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SBAR医护沟通模式在危重患者管理中的实施及成效分析
目的:评价SBAR医护沟通模式在危重病人护理管理中的应用效果.方法:将医院神经外科、神经内科、重症监护室、骨科、急诊EICU、心内科6个科室2015年7月～2016年6月的1980例住院危重病人进行随机分组,对照组1020例,观察组960例.对照组采用传统医护沟通模式,观察组采用SBAR医护沟通模式.比较两组患者护士对危重患者病情知晓率、护理措施落实率、医疗护理不良事件发生数及医护合作满意度等方面差异.结果:实施SBAR医护沟通模式组在护理质量、护士对患者病情知晓及医患满意度等方面均优于传统的医护沟通组(P＜0.05),医疗护理不良事件发生数显著低于传统医护沟通组.结论:SBAR医护沟通模式对持续提升医疗护理质量、保障患者安全、促进医护协作性团队建设有重要作用,值得临床推广运用.
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标准化沟通模式在临床护理工作中的应用现状
在现代医疗背景模式下，沟通技能已成为护理人员必备的核心技术能力，良好的护理沟通是医疗安全与和谐护患关系的重要保障。本文对标准化沟通模式的内涵及其在不同场所患者交接班、医护沟通、护理质量管理中的应用现状进行综述，以期为更好地理解和应用该沟通模式提供参考。
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建立病情早期预警工作流程保障患者安全
医疗护理安全是医院管理的核心和目标。本文旨在介绍病情早期预警工作流程建立的背景及该流程的相关概念，分享中南大学湘雅医院建立并推进该流程的实践经验，探讨尚待改进的问题，展望该流程在未来的应用。
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老年化疗患者床边SBAR模式化交班报告单的设计与应用体会
目的 探讨床边SBAR模式化交班报告单在肿瘤科老年化疗患者交接班中的应用效果.方法 将2015年1至12月在肿瘤科病区接受化疗的老年患者106例作为对照组,2016年1~10月在肿瘤科病区接受化疗的老年患者116例作为观察组,根据SBAR沟通模型设计床边模式化交班报告单,各班次护士根据SBAR交班报告单的内容进行交班与沟通.比较实施此交班模式前后护理交接班质量评分、两组患者对护理服务质量的满意度及化疗并发症的发生情况.结果 观察组患者采用床边SBAR模式化交班报告单,护理交接班质量评分明显高于对照组,观察组患者对护理服务满意度(96.5%)较对照组(92.5%)明显提高,观察组患者化疗并发症的发生率明显低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).结论 老年化疗患者床边SBAR模式化交班报告单的应用,便于护士掌握老年患者对化疗护理的需求,减少护理问题发生率,提高交接班效率和护理质量.
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SBAR模式在ET临床工作中的研究
目的：探讨Situation（现状）、Background（背景）、Assessment（评估）、Recommendation（建议）（SBAR）模式在伤口和失禁患者进行全方位护理的专科护士（ET）临床工作中的应用情况。方法研究对象选取我院2013年6月至2014年12月伤口和失禁患者100例，按照随机抽签法将其分为对照组与观察组，每组50例。对照组采用常规护理模式，观察组采用SBAR护理模式。观察两组患者临床护理效果及患者满意度评分。结果对照组50例患者中，痊愈出院28例（56.00%），有效10例（20.00%），无效12例（24.00%），总有效率为76.00%，护理满意度评分为85.67±4.54；观察组50例患者中，痊愈出院38例（76.00%），有效8例（16.00%），无效4例（8.00%），总有效率为92.00%，护理满意度评分为（95.74±3.52）。两组患者护理总有效率与护理满意度评分存在显著差异性，具备统计学意义（P＜0.05）。结论相较于常规护理模式，SBAR 模式作为先进的护理模式应用于 ET 临床工作中，能够显著的提升护理有效率以及护理满意度评分。
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SBAR在手术室护理教学早查房中的应用
目的：探讨SBAR（situation-现状、background-背景、assessment-评估、recommendation-建议）在手术室护理教学早查房中的效果。方法依据护生临床实习轮次抓阄确定常规组（偶数轮，A组68人）和SBAR组（奇数轮，B组70人），A组病史汇报采用常规模式，B组采用SBAR模式。使用《手术室实习护生早查房评分标准》对护生病情汇报质量进行考评，并记录汇报时间；护生在第五周填写《沟通效能感自我评价表》，将信息输入excel，并用SPSS 11.0对两组考评结果进行比较，采用卡方检验及t检验分析数据。结果 A组汇报质量考评平均16.74分，B组汇报质量考评平均18.66分，B组平均得分高于A组，对两组≥18分的例数进行比较，结果有统计学意义（P=0.039）。A组护生沟通效能感自我评价平均42.88分，B组护生沟通效能感自我评价平均44.94分，A组平均得分低于B组，二者≥45分例数比较有统计学意义（P=0.010）。A组平均用时（2.42±1.16）min，B组平均用时（2.32±1.21） min。结论运用SBAR有助于提高护生沟通效能感，提升护生病情汇报质量，值得在临床教学中推广。
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SBAR医护沟通模式在危重患者护理管理中的应用
目的 探析SBAR医护沟通模式在危重患者护理管理中的应用效果.方法 以2017年1～12月我院急诊科收治的187例Ⅰ级危重症患者为主要对象,其中1～6月份98例运用传统交班模式设为对照组,7～12月89例采用SBAR模式设为观察组,对两组的护理管理效果进行对比分析.结果 观察组在基础护理、病情观察、健康教育和专科护理上的质量评分均明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的医护满意度对比分析为91.01％,明显高于对照组的80.61％,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在急诊危重症病患管理中运用SBAR医护沟通模式,可使医护合作更为密切,有效提高医护合作的满意度和护理质量,值得推广应用.
