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欧瑟,肌龄抗衰领导者
2013年初,国家开展对美容、食品行业的“四非”打击,以及商务部新规《美容院服务规范》出台,促使美业进入了一个规范经营、整合发展、商业回归的全新发展阶段.未来美容行业发展的趋势必然是:尖端科技打造产品竞争力、商业创新模式凸显市场竞争力.沉淀六载,香港美皓美容集团投入巨资引进法国·欧瑟抗衰项目,率先推行品牌项目化运作.既保持了品牌的长久发展,又解决了项目的利润和网销问题,更重要的是打造了系统化的商业赢利模式,建立了渠道间的互粘性,并用系统帮助终端实现销售业绩5倍、10倍的提升……
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产业联动带动商业式美容教育
岳阳市秀媛堂美容学校与秀媛堂生物工程有限公司、中国药文化研究会中医药美容专业委员会共同建立产业联动,实现点对点专业人才输出,通过教育的推进实现品牌推广和建立网络竞争差异优势,再通过市场验证,学员所学知识在美容院实用性极高.毕业学员所拥有的差异化技能,必然带来差异化的市场竞争力.
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ERP:成功虽远,目标却近
实施企业资源计划(ERP)是中国企业顺应历史潮流,走向世界市场的必然趋势.也是中国企业由传统管理向信息化管理的必然选择.更是中国企业提升网络经营能力和市场竞争力,进行国际化竞争的现实需要.当前,中国的ERP在经过了艰苦的探索之后,开始呈现出健康发展的态势.在化妆品领域,也有了一些应用ERP的成功案例.
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知人·树人·用人
"人才是企业重要的资产,企业的竞争是人才的竞争",这已成为现代企业管理者普遍认可的道理.在市场竞争日益激烈的情况下,如何形成一套适合企业自身发展特点且行之有效的人才管理机制,是提高企业市场竞争力重要的工作.笔者认为,应该从知人、树人、用人三个方面,实现企业的发展战略.
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宝洁的工商协同价值联盟
宝洁进入中国后先后发展过300多家经销代理商,年销售规模大多达到数千万甚至数亿元以上,但管理水平普遍偏低、流转环节多,使分销成本居高不下,削弱了经销商的市场竞争力.要知道,美国的零售商品分销成本只有7%~8%,而在中国高达25%.
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走出品牌塑造的5个误区
如今中国的消费市场特点已逐步由产品消费转入品牌消费,企业也由以产品为核心的质量竞争、价格竞争、技术竞争转向了以品牌为核心的概念竞争、服务竞争、市场差异化等.品牌在抵御市场风险、促销产品、提高市场竞争力等方面的作用让很多企业趋之若鹜,但不少企业在实施品牌策略过程中却存在着诸多问题.
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欧瑟--美业抗衰产业创新者欧瑟
今年以来,国家开展对美容、食品行业的“四非”打击,以及商务部新规《美容院服务规范》的出台,促使美业进入了一个规范经营、整合发展、商业回归的全新发展阶段。美容专业线新的发展机遇也随之来临,行业发展的趋势必然是:尖端科技打造产品竞争力、商业模式凸显市场竞争力。
沉淀六载,香港美皓美容集团投入巨资引进法国·欧瑟抗衰项目,率先推行品牌项目化、项目品牌化运作,既保持了品牌的长久发展问题,又解决了项目的利润和网销问题,更重要的是打造了系统化的商业赢利模式,建立了渠道间的互粘性,能迅速帮助代理商有效开拓新加盟店及留住原加盟店,用系统帮助终端实现销售业绩5倍提升。 -
信息化管理提升美容院管理效率
如果采用手工方式记录顾客档案、前台收银开单、产品出入库,就会在后期核对和统计数据时,花费更多的时间,后导致员工忙、顾客不满意、工作效率下降、店内运营成本过高.但是,如果通过信息管理系统,把企业的财务、营销、经营、管理等各个环节集成起来,共享信息和资源,同时利用现代的技术手段来寻找自己的潜在客户,不仅可以有效地支撑企业的决策系统,达到降低库存、提高生产效能和质量、快速应变的目的,还能增强企业的市场竞争力.美容院到底是否需要信息化管理?传统的企业运营管理方式受到人力处理效率的制约,难以达到精准、高效和安全的保障.有别于传统的企业管理模式,信息化管理将企业的整个运营和管理过程精确的融入到计算机和其他一系列电子设备的应用上,整合企业的所有部门和业务,将具体服务运营流程、数据分析、企业规划、财务统计、人员编整、库存管理、责任规划等内容集成于一体.
