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  • 优质护理在降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率的临床应用价值

    作者:陈琪;陈臣

    目的:研究并分析在小儿急诊输液的过程中,应用优质护理干预措施对纠纷投诉率的影响,为临床小儿急诊护理奠定基础.方法:在我院急诊选择了2016年5月到2017年3月期间收治的,随机抽取128例作为研究对象,分别采用两种不同的护理方式并对比其效果.结果:予以不同护理方案后,对试验组患儿采用优质护理的纠纷投诉率(7.81%,5/64)显著低于对照组(29.7%,19/64),差异显著(P<0.05).经优质护理干预的试验组患儿的抑郁、护理满意度评分等指标均显著优于对照组,差异显著(P<0.05).结论:在小儿急诊输液的过程中,应用优质护理干预措施有利于患儿心理状况、护理满意度的改善,并提升输液的安全性,应广泛推广.

  • 优质护理在降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率的临床应用价值

    作者:陈琪

    目的:探讨在降低降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率中运用优质护理的临床效果及价值.方法:该院选取自2016年1月至2017年1月间急诊小儿输液室患者共168例作为探讨对象,将随机数字表法作为分成方式,对照组(84例)、观察组(84例).对照组予以常规护理,观察组予以优质护理,对比2组应用效果.结果:观察组护理满意度相较于对照组,明显更高;且纠纷投诉率相较于对照组,明显更低;予以统计学分对比之后2组间护理效果差异显著,P<0.05.结论:于急诊小儿输液室中采取优质护理,能够将护理效果提升,将纠纷投诉率降低,可以在临床上加以推广.

  • 优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率的作用

    作者:王红霞

    目的::探讨优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率的作用。方法:选取某院2011年6月~2012年5月所接收治疗的130例急诊输液的小儿患者。按照不同的治疗手段,随机分为对照组和观察组,对照组采用常规护理方式,观察组在此基础上加用优质护理干预。对比分析两组患者的护理纠纷率和护理满意度情况。结果:对照组患儿的护理满意度为69.23%,观察组患儿的护理满意度为89.23%,观察组患儿的护理满意度显著优于对照组患儿,P <0.05,差异具有统计学意义;观察组患儿的护理纠纷率显著低于对照组患儿,P <0.05,差异具有统计学意义。结论:对急诊输液的小儿患者进行优质护理干预,可以显著改善患儿的生存质量,提高满意度,降低纠纷投诉率,具有临床价值,可以大力推广。

  • 优质护理在降低急诊小儿输液纠纷投诉率中的应用

    作者:李雪清

    目的:观察优质护理对降低急诊小儿输液纠纷投诉率的作用。方法:选取急诊输液的600例患儿作为研究对象。随机分为护理组和对照组,每组300例。护理组给予小儿优质护理,对照组仅进行常规的输液护理;采用问卷调查的方法分析优质护理对降低急诊小儿输液的纠纷投诉率作用。结果:两组护理纠纷投诉率显示,护理组为4.67%,对照组为12.67%,护理组明显优于对照组。结论:通过对急诊小儿输液实施优质护理,可以提高对患儿的护理质量,达到满意的护理效果,减少护患之间的纠纷投诉率。

  • 应用优质护理降低急诊小儿输液的纠纷投诉率的实际效果观察

    作者:范晓艳;袁琴花

    目的 在急诊输液患儿中应用优质护理,探究分析该护理措施对纠纷投诉率产生的影响.方法 选取2016年~2018年我院收治的100例急诊输液的患儿,按照随机的方式分为观察组患儿50例,对照组患儿50例,进行优质护理与常规护理的比较.结果 相较于对照组,观察组的纠纷投诉率较低,其中对照组的纠纷投诉率为22%,观察组的纠纷投诉率为4%(P<0.05);观察组患儿家长的护理满意度明显优于对照组,(P<0.05)符合统计学意义.结论 急诊输液患儿中应用优质护理的效果显著,有效降低了纠纷投诉率,而且患儿家长的护理满意度较高.

  • 优质护理在降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率的临床应用价值

    作者:戴亚蓓

    目的 评价优质护理服务在降低急诊小儿输液室纠纷投诉率方面的价值,为小儿输液护理提供参考.方法 选取2017年3月~10月我院急诊输液患儿92例作为研究对象,在急诊静脉输液治疗的基础上将其分为对照组(常规护理)和观察组(优质护理干预).对比两组输液患儿静脉输液一次性穿刺成功率以及家属满意度、投诉率.结果 观察组一次性穿刺成功率以及家属满意度均高于对照组,投诉率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 优质护理服务可以整体上提高护理质量,提高家属小儿配合度,降低纠纷投诉率,具有推广价值.

