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金乡县人民医院快速发展的研究与思考
随着农村经济体制的深刻变革和社会生活的巨大发展,农民生活水平包括对卫生保健的需求发生了很大变化.而农村卫生管理体制、服务体系和资金投入状况,尚不能适应农村经济社会发展水平和农民对卫生服务的需求变化,农村卫生工作出现了一些新的情况和问题.农民的健康问题已经成为制约农村经济和社会发展、制约农民奔小康的一个重要因素.因此,随着农村经济、社会的发展变化和农民对医疗需求的变化,应尽快进行农村卫生资源的调整,打破部门体制的限制,实施卫生资源的重新组合,构建符合农村实际的卫生事业发展模式.而金乡县人民医院通过加速发展,向农民提供价格低廉、服务优良的高新技术服务,满足了农村居民的医疗需求,并取得了良好的社会和经济效益,为提高农民健康水平、促进农村经济和社会发展做出了重要贡献.为此特对该院发展进行了研究.
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流程再造在急诊护理工作中的应用进展
急诊是医院服务的重要窗口,患者多有病情紧急、危重、等候急切等特点,护理人员的工作繁重、紧张,而急诊各项护理管理及服务工作均靠具体的流程来实现,因此,急诊需要建立规范化、标准化、高质量、持续改进的流程来指导日常工作,从而提高护理质量,减少医疗护理差错[1]。同时在临床实践中,护理人员是与患者接触为频繁的专业人员,其工作流程合理与否与患者的治疗效果及对医疗过程的满意程度相关[2]。流程再造[3-4]( Business Process Reengineering, BPR)又称业务流程管理或企业流程管理,是由美国麻省理工大学计算机教授Michael Hammer博士和CSC管理顾问公司James Champy于20世纪90年代提出的,是指以顾客需求为中心,以流程为改造对象,重新深刻思考和分析原有流程,通过对流程构成要素的重新组合,产生出更有价值的结果,以此彻底重新设计新的流程,从而获得绩效的巨大改善。这一理论目前已经广泛应用于医疗护理行业。护理领域流程再造是以患者需求为导向,以患者满意为标准,以护理流程为改造对象,通过对流程的根本思考和分析,采取废除、合并、分散、增加、改变、简化的策略,对原有流程进行优化或重新设计,建立起流畅的护理服务链,产生出更有价值的结果,从而获得绩效的巨大改善[5]。通过护理流程再造达到以下4大目标[6]:一是简化工作过程,提高运作效率;二是挖掘人的潜能,降低服务成本;三是满足患者需要,提高满意度;四是保持竞争优势,取得合理效益。本文将就流程再造在急诊护理工作领域中应用的意义、方法、进展综述如下。
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流程再造理论在护理中的应用现状
所谓业务流程再造(企业流程再造,Business Process Reengineering,BPR),是指从顾客需求出发,以企业流程为改造对象,在对企业流程进行根本性思考与分析的基础上,对流程的构成要素重新组合,产生出更为有价值的结果,实现企业流程彻底的重新设计,从而获得企业绩效的巨大改善[1].
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革命性无糖牛奶诞生糖尿病人有了自己的牛奶
普通牛奶都是有糖的!很多糖尿病人不知道,牛奶属于有糖食品.其实,一般牛奶,无论是鲜奶、还是常温奶,乳糖是这些牛奶中大含量的固体成分,占到总比例的4.2-5%,市面有售的所谓无糖牛奶、低乳糖牛奶,要么是无蔗糖牛奶,要么乳糖被分解为葡萄糖和半乳糖后仍在牛奶中,并未从牛奶中被脱离,融入体内仍然会重新组合成对糖尿病患者和三高人群、乳糖不耐者造成伤害的葡萄糖,而葡萄糖是糖尿病、肥胖等人群限食的.
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革命性无糖牛奶诞生糖尿病人有了自己的牛奶
普通牛奶都是有糖的!很多糖尿病人不知道,牛奶属于有糖食品.其实,一般牛奶,无论是鲜奶、还是常温奶,乳糖是这些牛奶中大含量的固体成分,占到总比例的4.2~5%,市面有售的所谓无糖牛奶、低乳糖牛奶,要么是无蔗糖牛奶,要么乳糖被分解为葡萄糖和半乳糖后仍在牛奶中,并未从牛奶中被脱离,融人体内仍然会重新组合成对糖尿病患者和三高人群、乳糖不耐者造成伤害的葡萄糖,而葡萄糖是糖尿病、肥胖等人群限食的.
