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手术室实施优质护理服务
目的:手术室实施优质护理,即将单纯的术中护理转向围手术期的护理.方法:对择期手术患者进行术前访视、术中支持、术后随访,为手术患者提供无缝隙的护理服务.结果:通过开展无缝隙、人性化的护理服务,使手术患者能够使患者顺利接受手术同时感受到安全感.结论:手术室实施优质护理服务,不但让患者感到安全,同时促使护士学习新知识、新技术,提高护理水平.
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危机管理配合无缝隙一体化创伤急救护理模式在外伤急诊急救中的应用效果
目的 分析危机管理配合无缝隙一体化创伤急救护理模式在外伤急诊急救中的应用效果.方法 选取2016年1月～2017年12月本院收治的外伤急诊急救患者100例为研究对象,随机分为两组,每组各50例.对照组患者采用无缝隙一体化创伤急救护理模式.观察组在对照组基础上,加强危机管理.对比两组急救效果.结果 与对照组相比,观察组住院时间、急诊手术时间、确诊时间与急诊到病房所用时间更短(P<0.05);观察组患者抢救成功率(98.00％)高于对照组(86.00％)(P<0.05);观察组患者并发症发生率(4.00％)低于对照组(18.00％)(P<0.05).结论 危机管理配合无缝隙一体化创伤急救护理模式在外伤急诊急救中的应用效果显著,值得临床广泛推广.
关键词： 危机管理 无缝隙 一体化创伤急救护理模式 外伤急诊急救 -
特色护理在肠造口患者护理中的应用
总结了50例肠造口患者开展从入院到出院无缝隙特色护理经验,包括术前护理干预,术后护理指导、心理辅导、出院指导等一系列举措.认为对肠造口患者落实特色护理措施,可有效提高患者满意度,增强患者生活、工作的角色适应能力.
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无缝隙急救护理模式在急诊创伤护理中的应用
目的：探讨无缝隙护理模式对在急诊科就诊患者护理中的应用效果。方法选取2015年1月～6月在本院急诊科就诊的140例严重创伤患者作为观察组，进行无缝隙急救护理模式；选取2014年1～6月134例严重创伤患者实施常规护理作为对照组，比较两组在急诊科停留的时间、抢救的成功率、患者及家属对医院的满意度。结果比较观察组与对照组确诊时间、急诊至手术时间、急诊至科室住院时间及满意度，均有统计学意义（P＜0．01）。结论无缝隙护理模式优于普通护理模式，运用无缝隙护理模式对严重创伤患者进行急救与护理，能使院前急救、院内急诊科救治、ICU及专科治疗一体化，多学科协调一致，可有效避免多科会诊处理上带来的冲突，争取黄金抢救时间，从而显著提高急救的护理质量。
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全程无缝隙人性化护理对隆乳患者围手术期心理焦虑的影响
目的 探讨全程无缝隙人性化护理对隆乳患者围手术期心理焦虑的影响.方法 选取2012年4月-2017年4月本科收治的144例假体植入隆乳的患者,随机分为对照组和观察组各72例,对照组采用围手术期常规护理,观察组在对照组基础上采用全程无缝隙人性化护理,对比两组患者焦虑、抑郁情况.结果 观察组患者焦虑、抑郁程度均轻于对照组,护理质量评分及满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05或P<0.01).结论 全程化无缝隙人性化护理应用于假体隆乳患者,在改善患者心理焦虑方面效果明显,可提高患者满意度.
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"无缝隙"护理管理在急诊科优质护理服务中的应用
总结了急诊科优质护理服务中质量缝隙的原因,主要包括全方位、专业化服务不到位,人性化、个体化服务不到位,持续服务存在缝隙并提出相应对策.认为"无缝隙"护理管理能使患者进入急诊科能享受到全程优质的护理服务,医、护、患满意度大大提升,实现了"夯实基础护理,提供满意服务"的优质护理服务宗旨,值得临床推广.
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无缝隙护理干预对乳头凹陷初产妇母乳喂养的影响
目的 探讨无缝隙护理干预对乳头凹陷初产妇母乳喂养的影响.方法 选取在本院产检直至分娩的乳头凹陷初产妇50例,在常规护理基础上予无缝隙护理干预.孕28周(即干预前)及分娩72 h末评估初产妇乳头凹陷情况,分娩当天、分娩72 h末评估初产妇母乳喂养自我效能得分,评估初产妇首次母乳喂养成功率.结果 分娩72 h末初产妇乳头凹陷程度较孕28周有明显改善(P<0.001),初产妇分娩72 h末的技能维度、内心活动维度及母乳喂养自我效能总分均高于分娩当天(P<0.001);本组50例初产妇首次母乳喂养得分为(10.23±2.05)分;总分≥8分为母乳喂养成功,本组48例首次母乳喂养总分≥8分,首次母乳喂养成功率96％.结论 无缝隙护理干预可改善初产妇乳头凹陷程度,提高初产妇母乳喂养自我效能及首次母乳喂养成功率,值得临床借鉴使用.