  • 优质护理对降低急诊小儿输液纠纷投诉率的作用分析

    作者:刘明娣;王海静

    目的:探究优质护理对降低急诊小儿输液纠纷投诉率的作用.方法:在2015年6月至2016年8月选取所在科室300例急诊输液患儿进行分析,采用随机抽签分类法将所有的患儿分为参照组和研究组,每组实验样本为150例,参照组开展常规护理干预,研究组开展优质护理干预,评估两组患儿的纠纷投诉率.结果:相对于参照组,研究组患儿的纠纷投诉率更低,P<0.05.结论:开展优质护理对急诊输液患儿进行干预,患儿的纠纷投诉率较低,值得临床信赖.

  • 优质护理在降低急诊小儿输液纠纷投诉率中的应用

    作者:丁佳艳

    目的 分析优质护理在降低急诊小儿输液纠纷投诉率中的应用效果,为临床提供参考.方法 选取我院收治的80例急诊患儿作为观察对象,收治时间为2014年8月至2015年8月,采用随机分组的方式将80例急诊患儿分成两组,每组40例.对照组采取常规护理,实验组采取优质护理,观察比较两组的纠纷投诉率以及满意度评分.结果 对照组的纠纷投诉率(22.50%)显著高于实验组的纠纷投诉率(2.50%):且两组满意度评分的比较结果存在显著差异,p<0.05,差异有统计学意义.结论 对急诊患儿采取优质护理,能够有效降低纠纷投诉率,提高患儿及家属的满意度,值得推广.

  • 优质护理在降低急诊小儿输液纠纷投诉率中的应用

    作者:潘婷婷

    目的 探究分析优质护理在降低急诊小儿输液纠纷投诉率的临床应用价值.方法 选取本院收治的急诊患儿50例进行研究,以随机数字表法分为对照组(n=25)和观察组(n=25),对照组实施静脉输液加常规护理措施,观察组采用静脉输液加优质护理措施.对比两组护理效果.结果 观察组患儿输液一次穿刺成功率比对照组高,护理纠纷投诉率显著低于对照组(P<0.05).结论 在小儿急诊输液临床中应用优质护理措施,能够提高患儿一次性穿刺成功率,同时能够降低护理纠纷投诉率,具有较高的临床应用价值.

  • 优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率的方面的价值分析

    作者:胡晓丽

    目的:分析优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率的方面的价值.方法:选取2017年8月-2018年2月期间我院急诊小儿输液室接收的86例患儿.将所有患儿随机分为观察组和对照组,每组43人.对照组给予常规护理,观察组给予优质护理.观察两组患儿纠纷投诉率进行对比分析.结果:观察组患儿及家长对护理满意度中非常满意28例,满意13例,不满意2例,满意度为95.34%,对照组患儿及家长对护理满意度中非常满意19例,满意14例,不满意10例,满意度为76.74%,观察组患儿及家长对护理满意度比对照组高18.6%,观察组发生患儿家长投诉事件为2例,投诉率为4.65%,对照组发生患儿家长投诉事件为6例,投诉率为13.95%,对照组比观察组的投诉率高9.3%(P<0.05).结论:优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率方面效果十分明显,同时可以提高护理满意程度,值得临床推广学习.

  • 优质护理对降低急诊小儿输液纠纷投诉率的效果评价

    作者:林晓

    目的:评价优质护理对降低急诊小儿输液纠纷投诉率的效果.方法:在2016年11月至2018年1月,选取我院急诊输液患儿40例,均分为对照组与观察组,对照组给予常规护理,观察组给予优质护理,观察患儿输液纠纷投诉率及护理质量评分.结果:观察组患儿输液纠纷投诉率比对照组低,护理质量评分比对照组高,P<0.05.结论:给予急诊输液患儿优质护理,能降低输液纠纷投诉率,提高护理质量,值得借鉴.

  • 优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率的效果探究

    作者:张利

    目的:探讨优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率的效果.方法:2016年1月-2018年1月,选取我院收治的60例急诊小儿输液患儿,根据接诊序号按比例(1:1)划分为对照组和观察组,每组患儿30例,对照组给予常规护理干预措施,观察组行优质护理,观察对比两组患儿一次穿刺成功率、纠纷投诉率和护理满意度.结果:观察组一次穿刺成功率为90.00%高于对照组63.33%,纠纷投诉率为3.33%低于对照组23.33%,P<0.05;观察组护理满意度为93.33%明显高于对照组70.00%,P<0.05.结论:针对急诊小儿输液患儿,行优质护理效果显著,值得广泛推广.

  • 优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率的作用

    作者:袁红

    目的:探究优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率的影响.方法:在我院进行急诊输液的小儿患者中随机抽取80例(2015年2月-2017年4月)作为研究对象,并随机分成对照组、观察组两组,40例/组,对照组患者进行常规护理,观察组患者进行优质护理,观察两组患者的护理满意度以及护理纠纷率.结果:观察组护理投诉率5.00%、护理满意度97.5%较对照组存在显著差异,p<0.05.结论:对急诊输液小儿患者实施优质护理,能够有效降低纠纷投诉率,提高护理满意度.

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