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北京市民对健康服务需求增长迅速
本刊讯(记者许方霄)为了贯彻落实国务院发布的《关于促进健康服务业发展的若干意见》(以下简称《若干意见》),北京市政府于2014年9月正式印发了《北京市人民政府关于促进健康服务业发展的实施意见》(以下简称《实施意见》),并由市政府新闻办组织,于2014年10月13日召开“北京市促进健康服务业发展实施意见新闻发布会”。在完善《若干意见》的基础上,《实施意见》的思路和框架都更贴近北京的实际情况,其主要任务也多具创新,并按照产业的内在联系进行重新组合,从而对健康服务业提出更加系统的体系。
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手术室抗生素使用流程的优化
业务流程重组是对流程构成要素的重新组合,产生出更有价值的结果,从而获得绩效的巨大改善[1,2].手术室是手术科室医生对患者进行手术诊断、治疗和抢救的重要场所,手术室工作流程直接关系到手术室工作质量和效率[3].
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论建设微创医院中的"业务流程重组(BPR)"
业务流程重组( business process reengineering, BPR)或称流程再造是一个管理学概念,上世纪90年代由美国MIT公司哈默教授和CSC管理顾问公司董事长钱皮提出的.1993年,在他们共同出版《公司重组--企业革命宣言》一书,书中哈默和钱皮指出,200年来,人们一直遵循亚当期密的劳动分工的思想来建立和管理企业,即注重把工作分解为简单和基本的步骤;而目前应围绕这样的概念来建立和管理企业,即把工作任务重新组合到首尾一贯的工作流程中去.他们为业务流程重组下的定义是:"为了飞跃性地改善成本、质量、服务、速度等现代企业的主要运营基础,必须对工作流程进行根本性的重新思考并彻底改革"[1].
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漫谈转基因食品
近年来,转基因食品正被人们越来越多地搬上餐桌.所谓转基因食品,简单地说就是农业、养殖业运用转基因技术生产、加工出来的食品,包括主食、蔬菜、水果、家禽家畜、水产品及相应的深加工食品.那么"转基因"又是怎么一回事呢?转基因就是将不同来源的DNA分子或片段进行重新组合(重组),克服天然物种生殖隔离的屏障,将具有某种特性的基因分离和克隆,再转接到另外的生物细胞内,从而按照人们的愿望创造自然界中原来没有的新的生物品种.
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高等中医院校西医基础实验课改革之我见
目前,在高等中医院校普遍推行一项改革,就是西医基础实验课的重新组合,大多成立一个实验中心,脱离原教研室,该中心负责实验课的教学准备,大多分为机能室、形态室,所有在教研室的原有技术人员均归中心统一管理,中心一般设一位主任及分管各室的副主任.
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人类与感冒病毒的抗争(下)
除了H5N1病毒外,专家们在研究中又发现了另外两种病毒.一种是H3N2,是H5N1的变种,有传染性,但通常不致命.另一种被称为"超级流感病毒"是H5N1和H3N2的组合,由于两者的遗传物质的重新组合,产生了既致命又有传染性的新病毒.
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走进盲人心世界
盲人心理状况的不同表现失明对于人来说,不仅是视觉这一单一感官功能的损失或丧失,它还严重地改变并重新组合了每个盲人的心理活动.此外,周围的人对盲人所持的态度,也极大地影响着盲人个性、心理特征的形成和发展.盲人作为一个特殊的群体,除了与一般的人有着共同的心理特点外,还有其独特的心理表现.从盲人自身来看,由于视觉丧失的程度以及残疾发生时间(先天失明或后天失明)的不同,他们的心理状况也有许多不同的表现.
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护理操作流程再造可行性探讨
流程再造(BPR)是指从顾客需求出发,以流程为改造对象,对流程进行根本性的思考和分析, 通过对流程构成要素的重新组合,产生出更有价值的结果,以此实行流程彻底的重新设计,从而获得绩效的巨大改善.护理技术操作是护理人员在日常工作中所实施的与病人治疗护理密切相关的技术性操作,是保证护理质量的重要一环.为了提高护理人员的临床操作水平, 确保护理质量,我院护理部2004年以来制定了详细的操作培训计划,定期对各级护理人员进行技术操作培训和考核.怎样使护理操作流程更为合理,更加贴近临床,多年来我院护理部不断改进、尝试,通过流程再造以期达到操作的科学性、实用性、舒适性、有效性.现通过护理操作流程再造在护士培训中的应用,就其可行性探讨如下.