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无缝隙护理服务在晨交班时段的应用
目的 将无缝隙护理服务应用于晨交班时段,提高患者的满意度.方法 通过收集传统晨交班时段存在的服务缝隙,针对性采取护理对策,采用自行设计的患者满意度调查表,比较实施前、后患者满意度的变化.结果 实施无缝隙护理服务后,患者对晨交班时段的护理服务满意度水平高于实施前(P＜0.01),差异具有统计学意义.结论 实施无缝隙护理服务,能保证晨交班时段护理工作的连续、完整、及时、高效、优质,提高患者满意度.
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无缝隙护理对糖尿病住院患者健康知识及血糖控制的影响
目的 探讨无缝隙护理在住院糖尿病患中的应用效果.方法 60例2型糖尿病住院的患者随机分为观察组和对照组,对照组采用常规护理,观察组成立无缝隙护理小组开展护理工作.结果 观察组的健康知识得分高于对照组,遵医行为好于对照组,在自我实现、健康责任、营养等生活方式方面的评分均高于对照组(P＜0.05),观察组护理后的HbA1c、FBG、P2hBG均显著低于对照组(P＜0.05).结论 无缝隙护理提供给住院糖尿病患者连续性、科学化的无缝隙服务,有利于增加患者的健康知识,提高遵医行为,改善生活方式和血糖控制水平.
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无缝隙护理管理在消化内科危重症患者中的应用
消化系统疾病包括食管、胃、肠、肝、胆、胰以及腹膜、肠系膜、网膜等脏器的疾病[1].消化系统疾病属多发病、高发病,慢性病较多,难诊断,恶性肿瘤发生率高,且病情危急复杂,危重症患者多,多数患者心理压力大,极易出现并发症.因此,消化内科护士必须具备坚实的临床护理基础和专业知识,着眼于患者整体,进行整体与局部相结合的护理.
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APN排班新模式在泌尿烧伤外科病房中的应用
随着新农合范围的不断扩大,病人的增加,优质护理工作不断深入,护士的工作压力也随之增加.因此,以前的护理排班模式已经完全不能适应新形势下工作的需要.为提高医院整体服务水平,我科开始试行新APN (Access Point Name)排班,病人得到了无缝隙、连续、全程的优质护理,护士的工作积极性得到了很大的提高,病人的满意度明显增加,现报告如下.
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无缝隙护理在剖宫产手术中的应用
目的 探讨无缝隙护理在剖宫产手术过程中的应用.方法 选择2012年1月至2012年12月实施剖宫产手术472例为观察组,在整个剖宫产手术过程中实施无缝隙护理服务,将2010年1月至12月的实施剖宫产的468例手术产妇纳入对照组,采取常规手术护理方法.统计两组产妇术后满意度、手术时间、仰卧位综合症发生率、新生儿窒息发生率,比较两种护理效果.结果 采用无缝隙护理的观察组产妇产后满意率提高,手术时间缩短,仰卧位综合征发生率和新生儿窒息率均降低,与对照组比较差异有统计学意义(P＜0.05).结论 在剖宫产手术中开展无缝隙护理服务既保证了手术安全,又缩短了手术时间,提高了产妇的舒适度,患者及家属的满意度也得到提升.
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无缝隙护理在慢性乙肝抗病毒治疗的作用
目的：总结了无缝隙护理在慢性乙肝患者抗病毒治疗中的作用，包括提高对疾病的认识，消除心理障碍，加强用药指导，强化出院指导等。方法随机选取我院于2012年9月～2013年9月收治的慢性乙型病毒性患者抗病毒治疗的患者75例，作为研究对象，行回顾性分析，研究无缝护理应用效果。结果实施无缝隙护理服务能够提高乙肝患者抗病毒治疗的连续性，提高治疗效果。结论无缝护理改善了护患关系，提高了患者满意度，值得临床推广和应用。
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泌尿外科手术病人实施全程、连续、无缝隙的护理服务体会
目的:探讨针对泌尿外科手术病人实施全程、连续、无缝隙的护理服务的方法,提高病人满意度及健康教育知晓率.方法:选择泌尿外科手术病人50例采用传统护理服务和50例采用全程、连续、无缝隙的护理服务.全程、连续、无缝隙的护理服务包床到护,责任到人,责任护士对所管病人实施入院-围手术期-出院整个过程的优质护理服务.结果:实施全程、连续、无缝隙的护理服务的病人满意度达96％及健康教育知晓率95％显著高于传统护理服务,差异有显著意义(P＜0.05).结论:全程、连续、无缝隙护理服务的实施和开展,体现了“以病人为中心”的服务理念,提高了病人的满意度,提升了护理质量.