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单病种核算及住院费用高限价的运用控制分析
在医疗体制改革的过程中发现,作为社会的医疗服务机构,医院并不能大限度的提供给每一位顾客优质的服务,而且服务费用高,市场竞争力不强.所以,为了将医院逐步纳入市场经济体制,使之在市场竞争压力下运转生存,大幅降低医疗成本的同时,又使医疗服务质量得到提高,并以极强的市场竞争力不断争取更多患者的就诊.在此,我们提出的解决措施是进行单病种核算,并对住院费用作高限价.进行单病种核算可以使医院的账目更加明晰,易于管理控制,对住院费用实行高限价就相当于对当前不合理的市场住院价格进行宏观调控,以促进医疗资源优化配置,增强医院竞争力.
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GMP认证后制药企业的关键
据不完全统计,全国制药企业在GMP改造中投入资金约1 000多亿元;到2004年底全国有4 000多家药品生产企业通过GMP认证[1].但通过GMP认证后出现了一些负面局面,特别是中小型制药企业面临资金匮乏、运行困难、人才流失、管理滑坡、生产成本加大、产品剂型同质较多、缺乏市场竞争力等问题.如何巩固GMP认证成果,不断完善、提高和发展是药品生产企业需解决的实际问题.作者对此陈述己见,企望对企业有所帮助和借鉴.
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新时期医院成本管理与核算浅议
随着卫生事业改革的不断深化,医疗市场竞争越来越激烈,新时期医院为了生存和发展,必须不断增强经营意识,降低服务成本,通过成本管理和核算强化医院内部管理的力度,是医院实行科学管理、实现经济效益和社会效益大化的有效措施之一.此举能有效提高医疗市场竞争力,使医院职工树立起成本意识、效益意识,充分挖掘医院人、财、物的潜力,提高医院有限资源的有效利用.
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加强医院文化建设促进医院快速发展
我院前身为"蓬溪县第二人民医院",1998年1月大英建县后更名为"大英县人民医院".近几年来,医院党政领导班子在继承医院优良传统的同时,又大力解放思想,转变经营理念,更新管理模式,勇于开拓创新,大力加强医院文化建设,注重医院特色文化,体现医院个性,营造人文视觉,倡导和谐关系,纯正价值取向,锻造人格品位,培植团队精神,提升职工整体素质,实现了医院"三个文明"建设互相促进协同并举,促进了医院的快速发展,提高了医院的综合实力和市场竞争力.现将我院文化建设开展情况介绍如下.
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倡导人性化服务理念打造医院全程服务新模式
"以人为本"的人性化服务理念近年来一直为众多医院所倡导,但在实际医疗护理工作中如何去实践?如何真正为广大病友提供人性化服务?还是一个值得进一步探讨的焦点问题.人性化服务,无论在医疗护理还是在整个医院管理中,都充分体现了人性化管理,护理管理在此方面的表现尤为突出,整个护理队伍都围着病患并自觉自愿地为其提供能充分体现"人性化"的医疗护理服务,为医院树立良好形象和提高医疗市场的竞争力作出了积极的贡献.
