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涉水未深的"第三方"
随着药品零售行业的发展,由于特殊行业的终端服务衍生出大量的培训需求,很多人看到培训市场的美好前景,纷纷涉水而入,希望在这个市场中分一杯羹.一时间群雄并起,出现了众多名目各异的咨询机构、顾问管理公司等.然而,近几年医药零售行业的发展并非一帆风顺,所谓有机遇也有挑战,因此,我们禁不住要问:"第三方培训,你过得还好吗?"
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瀚思医药:做终端服务的提供者
强势政策面前,中小型医药商业将越来越无法把握自己的命运.但改变的努力一直在进行着,比如一些地区性医药商业通过组建商业共同体来壮大自身的话语权.而日前成立的上海瀚思医药科技有限公司,则试图以更加主动的方式来掌控市场及自己未来的命运.
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他们何以成为店员满意的厂商
9月1日晚,北京五洲大酒店.由中国药店杂志社和IMS-URC联合调查的店员推荐率高品牌、第二度OTC终端服务满意度调查结果正式发布.在其中的2004-2005年度终端满意度排行中,10家企业脱颖而出,成为中国各大连锁药店眼中的终端服务标兵.
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IPTV平台在医院中医药文化建设中的探讨
随着信息网络技术、媒体技术的进步,探索如何利用信息媒体技术拓宽传播中医药文化的途径,成为医院领导关注的焦点。如何在各住院病房内提供电视、PC、IPAD视频终端服务,营造人性化的就医环境,既让住院患者收看电视节目,又能利用该平台拓宽中医药文化传播途径,突出医院中医药特色,使来院患者通过病房电视机、电脑、手机等终端媒体工具收看、或点播中医药文化节目,点对点感受中医药文化的熏陶,体会几千年来中医文化沉淀的魅力,推动中医药事业的发展,因此,建设医院IPTV平台成为医院新病房大楼弱电工程中的关键一项。
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银医卡方便患者挂号
由于历史原因所造成的医疗资源高度集中,使“看病难,看病贵”成为大的民生问题之一,也是医改想重点攻克的顽疾之一。“看病难”的很大一部分原因是“挂号难”,如何避免号源流失,让其更方便、更直接地到达真正需要的患者手上,太原、广州、苏州等地都在进行着尝试,相继推出了“银医一卡通”。北京地区的北京协和医院和中国人民解放军总医院(以下简称“301医院”)早在2011年就开始了医院和银行合作的尝试。
两个同步
2013年6月24日,到北京协和医院就诊的患者惊喜地发现医院挂号大厅内摆放了40台自助挂号机,患者只需持银行卡或银医卡即可在自助挂号机上方便快捷地挂到当日门诊号或预约未来一周号源。此项服务实现了两个同步:院内自助机挂号与窗口挂号的当日号源完全同步,院内自助预约机与四大银行遍布全市1350多个网点的3400余台终端服务机号源完全同步。为方便未持银行卡患者办卡挂号,中国工商银行、中国银行、中国建设银行和交通银行等四大银行均在协和医院挂号大厅内提供现场即刻自助办卡服务。 -
中国化妆品品牌化发展调查报告
中国美容化妆品业所取得的成就有目共睹.但是,随着行业的规范与成熟,中国美容业在造就了一批颇具实力的企业同时,一系列严重的问题也逐渐显现:诚信危机、经营管理水平跟不上、终端服务不到位……更有越来越多的企业在市场操作中缺乏长期的品牌建设战略目标,趋向于短期利益行为.一些业内有识之士呼吁,美容行业丰厚的利润吸引着众多投资者,但不讲究经营方法和策略的企业,终只会遭到市场无情的淘汰.品牌化运作才是美容企业未来发展的目标和方向.
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成本上涨促使终端服务升级
2008年,国产终端品牌进入竞争更为激烈的阶段:原材料、包装、用工、银行利率成本上涨接近30%,部分低利润产品零售价被迫涨价10%左右.在这一不利环境之下,终端品牌更关注于进一步拓展多种渠道,加强人员促销和售后服务及时跟进,并且通过公益活动提升企业美誉度,希望在有限的市场空间里争取更大的份额.
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IPTV平台在医院中医药文化传播中的应用
泰安市三级甲等中医医院,医院的宗旨:中医中药、绿色医疗。传承和弘扬中医药文化当成医院百年大业来做,早在2008年"中医中药中国行"活动中,党政一把手亲自挂帅,拨出专门经费,建设中医文化长廊、中医百草园、安装制作大型电子彩屏,播放中医药健康保健养生节目,通过图文声并茂的方式营造中医药文化氛围,增加中医药文化底蕴。随着信息网络技术、媒体技术的进步,探索如何利用信息媒体技术拓宽传播中医药文化的途径,成为医院领导关注的焦点。如何在各住院病房内提供电视、PC、IPAD视频终端服务,营造人性化的就医环境,既让住院患者收看电视节目,更重要的是利用该平台拓宽中医药文化传播途径,突出我院中医药特色,使来院患者通过病房电视机、电脑、手机等终端媒体工具收看、或点播中医药文化节目,点对点感受中医药文化的熏陶,体会几千年来中医文化沉淀的魅力,推动我市中医药事业的发展,因此,建设医院IPTV平台成为我院新病房大楼弱电工程中的关键一项。