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对住院糖尿病患者开展优质护理示范服务的效果分析

于榕;杨丽翠;苏蕊

摘要: [目的]评价优质护理服务措施的可行性和效果,为今后护理工作提供指导和借鉴.[方法]对开展优质护理服务前后护士(n=6)从事各类护理工作的时间进行观察和记录;对80例2型糖尿病患者进行问卷调查,分为干预组(n=40)和对照组(n=40),干预组为开展优质护理服务组,对照组为开展前组.[结果]开展优质护理服务后患者的满意度上升;护士停留在病房为患者进行生活护理和健康教育的时间延长;患者的疾病相关知识得分提高.[结论]开展优质护理服务有利于护士责任意识的增强,有利于患者的疾病知识和自我管理水平提高,值得进一步深入开展和推广.

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