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南京市取消药品加成改革患者评价及影响因素研究

张梦然;魏诗豪;耿昕禹;管欣;马爱霞;唐文熙

摘要: 目的 了解取消药品加成改革后患者实际费用支出及对价格变化的评价与诉求,分析患者评价影响因素,并提出针对性建议.方法 采用随机抽样的方式对南京市16家城市公立医院640名患者进行满意度的调查,采用多水平模型对个体和医院水平的影响因素进行分析.结果 患者负担方面,改革后城职保、城居保患者自付比分别上升0.14和0.56个百分点,患者负担有所升高.74.4%的患者赞成下降药价,69.8%的患者赞成上调服务项目价格.分别有66.3%和83.1%的患者希望扩大医保报销范围和比例.就诊类型和患者经济状况影响其对改革的评价,继而影响患者对服务费上升的态度.不同医院患者对服务价格上调的态度有显著性差异,但差异方向不一定.结论 加强改革宣传,提高患者对改革的认知程度,增进患者对改革的理解,从而提高患者满意度.

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