
浅谈开展"优质护理服务示范工程"活动的实践与效果
针对卫生部决定于2010 年在全国范围内开展"优质护理服务示范工程"活动,我科被医院做为试点病房并开展此项工程.通过对此项工作的计划,启动,实施.使患者感受到了护理服务的改善,感受到了护士的爱心,耐心和责任心,促进医患关系更加和谐.充分认识到了此项活动不是一场运动:不是单纯强化基础护理,而是建立完善整体护理责任包干模式,促进护理改革与发展的重要契机.
-
如何加强临床护理
改变护理模式等措施,定期对患者检查和满意度调查.“务实基础护理,提供满意服务”,从护理人员的理念、工作模式、保障体系积极的探索与改革,提升护理质量,提高患者满意度.
-
南京地区优质卫生服务模式的探索与实践
2012年初,南京市卫生行业公开向社会做出十项承诺,力争以更优质的医疗卫生服务惠民、利民,以实际行动回应人民群众对卫生事业的期待.以落实十项承诺为抓手,1年中,全市卫生系统积极查找问题,深化和改进医疗服务,取得了优异成绩.
-
优质护理服务在民营医院的开展
以患者为中心,提供安全、优质、满意的护理服务.改革护理模式,改善服务态度,落实基础护理,加强管理力度,不断总结经验.提高了患者满意度,增强了护士的责任心,提高了基础护理服务质量.
-
浅谈病案个人信息的质量管理
目的 提高病案个人信息正确率,确保病案质量与服务质量.方法 列举病案中个人信息问题.结果 姓名、性别、关系、国籍错,地址混乱,年龄不精确.分析:收录信息方法落后;对重要性认识不足,疏于核对;三级医生负责制落实不足;电子病案系统不健全.结论 只有全员重视;改进收录方法;健全三级医生负责制,加强培训;完善电脑系统;才能提高正确率、更好服务大众.
-
构建医院优质无线网络
无线网络在医院的作用相当广泛，而医院在建设之初并没有无线网络相关规划，这使得无线网络的建设需要根据当前网络的实际情况来布局。本文就主要从构建医院优质无线网络的问题、医院优质无线网络实施方案作简单的阐述。
-
浅谈开展优质护理服务示范病房的体会
"以病人为中心"的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中,在提供基础护理服务和专业技术的同时,加强与患者的沟通和交流,为患者提供人性化护理服务.深化"以病人为中心"的服务理念,围绕"改革护理模式,履行护理职责,提高护理水平"的工作宗旨.充分调动广大护士工作的积极性,为人民群众提供全程、全面、优质的护理.不断丰富和开拓对患者的护理服务,临床护士护理患者实行责任制,根据患者需求,提供全面、全程化、连续的护理专业服务,促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会.提升了护士的整体素质,提高了护理服务质量,彰显了管理水平.
-
开展优质护理服务的实践体会
目的 探讨优质护理服务实践及成效.方法 通过强化创优服务意识、合理调配人力资源、持续改进护理服务质量,建立护理岗位绩效考核等措施,推进优质护理服务.结果 护理人员服务患者的主动意识增强,患者满意度提高.结论 优质护理服务对提高护理服务质量,医患关系和谐有促进作用.
-
基于人性化护理的妇产科术后优质护理对策分析
目的 探讨对妇产科术后患者的人性化护理方法以及实施效果.方法 对我院收治的因妇产科疾病进行手术的女性进行回顾性分析,分析其术后的护理特点,总结人性化护理和优质护理的护理效果体会.结果 通过建立良好的护惠关系、加强对患者的宣教指导、完善患者的社会支持系统等措施对患者实施心理干预,减轻了患者的抑郁、焦虑程度,提高患者的满意度.结论 对术后患者实施人性化和优质护理,对干减轻患者的心理负担,促进患者的身心健康至关重要.
-
儿科开展优质护理服务示范病房的实践与体会
目的 通过优质护理服务,提升患者满意度,构建和谐护患关系.方法 根据儿科的特色,有目的、有计划、有步骤地实施,提高患者满意度,促进护患关系.结论 优质护理服务的实施,提高了护理质量和患者满意度,同时激发了护士对患者服务的热情,从而构建了和谐的护患关系.
-
优质护理在老年股骨颈骨折护理中的应用效果
目的:探讨优质护理在老年股骨颈骨折护理中的应用效果.方法:选取我院2016年4月至2017年4月收治的股骨颈骨折的60例老年患者,随机分为对照组和研究组,对照组采用常规护理,研究组采用优质护理干预.结果:研究组的并发症率显著低于对照组,护理满意度显著高于对照组.结论:老年股骨颈骨折患者通过优质护理可以改善护患关系,降低并发症率,适于临床推广使用.
-
优质护理模式在产房护理管理中的应用
目的:观察和分析优质护理模式在产房护理管理中的应用效果.方法:选择我院接收治疗的90例产妇为研究对象.随机分成两组,对照组产妇围生期采取常规产科护理,实验组围生期在常规产科护理的基础上提供优质护理服务,比较两组护理安全、护理效果差异.结果:实验组产妇的满意度为97.8%,远远高于对照组75.6%,两组比较,差异显著,具有统计学意义(P<0.05).实验组产妇的剖宫产率为4.4% ,远远低于对照组17.8% ,两组比较,差异显著,具有统计学意义(P<0.05).实验组的新生儿窒息率为0% 明显低于对照组的4.4%,两组对比,差异显著,具有统计学意义(P<0.05).结论:在产房护理管理中应用优质护理模式可以大幅度强化护理管理效果,优化产科护理质量,提高护理工作者的业务素质与专业水平,强化患者的生活质量,值得临床推广.
