首页 > 文献资料
-
不断创新产品并完善服务满足用户需求——访北京迈威机械有限公司总经理王富生
一场席卷全球的金融危机令国内众多行业都面临严峻的生存挑战.毫无例外,在这场金融危机中,驰骋于食品包装行业多年且业绩不凡的迈威机械,也面临着生存与发展的考验.
-
依托产品完善服务赢得市场——科诺华麦修斯亮相第十九届中国国际包装工业展览会
第十九届中国国际包装工业展览会于3月7~9日在广州中国进出口商品交易会琶洲展馆隆重举行.喷码标识是包装生产线一个不可或缺的环节,喷码标识生产商悉数出席本次盛会.作为美国包装机械制造协会会员单位及行业龙头企业,科诺华麦修斯盛装亮相于11馆美国展团区,其熟悉的品牌形象和高品质的产品,吸引了很多专业人士前来参观洽谈.
-
完善服务系统保证患者安全——社区健康网络集团案例
成立于1956年的社区健康网络集团(Community Health Network)是美国领先的非营利性医疗机构组织,其总部位于印第安纳州首府印第安纳波利斯.
-
离退休老干部社区保健工作规律初探
离退休老干部保健工作是社区卫生服务的重要内容,作为基层医疗单位的干部保健工作者,我们针对老干部的特点,结合工作实际,对如何做好老干部社区医疗保健工作进行了初步探索和总结,以求找出规律,完善服务,提高社区老干部保健工作水平。
-
武陟县大力推进农村卫生事业的全面发展
两年多来,我们根据武陟农村卫生工作实际,从深化农村卫生管理体制改革和完善服务运行机制入手,紧紧围绕"管理一体化、服务社区化、卫生保健全民化"的三化目标,以县、乡、村三级卫生组织联动服务为保障,因地制宜地实施一体化管理、社区卫生服务、农民合同保健"三位一体"的运转模式,初步建起了一个统一管理、健康有序、协调发展的农村卫生服务体系.
-
加强团体献血工作确保临床医疗用血
目的:探讨团体献血的优势,确保临床供血及时安全.方法:因地制宜,立足实际,完善服务,明确责任.结果:既扩大了无偿献血知晓率、参与率,壮大固定献血者队伍,又确保了省城临床供血及时安全.结论:团体献血作为无偿献血的一种宣传招募方式,作用明显,效果突出,应大力倡导,保障临床供血.
-
改变服务模式创建绿色安全医院
"非典"过后,医疗卫生部门在思索着一个问题:如何避免院内交叉感染,创建一个让所有医院员工、患者和家属感到安全放心、温馨满意的绿色安全医院?这不是一个简单的命题,需要换一种角度去思考:什么是绿色和安全?怎样做到绿色和安全?我们的体会是,以病人为中心,完善服务体系建设,做到医院环境零污染,医患关系零距离,医疗保障零障碍和安定安全、便民为民、服务服从三项工程,才能实现绿色和安全.
-
宁波"云医院"从云到实
7月26日,"宁波云医院"线下实体机构开业,宁波市卫生计生委主任王仁元在开业仪式上表示,该平台不仅贯通各级医疗机构,还引入药店、保险公司等第三方机构提供完善服务.这标志着"宁波云医院"机构(O2O-机构)协同平台全面贯通,医疗"互联网+"由概念落地为现实.实体之"实"宁波市卫生计生委宣传处负责人翁可为向《中国医院院长》介绍,该线下实体机构作为独立的医疗机构,有着完善的管理规范、科室设置,与其他医疗机构无异,但特点在于为线上医疗服务提供落地支持,同时进行协同的业务管理.而且,在功能上也与普通的医疗机构做到了差异化.
