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绩效考核在优质护理服务示范病区的应用效果研究

李如先;张琴;刘丽

摘要: 目的:探讨新型绩效分配方案对调动护理人员工作积极性、主观能动性和创造性的作用.方法:选择2011年5~12月对我院优质护理服务示范病区的护理人员(观察组)与非优质护理服务示范病区护理人员(对照组)为研究对象,观察组采用新型绩效分配方案,而对照组则继续原分配方案,比较两组患者的工作质量和满意度.结果:观察组高年资护理人员夜班量多于对照组(P<0.05),且观察组工作满意的人数多于对照组(P<0.05).结论:新型绩效分配方案可提高护理人员的工作积极性和工作满意度,值得推广.

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