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护患沟通在军队干部病房护理工作中的应用

魏金霞;马容莉

摘要: 探讨军队干部病房护理工作中护患沟通的重要性,通过社会环境、护士的整体素质、适时运用语言及非语言沟通技巧,有效减少护患纠纷,提高病人的满意度,提升护理质量,促进病人的康复.

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