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研究能级管理模式在小儿输液室护理管理中的效果
目的：深入探讨将能级管理模式作用于小儿输液室护理管理中的整体效果。方法将2014年11月-2015年10月期间该院小儿输液室护理管理中实施能级管理模式作为观察组，将2013年9月-2014年9月期间未实施能级管理模式作为对照组，比较两组的护士工作质量、护士工作满意度以及患儿家属满意度。结果统计结果显示，实施能级管理模式后，在护士工作质量、护理人员对自身工作质量满意度以及患儿家属满意度3项关键指标上比较均显著优于实施能级管理模式前，各项数据比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论在小儿输液室的护理管理中实施能级管理，不仅能够提升护理人员及患儿家属的满意度，还能有效调动护理人员的积极性，促进医疗机构自身整体护理质量的提升，值得在实践工作中予以借鉴和推广。
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小儿输液室改进前后医院感染管理效果监测
目的 探讨小儿输液室的医院感染管理方法.方法 小儿输液室易致医院感染的各种因素,如环境、消毒隔离制度的执行、无菌技术操作,无菌物品的管理等进行一系列改进.结果 消毒质量监测由改进前平均合格率86.6％提高到99.5％；并有效控制了输液患儿医院感染的发生率,由改进前的0.34％减少到0.05％.结论 采取积极有效的改进措施后,小儿输液室消毒质量有效提高,医院感染率大幅度下降,但工作人员手卫生还有待加强管理.
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优质护理在急诊小儿输液室的应用
目的:探讨优质护理在急诊小儿输液室中的实施效果.方法:对2013年4月～2016年3月在浙江省湖州市第一人民医院急诊科输液的120例患儿进行随机分组,实验组应用优质护理,对照组实施常规护理,观察比较两组患儿满意度、一次穿刺成功率、脱针、静脉渗液和投诉率差异.结果:实验组家属满意度和一次穿刺成功率明显高于对照组(P＜0.05),脱针、静脉渗液和投诉率显著下降(P＜0.05).结论:针对急诊输液患儿采用优质护理可提高患儿家属满意度,提高一次穿刺成功率,降低投诉率,改善护患关系,保证护理质量.
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能级管理模式在小儿输液室护理管理中的效果
目的:研究能级管理模式在小儿输液室护理管理中的效果.方法:针对浙江省常山县人民医院小儿输液室的人力资源实施能级管理模式,根据职称、学历、工龄及能力等将护士分为5个等级,比较实施能级管理模式前后患儿家长满意度、护士工作满意度及护士工作质量.结果:实施能级管理后,患儿家长对护理工作的满意度、护士对自身工作的满意度、护士工作质量均高于实施前(P＜0.05).结论:实施能级管理不仅能显著提高患儿家长和护士的满意度,还能极大地调动护理人员的工作积极性,促进护理质量的提高,稳定护理队伍.
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优质护理降低急诊小儿输液室投诉率观察
目的：：研究分析优质护理对降低急诊小儿输液室投诉率的作用。方法：挑选70例患儿，随机分为观察组和对照组各35例，对照组实施常规护理，观察组实施优质护理，比较两组病患的投诉率。结果：观察组的投诉率明显低于对照组，两组的差异具有统计学意义(P<0.01)。结论：优质护理能够明显降低急诊小儿输液室投诉率。
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流感爆发期小儿输液室环境空气质量分析及护理对策
目的 探讨流感爆发期小儿输液室的环境空气质量及其护理方法.方法 对本院门诊小儿输液室输液A、B区进行空气样品采集,并对比护理前后两区空气微生物的数量.结果 小儿输液室A、B区经护理干预后,空气微生物数量较护理前均明显减少(P＜0.05).结论 流感爆发期小儿输液室空气普遍存在大量病原微生物,通过加强空气消毒,强化洗手操作,减少人员流动等可有效促进输液室空气质量的好转,对于患儿病情康复具有十分积极的意义.
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小儿输液护患纠纷产生的原因及防范措施
目的：探讨小儿输液室护患纠纷的原因和防范护患纠纷的措施。方法通过对护患纠纷产生原因的剖析，总结护患纠纷的防范措施。结果护理人员转变了服务意识，整体素质提高，护患纠纷明显下降。结论门诊输液室护理人员通过专业素质和水平的不断提高，增加了患者对护理服务的满意度，取得了良好的经济效益和社会效益。
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小儿输液室静脉输液护理过程中存在的问题及对策
目的 探讨小儿输液室静脉输液护理过程中存在的问题及对策.方法 选取2012年1月-2013年6月我院小儿输液室静脉输液患儿46例,分析其护理过程中存在的问题,并实施针对性的护理对策.结果 小儿输液室输液质量和患儿家长满意度明显提高.结论 静脉输液质量的好坏直接关系到治疗效果的实现,系统、精心的护理可增加患儿及家长对的满意度和信任感,提高护理配合度,促进患儿早日康复.