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结合流程再造探讨医院门诊人性化管理
所谓流程再造,是指从顾客的需求出发,以企业流程为改造对象,对企业流程进行根本性的思考和分析,通过对流程的构成要素重新组合,产生出更为有价值的结果,实现企业流程彻底的重新设计,从而获得企业绩效的巨大改善[1].医院服务流程设计的知识体系是由循证医学、临床路径、服务管理和生产流程设计构成[2],涉及到临床医学、管理与营销学、工程学、行为及心理学等学科的理论,它是一门实用性交叉学科.
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创新思维教育首先应从优化课堂教学着手——论形态学创新思维培养的课堂设置
我国医学院校课程设计自50年代初基本没变,大部分专业仍采用以学科为中心的传统医学教育模式和方法,与当前医学科学的迅速发展及卫生服务的要求越来越不适应.随着科学技术发展的综合化、整体化趋势,当代世界高校教学改革的趋势之一就是课程综合化.上世纪中叶以来一些国家(如美国、加拿大)改革传统的单科演进科学发展模式,打破学科界限,将不同学科的内容按不同的方式重新组合起来,开设综合课程,实行综合教学.
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副高职称以上教师心理状况分析
随着21世纪的到来,人才具有良好的心身素质已成为全社会的共识和要求,心身健康是跨世纪人才必须具备的基本条件之一,因此,各高等院校中高层次的知识型人才--大学教授的心理、生理状况,更是引起人们极大的重视.高等院校的教授肩负着培养新世纪复合型人才的重任,教书育人是他们工作中的一项重要内容,随着知识结构的重新组合,大量边缘科学的出现,中国成功加入WTO,特别是去年以来我国242个科研院所转制为事业单位的改革拉开了序幕,面对改革后"按岗聘用,竞争上岗"的原则,高校教授面临着一个前所未有的冲击、竞争和挑战,大学教授作为社会中的一个群体,了解该群体的心理需求,分析其心理状况,关心其心理健康,对于整个教育事业、社会以至于国家都会产生深远的影响.我们于2001年5-6月对大连市180名副高职称以上教授进行了调查,结果如下:
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现代化医院的"五化"管理
随着医药分别管理、分开核算,医疗改革新配套政策的出台以及社会医疗网络的逐渐形成,使医疗市场出现了一种重新组合及兴衰的局面,医疗市场的竞争将日益激烈,大医院也同样面临着既有机遇又有挑战的情况.在此情况下如何在竞争中求得生存和发展,创建与国际接轨的现代化医院,是摆在现代医院管理者面前的主要任务.面对21世纪人类进入了知识经济时代,对医院管理者来说就应把医院建设成为管理严明、技术精湛、环境优美、服务一流、医德高尚、社会效益和经济效益双丰收的现代化医院.为此,现代化医院的管理,就要按照具有现代化管理知识的管理模式,做到管理思路现代化、管理方式科学化、人事管理体制系统化、管理行为法制化、管理效能高效化等几个方面.
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试行分层合作教学全面提高教育教学质量
分层教学是按学生的知识储备,接受能力,兴趣爱好的不同,分层次进行不同程度的教学,然后再按优、中、差重新组合,形成组内合作,组间竞争关系的一种教学方法.
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试论社区精神卫生康复在构建和谐社会中的作用
随着我国国民经济的发展,社会经济体制改革不断深入,社会竞争加剧,劳动力的重新组合,人口和家庭结构的变化,原有社会支持网络的削弱,导致了各种心理应激因素急剧增加,精神卫生问题日益突出.据精神卫生专家分析,现代都市人不适应节奏快、工作压力大的竞争生活,其适应能力及心理卫生知识的匮乏,是引发精神病的主要原因之一.
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高校学生科技创新素质及其培养
推进素质教育已成为人们的共识和全社会的共同责任.推进素质教育,就要正确认识素质教育.一、高校学生科技创新素质的内涵"创新"一词早出自《南史·后妃传·上·宋世祖殷淑仪》,是指创立或创造新东西的意思.1912年,美籍奥地利经济学家熊彼特(J? A Schumpeter)在其著作《经济发展理论》一书中,也提出了"创新"的概念,并将其定义为"企业家对生产要素的重新组合".之后,其他学者对创新和科技创新提出了种种解释.