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优质护理服务在神经内科的实践与评价

黎倩平;刘喜梅

摘要: 神经内科的护理工作具有劳动强度大、综合技术水平高,患者病情危重、变化快等特点.为响应卫生部号召,积极参与"优质护理服务示范工程"活动.努力为病人提供安全、优质、满意的护理服务,我院神经内科2010 年下半年开始实施了优质护理服务模式,极大的提高了患者的满意度,调动了护理人员的工作积极性.现报导如下.

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