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护理风险管理在小儿输液室的应用
分析小儿输液室存在或潜在的风险,探讨小儿输液室的护理风险管理措施.强调应加强护士的培训,严格落实各项核心制度,制订风险防范预案,加强与病人沟通,认真履行告知义务,加强输液巡视,加强输液高峰期的管理等.
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优质护理服务在小儿输液室的应用效果
目的：对小儿输液室患者采取优质护理服务，观察其应用效果。方法选择在小儿输液室治疗的的患者100例，按随机数字表法分为试验组与对照组，各50例。对照组患者采用常规护理，对试验组患者进行优质护理服务。比较2组患者的治疗效果，从责任心、护理水平、服务态度、健康教育、风险意识5个方面对护理人员进行评价，并对护理满意度进行分级并比较。结果试验组患者总有效率明显高于对照组（96％比72％，P＜0．05）。试验组护理人员责任心、工作水平、服务态度、健康教育、风险意识5个方面的好评率均明显高于对照组（均P＜0．05）；试验组护理满意度明显高于对照组（100％比82％，P＜0．05）。结论优质护理服务为小儿输液室患者提供全面的服务，可取得高效的治疗有效率，并可得到患者的广泛好评及高度护理满意度。
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优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率的作用
目的:探讨优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率的作用.方法:回顾分析我院急诊小儿输液室收治的120例患儿作为研究对象,并随机分为观察组和对照组,观察组给予优质护理,对照组给予常规护理.结果:观察组患儿的纠纷投诉率显著低于对照组,一次性穿刺成功率显著高于对照组,组间差异显著(P<0.05).结论:优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率具有积极的改善作用,对提升科室及医院形象具有重要价值,适于在临床上广泛应用和推广.
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儿科静脉输液室护理投诉原因分析及预防
目的:控制小儿输液室发生护理纠纷.方法:分析小儿输液室发生护理纠纷原因以及如何预防.结果:小儿输液室未发生护理纠纷.结论:做好小儿输液室护理纠纷原因及预防具有重要意义
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优质护理在小儿输液室护理中的效果分析
目的 对优质护理在小儿输液室护理中的效果进行探析.方法 随机选择我院在2014年6月～9月治疗的80例小儿输液患儿,随机分为两组,一组患儿实施常规输液操作,另一组患儿实施优质护理,观察与统计分析两组患儿的一次穿刺成功率与输液依从性.结果 观察组患儿的依从性良好率为85％,对照组是72.5％,差异性显著(P＜0.05).观察组患儿的一次穿刺成功率是97.5％,对照组是85％,差异性显著(P＜0.05).观察组患儿的FLACC量表评分与Wong-Baker笑脸量表评分分别是(1.07±0.06)分、(2.27±0.30)分,对照组分别是分别是(4.36±0.44)分、(4.16±0.78)分,差异性显著(P＜0.05).结论 优质护理在小儿输液室护理中的应用,减轻患儿的疼痛,降低患儿的痛苦,同时减轻患儿家属的心理压力,降低医患纠纷的发生率.
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优质护理对降低小儿输液室过程中的纠纷和投诉的效果
目的：对优质护理在降低小儿输液室过程中的纠纷和投诉中的应用效果进行分析和探讨。方法：选取我院2014年3月－2015年7月收治的128例输液患儿，随机分为观察组和对照组，观察组患儿接受优质护理，对照组患儿接受常规护理，对比患儿家属的纠纷投诉率。结果：观察组患儿家属纠纷投诉率为4．69％，对照组患儿家属纠纷投诉率为14．06％，组间比较差异具有统计学意义（P ＜0．05）。结论：优质护理在降低小儿输液室过程中的纠纷和投诉中的应用效果显著，有利于医患关系的和谐发展。
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优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率的作用
目的:探讨优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率的作用.方法:回顾分析我院急诊小儿输液室收治的120例患儿作为研究对象,并随机分为观察组和对照组,观察组给予优质护理,对照组给予常规护理.结果:观察组患儿的纠纷投诉率显著低于对照组,一次性穿刺成功率显著高于对照组,组间差异显著(P<0.05).结论:优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率具有积极的改善作用,对提升科室及医院形象具有重要价值,适于在临床上广泛应用和推广.
