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专家门诊亚专科化及专病门诊优化的效果分析

王昊;许春红

摘要: 目的 探讨专家门诊亚专科化及专病门诊优化对学科发展及患者就诊的影响.方法 2011年及2014年分别对老年医学科及普通外科专家门诊实行亚专科化,并在2013-2014年对专病门诊进行优化,比较调整前后门诊相关指标的变化.结果 亚专科化后,两个专科的专家门诊量分别增长了63.0%和5.6%,均高于医院同期平均水平(经x2检验,P=0.000).普通外科4级手术率达34.9%,高于2013年同期(经x2检验,P=0.000),挂号错误率也明显下降(经x2检验,P=0.000).2014年底专病门诊增至38个,其中联合专病门诊7个,门诊量增长了36.5%,高于同期专病门诊数量及医院门诊量的增长率(经x2检验,P=0.000).结论 专家门诊的亚专科化及充分发挥专病门诊的作用是促进学科建设、提升医院影响力、方便患者就诊的有效措施之一.

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