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门诊输液室常见护患纠纷的原因分析与对策

王珏华

摘要: 门诊输液室人流量大,病种较杂,相关科室多,护士缺少与各科医生的及时沟通,病人大多为临时短期输液,难以建立融洽的护患关系,再加上就诊程序繁琐,病人对医院环境不熟悉等原因,较易发生医患纠纷.本文就我院这一类医患纠纷的原因进行了分析,并采取了相应的对策,取得了一定的成效.

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