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流感暴发期小儿输液室环境空气质量及护理对策
目的:分析流感暴发期门诊小儿输液室空气细菌含量,采取积极应对措施,预防院内感染.方法:采用平板暴露自然沉降法,分别在常规空气消毒环境下和加强空气消毒环境下采样,把采集的营养琼脂培养基平板放在37℃条件下培养24-48h后计算菌落数.结果:加强消毒环境下空气菌落数和常规消毒环境下空气菌落数差异显著(p＜0.05).结论:冬春季节是流感好发期,容易造成暴发流行.门诊输液患儿增多,病人及家属等众多人流带动气流,加速空气中病原微生物的播散.因此,测定小儿输液室空气中的细菌含量并采取有效应对措施,对改善医院环境控制医院获得性呼吸系统感染有重要意义.
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能级管理模式在小儿输液室护理管理中的效果观察
目的:观察能级管理模式在小儿输液室护理管理中的效果.方法:2016年,我院小儿输液室护理管理工作中开始应用能级管理模式,依据小儿输液室护士的职称、工作年限、能力、学历等客观因素划分护力能级,将小儿输液室护力划分为N1-N5共5个等级.通过明确各个能级的职责,并对不同工作岗位、职责的要求和收入实行逐层递增的原则,从而实现职责和利益的统一.结果:能级管理模式实施前,2015年患儿家属对护理工作满意率为79.55％,我科护士知识与技能考核合格率为60.00％;能级管理模式实施后,2016年患儿家属对护理工作满意率为95.45％,2016年我科护士知识与技能考核合格率为93.33％,组间对比P<0.05.结论:实施能级管理模式可显著优化小儿输液室护理质量,是一种合理、有效的管理理念和模式.
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小儿输液室静脉输液护理过程中存在的问题及对策
目的：：通过对小儿输液室静脉输液护理过程中存在的问题及对策的研究分析，来全面提高小儿输液室静脉输液护理的质量，并进一步保证医院小儿输液室静脉输液护理的安全性。方法：选取于2015年8月—2016年1月我院收治的600例小儿患者为研究对象，对资料进行回顾性分析，查找各种护理缺陷，寻找护理对策。结果：研究结果显示，护理缺陷发生10例，护理缺陷发生率3%，其中男3例，女7例，年龄4个月—5岁，平均(3.3±1.2)岁，发生输液护理缺陷护理人员6人，其中工龄1～2年4人，2～5年2人，工龄5年以上1人，护理人员学历：中专6例，大专4人。结论：完善制度，加强医疗纠纷防范学习，提高护理人员的防范意识，加强院感控制管理，加强与患者之间的沟通是预防静脉输液过程中护理缺陷的重要措施。
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优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷和投诉率的作用
目的 分析在儿科急诊输液室中应用优质护理模式对投诉率与纠纷发生率降低的影响.方法 搜集在我院儿科输液室进行输液治疗的患儿74例,依据护理方式的不同分为常规组与优质组,各组患儿37例,比较护理的效果.结果 优质组患儿投诉纠纷发生率与常规组患儿相比,数值明显要比常规组患儿小,组间比较有显著的差异.P<0.05;优质组患儿护理的总满意度与常规组相比,数值明显要比常规组大,组间比较差异显著,P<0.05.结论 在儿科急诊输液室中应用优质护理模式,能够降低投诉纠纷发生率,提高患儿护理的满意度,值得应用.
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优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率的方面的价值分析
目的:分析优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率的方面的价值.方法:选取2017年8月-2018年2月期间我院急诊小儿输液室接收的86例患儿.将所有患儿随机分为观察组和对照组,每组43人.对照组给予常规护理,观察组给予优质护理.观察两组患儿纠纷投诉率进行对比分析.结果:观察组患儿及家长对护理满意度中非常满意28例,满意13例,不满意2例,满意度为95.34％,对照组患儿及家长对护理满意度中非常满意19例,满意14例,不满意10例,满意度为76.74％,观察组患儿及家长对护理满意度比对照组高18.6％,观察组发生患儿家长投诉事件为2例,投诉率为4.65％,对照组发生患儿家长投诉事件为6例,投诉率为13.95％,对照组比观察组的投诉率高9.3％(P<0.05).结论:优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率方面效果十分明显,同时可以提高护理满意程度,值得临床推广学习.