-
宁波"云医院"从云到实
7月26日,"宁波云医院"线下实体机构开业,宁波市卫生计生委主任王仁元在开业仪式上表示,该平台不仅贯通各级医疗机构,还引入药店、保险公司等第三方机构提供完善服务.这标志着"宁波云医院"机构(O2O-机构)协同平台全面贯通,医疗"互联网+"由概念落地为现实.实体之"实"宁波市卫生计生委宣传处负责人翁可为向《中国医院院长》介绍,该线下实体机构作为独立的医疗机构,有着完善的管理规范、科室设置,与其他医疗机构无异,但特点在于为线上医疗服务提供落地支持,同时进行协同的业务管理.而且,在功能上也与普通的医疗机构做到了差异化.
-
创新“无障碍就医”患者流理念
当前,大型三级综合医院门诊多存在患者流量大、随机性强、就诊高峰时间集中、反复排队、多次等候等问题,导致挂号时间长、排队时间长、候诊时间长而就诊时间短的“三长一短”现象日趋严重.患者流是指患者从挂号到出院的整个就医流程,是对传统医疗模式的延展;高效患者流意味着医院全环节的高效畅通,需要从医疗、护理、行政等各方面实施精细化管理,利用信息化手段,优化流程、完善服务,这对医院管理提出了全新挑战.近年来,青岛大学附属医院(以下简称“青大附院”)从解决“看病难”等群众反映强烈的焦点问题入手,创新提出“无障碍就医”患者流管理理念,并在实践中积累了一些基本经验.
-
我国老年人社会支持现状
随着老龄化社会的到来,养老问题越来越突出,引起了各个层面的广泛关注.老年人属于弱势群体,他们需要来自各方面的关爱和支持.如何完善服务,满足老年人日益增长的需求是政府及社会各方面都不得不面对的一个难题.从社会支持的角度看待和处理这些问题,具有现实意义.现将国内外有关老年人社会支持研究综述如下.
-
诚信务实完善服务--广州市番禺区南村医院
南村医院即前南村卫生院,于1958年5月11日成立.建院初期只开设内儿科、产科、中医院等临床科室,医务人员仅10多人,业务用房仅约700平方米,医疗服务环境设备简陋,随着经济发展,医院根本无法满足本地区的医疗服务需求.
-
澳门血液收集时间过长捐血者的调查分析
近年献血人数不断增加,对献血者的服务也不断完善,能给予献血者更好的服务,莫过于一次顺利的献血过程,然而在收集血液时会发生不同的状况,例如:穿刺失败、血液收集不顺利等,在笔者完善服务的同时,也关注于血液收集的过程,使献血者在整个献血的流程更满意及顺利.由于血液收集时间过长会使献血者产生心理压力而出现烦燥不安,心慌、恶心呕吐、面色苍白、出虚汗、昏厥等不良反应[1],并影响血液的质量.2004年本中心的一项调查中得出:收集血液350ml或450ml的平均血液收集时间在8min左右完成.根据欧洲血液收集情况:平均血液收集时间会在10min内完成.收集血液超过12min便不制备血小板[2].故本调查所采用的血液收集时间过长的标准为:血液收集时间超过12min.
-
整体护理质量管理及评价标准中存在的问题与改善措施
随着整体护理的不断深化,新的护理模式蕴意了护理管理新的内涵:衡量管理价值的高低取决于在多大程度上、以什么样的方式满足病人的需要,管理价值体现在主体与客体之间的效应关系上,当管理不能满足人们的需要时,就失去了自身价值[1].而现行的管理制度、管理行为常常违背"以病人为中心"的原则,质量评价的标准、内容常与病人实际需求相冲突,这就需要管理者及时发现管理工作中的薄弱环节,迅速修订不为病人着想的管理制度,补充、完善服务管理措施.
-
对急诊护理纠纷原因的分析及防范措施
目前我国医疗纠纷正处于上升期,并逐渐成为社会关注的热点,而急诊是医疗纠纷易发地.认真分析医疗纠纷产生的原因,并针对原因制定防范措施,对医院自身建设及完善服务都是十分有益的.作者参阅近年来有关文献,从护理角度对急诊护理纠纷原因进行论述,并提出相关防范措施.