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全程无缝隙优质护理服务在整形外科手术中的应用
2010年卫生部实施"优质护理服务示范工程"以来,我科进一步细化了整形外科手术护理服务,将患者的术前访视、术中护理及术后护理有机结合,为手术患者提供全程无缝隙的优质护理服务,有效提高了手术患者及家属的满意度.现介绍如下.1 临床资料选择2010年3月～2012年12月在我院行整形外科手术的患者612例,其中男性173例,女性439例,年龄6～78岁(39.35±7.21),病程1个月～15年.
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水晶瓷复合充填料修复前牙龋洞的临床疗效
采用水晶瓷复合充填料修复前牙龋洞312牙，其中Ⅲ类洞172牙，V类洞140牙。浅龋81牙，中龋106牙，深龋125牙。年龄17～70岁。 常规制洞。Ⅲ类中度深洞可垫聚羧酸锌水门汀；深洞则于近髓处用光固化氢氧化钙作次基。V类洞于近髓洞底用光固化氢氧化钙作基底，厚度不超过0.5mm。 酸蚀后彻底冲洗干净，轻吹使牙面保持微湿状态。将Bond-1在牙面上涂一薄层，待15s，再涂一薄层，待10s，轻吹，光照10s。 将选好色的水晶瓷复合材料置待修复牙面或填于洞内，每层厚度0.5～1.5mm，用光滑器械微压雕塑外形，光照40s。Ⅲ类洞在唇、舌侧再分别光照40s。用金刚石牙钻修整，纸砂片打磨，橡皮轮抛光。疗效评定标准成功：1年后复查充填物保持正常形态；与洞壁密合，无缝隙和染色；极轻微磨耗；牙髓正常。 失败：充填物部分或全部脱落；洞壁有缝隙和染色、变色；明显磨耗；出现牙髓病变。
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规范的医护联合查房模式在优质服务中的作用
随着优质护理服务的开展，为了提高医疗护理服务质量和患者满意度，我科开展医护联合查房，本着"以患者为中心"以满足患者需求，医护团队合作，共同完成医疗护理服务的过程[1]。医护联合查房在国外医院已普遍应用。与医护分体查房比较是规范、科学、系统的查房模式，环节少、效率高，患者感受的是无缝隙的医疗护理服务，提高医疗服务质量。从2014年10月以来应用医护联合查房模式，对查房方法及内容不断规范，取得了一定的效果。现报道如下。
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无缝隙联合护理干预在类风湿血管炎皮肤溃疡护理中的应用
目的 了解类风湿血管炎皮肤溃疡的发病特点,研究无缝隙联合护理干预在类风湿血管炎皮肤溃疡护理中的应用效果.方法 回顾分析2012年9月至2017年12月在我科住院的11例类风湿血管炎伴发皮肤溃疡案例,了解该病患者的皮肤溃疡的发病特点,采用无缝隙专科护理联合伤口护理进行护理干预,观察患者皮肤溃疡的转归情况,调查医生及患者对两无缝隙联合护理的满意度.结果 11例患者皮肤溃疡完全愈合,随访0.5-3年无复发;医生及患者对无缝隙联合护理满意度为100％.结论 类风湿血管炎皮肤溃疡病程长,病情重,无缝隙联合护理干预能够为患者提供连续性的,一体化的护理,促进患者皮肤溃疡愈合,减轻疼痛感,改善预后,防止复发.
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浅谈优质护理服务活动开展情况及相关问题
自2010 年国家卫生部和总后勤卫生部下发了加强临床护理优质服务的通知,优质护理服务的建立已成为护理工作目前面临的新的挑战和目标.优质护理服务是从患者入院到出院为其提供全程化、全面化、专业化的无缝隙优质服务,满足患者的基本需求,是深化整体护理的有效途径[1].
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无缝隙管理在于部保健站管理中的应用
“无缝隙”护理质量管理,就是在护理活动的过程中,针对当前在护理管理中的条块分离建立信息沟通所出现的质量缝隙进行全面管理的新型的护理管理模式[1].我科承担领导干部的保健工作,为方便领导干部就诊,在领导干部住宅区内下设三个保健点,由于各站点很分散,管理中易出现护理管理盲点,我科于2009年实行在护士长领导下的无缝隙管理,取得了较满意的效果.
