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人性化管理在降低结核科护士心理压力中的应用

张海梅

摘要: 目的::探讨人性化管理对降低传染病医院结核科护士的心理压力和提高护士工作积极性和能动性的影响。方法:在护理工作中实施人性化管理。选取我院2008年1月~2013年7月在结核科病房工作过的护士84名为研究对象,通过访谈和匿名问卷调查,对比实施人性化管理前后护士的心理压力及对结核科病房工作满意度的变化。结果:实施人性化管理后结核科护士的心理压力低于人性化管理前,实施人性化管理后的结核科护士对结核科病房工作的满意度达75.00%,高于人性化管理前的46.43%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:实施人性化管理,可有效降低结核科护士的心理压力,提高其对结核科病房工作的满意度及护理工作的积极性与能动性。

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