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整体护理对改善医患关系的影响
目的:为了融洽医患关系,提高医疗市场竞争力,调查了我院部分科室的整体护理对病人满意度和满意率的影响.方法:将我院骨科病人随机分为两组,一组做整体护理,为观察组,另一组为对照组,比较二者的满意度和满意率.结果:整体护理组和对照组相比,满意度和满意率均有显著性差异(P<0.05).结论:整体护理提高了病人满意度和满意率,融洽了医患关系,为在医疗市场中提高竞争力提供了保障.
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ISO9001在医院管理中的适宜性
为解决医院快速发展与质量管理滞后的不平衡问题,卫生部2005年3月提出在全国开展医院管理年活动,以提高医院的服务质量,增加医疗市场竞争力,保持医院可持续发展.
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浅谈新时期医院文化建设
医院是医疗卫生事业的主体,是社会主义医疗市场的重要组成部分.医院文化建设是医院发展的动力,是医院管理的基础,只有在积极推进医院内部体制改革的同时,不断重视和加强医院文化建设,以医院文化建设促进医院改革的深化,真正提高医院的综合实力和市场竞争力.我国的医院文化建设伴随着改革开放的深入和经济的发展,已日益引起卫生界和理论界的关注.针对如何建设适应社会主义市场经济的新时期医院文化,我们从以下几个方面进行探讨.
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我区医疗机构利用外国政府贷款的现状、问题及对策建议
改革开放以来,我区各级医疗机构利用外国政府贷款引进大型医用设备,弥补和改善了我区各级医疗机构设备更新资金短缺和设备陈旧匮乏的局面,进一步提升了医疗机构的诊断技术水平,增强了医院的市场竞争力,对促进我区医疗卫生事业的发展起到了积极作用,取到了良好的社会效益和经济效益.
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机电产品检验监管中的"过程质量监督控制"模式
1前言面对日趋激烈的市场竞争,国际制造业界相继采取了一些对策,从其发展趋势来看,主要有以下变化:一是企业间的供应链关系(如成品制造商与原材料、零部件供应商之间的关系)从纯合同关系向战略伙伴的结盟关系转变,以便共同承担市场风险;二是对原材料、零部件质量的控制方式,从传统的第一方验收或进料检验向第三方认证、第二方认证的抽检、免验转变.三是生产组织朝着"零库存"发展,要求各供应商就近设厂或就近设立供应仓,以便快速反应,适应瞬息万变的市场变化.如何支持中国企业和出口产品参与国际市场竞争并帮助其增强市场竞争力,是出入境检验检疫机构长期关注并研究的课题.为了帮助企业做大做强,珠海出入境检验检疫局从2001年起就将出口机电产品检验监管模式的改革研究作为业务改革的突破口进行试点,探索总结出了一些有益的经验.
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医院文化人的文化
编者:医院文化是医院物质财富和精神财富的总和。良好的医院文化对内可以提高职工对医院归属感、责任感、荣誉感,促进医院职工形成统一的价值观、激发职工工作热情;对外可以提升医院整体形象,提高医院美誉度、市场亲和力,提高医院的市场竞争力。本刊就“医院文化建设”为主题邀请了数位一线医院领导、医生畅谈对医院文化建设的认识和理解。他们是北京同仁医院书记王宁利、哈尔滨医科大学附属第二医院书记吴德全、辽宁省盘锦市中心医院副院长鞠培新、河北大学医学院副院长张春舫、辽宁省盘锦市中心医院医务科主任崔凯以及海南医学院附属医院年轻医生李其富。下文是本次讨论的文字实录。
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从管理走向服务——谈客户管理模式在提升医疗服务含金量、完善和谐医疗服务环节中的作用
建立并运用客户管理模式,及时把握医疗市场发展动态,关注患者需求,适时开展高效优质的个性化、多元化医疗服务,同时整合优化人力资源、医疗业务流程与技术,以低成本、更便捷的服务流程、更优质的医疗服务,高效满足患者的健康需求.大程度提高患者的满意度,提升了医疗服务行业的竞争力,完善了和谐医疗服务的环节.