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加强诚信宣传呼吁企业自律
为响应全国整顿和规范市场经济秩序领导小组办公室<2006年"诚信兴商宣传月"活动方案>(整规办发[2006]27号)的要求,受国家食品药品监督管理局(SFDA)医疗器械司委托,中国医疗器械行业协会举办的医疗器械行业信用建设宣传活动拉开序幕,于9月18日在京举办医疗器械行业"诚信兴商"座谈会,并在会上向全体会员企业发起"企业自律,诚信兴商"的倡议,与会的40多家企业共同参与了这次倡议活动.
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自律,为了和谐的发展
当舆论监督的目光因诸起药品质量事件而更多地投向医药行业时,反商业贿赂的风暴也席卷了医药领域.9月5日国家食品药品监督管理局召开全国食品药品监管系统治理商业贿赂专项工作座谈会;全国整规办、国务院国资委印发《商会协会行业信用建设工作指导意见》.医药零售中的灰度空间及其带来的不良影响,也逐渐暴露在人们眼前,如何对零售药店中的违法行为进行监管,增强其遵纪守法、诚信经营的意识,成为了政府及行业自身思考的问题.
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“医院信用评级”会否落入“竞价”陷阱
国家卫生计生委医管中心处长张涛:近年来,我国社会办医发展迅速,总体情况较好,但也存在个别不规范的医疗现象.建立信用评价和服务能力评审制度,有利于加强对社会办医的管理,引导规范行医,提高管理水平,也有利于加强对失信机构的惩戒力度,打击虚假广告和骗医行为.北京非公立医疗机构协会副会长赵锡银:这种评审和评价是对民营医院的“一次把脉问诊”,可以了解民营医院的服务水平到底如何,还存在哪些问题,并促进民营医院发展.北京非公立医疗机构协会副会长郝德明:建立适合行业自身特点的评价、评审标准与体系,在民营医疗机构中树立标杆,带动整个非公立医疗机构健康发展.这对提高非公立医疗机构社会信用建设、规范医疗服务行为将起到推动作用.
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医院的信用危机与对策
随着卫生改革和市场经济体制改革的不断深入,人们的思想意识、道德观念、价值取向、思维方法随之发生变化,不同程度影响着医疗卫生工作,使医院信用建设面临着严峻的挑战.社会上一些假、劣药品被爆光,人们对治病救人的药品抱以怀疑的目光;一些不法药商在医院搞药品促销的行为,让患者感到对用药不放心;少数医院的乱收费,使社会对收费价格产生不满,社会上的假文凭和个别医护人员的服务水平不高,医疗事故的频频爆光,医疗纠纷屡上法庭,使人民群众对医院的医疗技术水平逐渐失去信任;服务态度中的生、冷、硬、顶、推、拖严重损害了医院救死扶伤的形象,医患矛盾日益加深.医院出现了前所未有的信用危机.如何走出困境,重塑信用形象,关系到医院的生存和发展的大事.
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医院的信用危机与对策
随着卫生改革和市场经济体制改革的不断深入,人们的思想意识、道德观念、价值取向、思维方法随之发生变化,不同程度影响着医疗工作,使医院信用建设面临着严竣的挑战.社会一些假、劣药品被爆光,人们对治病救人的药品抱以怀疑的目光;一些不法药商在医院搞药品促销行为,让患者对用药不放心;少数医院乱收费,使社会对收费价格产生不满,社会上的假文凭和个别医护人员的服务水平不高,医疗事故的频频爆光,医疗纠纷屡上法庭,使人民群众对医院的医疗技术水平逐渐失去信任;服务态度中的生、冷、硬、顶、推、拖严重损害了医院救死扶伤的形象,医患矛盾日益加深.医院出现了前所未有的信用危机.如何走出困境,重塑信用形象,关系到医院的生存和发展的大事.
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SARS医院现象与医院信用伦理建设
SARS流行期间医务人员及医院出现一些特有现象,笔者称之为"SARS医院现象".我们从医务人员的反应性恐惧与职业要求之间的冲突,控制感染的诸多要求与现有条件之间的矛盾,SARS确诊的特殊后续现象以及医院正常工作与SARS防治工作的统一性等方面阐述了SARS医院现象.据此,提出了加强医院信用伦理建设需从加强职业道德教育,规范医疗程序和建立医院正常运行与应急运行的双轨机制三个方面入手.
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打造诚信医疗树立医院品牌
诚信即诚实守信,是中华民族的传统美德.诚,即真心实意,诚实无欺;信 ,即守信,不欺.在<公民道德建设实施纲要>中,诚信亦是重要内容之一,可见,诚信是人们待人处事基本的道德要求.医院是实行人道主义、救死扶伤的场所,其职业行为直接关系着人们的身体健康和生命安全,更要以诚信为本,操守为重.在实施医院现代化建设的进程中,打造诚信医疗具有特殊的意义,这不仅是加强社会信用建设、提高社会文明水平的需要,也是医院自身树品牌、创效益、求发展的需要.