-
优质护理服务在泌尿外科护理中的应用体会
目的:研究并分析优质护理干预在泌尿外科中的临床效果.方法:选取我院于2016年1月2日-2017年1月2日接诊的泌尿外科患者85例,将其划分为优质外科组(42例)与对照外科组(43例).对对照外科组进行常规的泌尿外科护理,对优质外科组进行常规的泌尿外科护理+优质护理服务,比较两组的护理成效.结果:优质外科组总满意率95.24%,对照外科组总满意率65.12%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05).优质外科组护理总有效率97.62%,对照外科组护理总有效率71.40%,两组比较差异有统学意义(P<0.05).结论:护理规范与护理标准的优质化可使泌尿外科患者的身体改善度与护理满意度大幅度提升,因此应当规范医院护理服务,提升护理服务的标准和质量.
-
急诊流程护理再造在优质护理服务中的应用研究
目的:对急诊流程护理再造在优质护理服务中的应用进行详细分析和阐述.方法:将进行流程再造操作之前的600例患者群体和流程再造操作之后的600例患者群体进行对照组和实验组分类,前者应用一般类型的护理服模式,后者运用护理服务流程再造方案,基于此,对两组患者基本心理状态进行详细对比,还有就是两组患者对护理工作满意度的对比和两组护理质量的对比.结果:通过实践调查研究发现,实验组患者群体的焦虑状况和抑郁状况获得双向降低,护理工作满意度十分优良,与对照组进行对比时具备差异且有统计学意义.结论:优质护理服务模式进行中,护理差错发生率得到了大幅度的降低,加之流程再造,护理工作质量、水平及效率等均得到了提升,医院医护人员可以对患者进行优质的护理.
-
妇科开展"优质护理病房示范工程"的体会
为了更好的贯彻实施医药卫生体制改革的总体部署以及全国护理工作的会议精神,需要不断的加强医院的临床护理工作不断地完善基础护理工作,为广大的人民群众提高优质的医疗服务体验.因此应现代化医疗设施服务的要求,护理人员在为患者做好相关的医疗基础护理的同时,还应同步进行患者的健康知识的传输以及健康教育工作,大化的实现患者的优质化护理服务,为患者的家庭减轻一定的护理负担,提高患者的医疗服务的满意度.
-
优质护理服务在小儿秋季腹泻中的应用分析
目的 分析优质护理服务在小儿秋季腹泻中的应用效果.方法 选取近三年,来我院救治的50例小儿秋季腹泻病例,按照入院先后顺序随机分为对照组和观察组.每组各25例患病小儿,对照组的患儿采取常规的护理模式,观察组的患儿在常规护理基础上,进行优质的护理服务,更加细节化的管理.试验结束时,观察两组患儿腹泻症状好转的情况.结果 观察组患儿腹泻症状好转的时间,以及脱水症状停止的时间明显的短于对照组,不良反应的发生率也低于对照组,同时观察组的护理满意度也更明显高于对照组,差异有统计学意义.结论 优质的护理服务在小儿秋季腹泻中的应用效果有很积极的作用,不仅是缩短治疗时间,还降低了不良反应发生率,提高整个腹泻治疗的效果,有助于患病儿童后期的治疗观察,提高护理满意度,减少医患纠纷.因此对小儿腹泻患者采用优质的护理服务值得广泛应用.
-
分析优质基础护理在危重症患者护理中的重要性
目的：分析ICU患者中基础护理的重要性和临床作用。方法对ICU患者440例加强科学、合理的基础护理，观察患者的并发症情况以及预后效果。结果400例（90.90%）患者终病情平稳后转入普通病房。出现并发症8例，其中胃管脱落2例，气管插管意外拔管1例，静脉炎2例，压疮3例。经对症处理和科学护理后均纠正或改善。结论在临床护理工作中需重视并加强对ICU患者行优质的基础护理，以降低ICU危重患者并发症的发生率，有利于患者更好地康复。
-
优质护理服务在护理工作中的应用
目的 提高护理质量和病人满意度.方法 具体分析优质护理服务在护理工作中的应用.结果 优质护理服务在护理工作中起到重要作用,对维护患者健康,促进康复起到了重要作用.结论 使护理人员的职业形象有了大幅度的提升.
-
优质护理服务模式在骨科人工关节置换患者护理中应用的效果分析
目的:对优质护理服务模式在骨科人工关节置换患者护理中的应用效果探讨和分析.方法:选取2012-2013年我院救治的人工关节置换病惠48例,将其划分为对照组与观察组各24例,其中观察组采取优质护理服务模式,对照组采取常规的护理服务模式,就两组病患对所实施的护理模式的满意度进行比较.结果:通过两组病患满意度的比较分析可知,观察组中病患对所实施的这种优质护理服务模式的满意度明显高于对照组,二者所存差异明显,具有统计学意义,p＜0.05.结论:从本次研究的结果来看,对于骨科人工关节置换病患实施优质护理服务模式,所获成效显著,不仅可使病患康复的时间得到缩短,而且病患满意度得到明显的提高,在临床中具有一定的推广价值与应用价值.
-
浅议手术室亲情优质护理服务
亲情优质护理服务概念:所谓亲情优质护理服务,即在提供临床护理服务活动中,增加精神的、文化的、情感的服务,其中心就是创新一种人性化理念,创建一个家居环境,奉献一片爱心.我院手术室将整体化、人性化服务融入手术护理全过程,即从术前访视、术中护理、术后随访几个方面对围术期病人进行亲情优质护理服务,具体措施如下:
