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产科静脉用药发生不良反应的护理观察与纠纷防范

卢觉英;韦全美;刘伟军;高思民

摘要: 目的:提高护理人员对发生药物不良反应的应对能力,减少纠纷的发生.方法:收集我院产科发生的28例药物不良反应的患者的资料,从一般资料、用药原因、药物种类、药物不良反应表现、不良反应的处理等五个方面进行分析,提出加强静脉用药滴数的观察;规范服务用语、细心观察;高度重视、及时抢救处理;当发生药物不良反应引发的纠纷时及时联系高职称的药师协助解决.结果:出现药物不良反应的28例患者均治愈出院,虽有4例引发纠纷,由于及时发现、处理得当,纠纷得以平息.结论:对产科静脉用药进行细致的护理观察和规范的服务用语,以及及时有效的处理,是保证护理安全和防范纠纷的手段.

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