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SBAR 交流模式在 CCU 病房护士晨交接班中的应用
目的：探讨 SBAR 沟通方式在心内科重症监护（CCU）病房护士晨交班中的应用效果。方法选取2013年8~12月的患者80例作为对照组，2014年1~5月的患者80例作为试验组，对照组给予传统沟通模式交班，试验组按照 SBAR 沟通模式交班，比较2组发生缺陷率、满意度及交班时间情况。结果试验组发生缺陷事件率为22.50％低于对照组的33.75％（P ﹤0.05），满意度为96.25％明显高于对照组的80.00％（P ﹤0.05），交接时间明显短于对照组，差异有统计学意义（P ﹤0.01）。结论运用 SBAR 沟通方式，可规范年轻护理人员交班流程，确保患者安全，保证护士的工作效率和质量，提高医护人员的满意度。
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MEWS联合SBAR在泌尿外科老年术后患者管理中的应用研究
目的:探讨早期预警评分(MEWS)及现况-背景-评估-建议(SBAR)联合应用在泌尿外科老年术后患者的效果.方法:将200例泌尿外科老年术后患者,随机分为对照组(100例)及观察组(100例).对照组根据术后患者临床表现及症状体征进行处置.观察组采用MEWS进行评分,并应用SBAR模式与医生沟通,进行干预处置.结果:观察组平均救治时间及住院时间均低于对照组(P<0.001),观察组医生及患者对护士工作的满意度均高于对照组(P<0.05).结论:将MEWS联合SBAR应用于泌尿外科老年术后患者早期预警,能有效缩短平均救治时间,缩短住院时间,护士工作获得患者及医生认可.
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SBAR模式在责任护士床旁交接班中的应用
目的 探讨SBAR模式在责任护士床旁交接班中的应用价值.方法 选取2014年12月—2015年5月南昌某三甲医院一个临床科室,并采用简单随机抽签方法将科内责任护士分为试验组和对照组.试验组在试验前进行SBAR标准化沟通模式知识培训,并制定SBAR模式操作细则,在床头交接班过程中根据细则具体实施;对照组则延用传统交接班模式.对比2组责任护士的病情知晓情况、 专科知识掌握和患者满意度.结果 试验组责任护士的病情知晓情况、专科知识掌握、患者满意度均明显优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 在责任护士床旁交接班中加强应用SBAR模式,能够提高责任护士的专业水平和患者满意度,利于提高护理质量,具有明显的研究价值.
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SBAR在新生儿重症监护室新入院患儿床头交接班中的应用观察
[目的]探讨SBAR在重症监护室新入院患儿床头交接班中的应用效果.[方法]对照SBAR的结构,结合新生儿专科疾病特点建立了重症监护室新入院患儿SBAR床头交接班指引标准,组织护士培训学习,规范应用,并检查实施情况,比对实施前后的应用效果.[结果]SBAR实施前后从两组评价指标的S、B、A、R相关数据中显示,新入院患儿床头交接完整率明显提高(P<0.05);医生的满意度由实施前的32.85%提高到实施后的88.00%, 经比较差异有统计学意义(P<0.05).[结论]应用"新生儿重症监护室新入院患儿SBAR床头交接指引"后,提升了护士评判思维能力、沟通能力,提高了医生对护士的满意度和新入院患儿的交接质量,减少了护理安全隐患,保证了护理安全.
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SBAR标准沟通模式在我国护理工作中应用效果的Meta分析
[目的]系统评价在我国护理工作中实施SBAR标准沟通模式前后的不良事件发生率、交接平均耗时、病人及医务人员满意度,评价其应用效果,为进一步广泛开展提供科学依据. [方法]计算机检索 PubM ed 、EM base 、T he Cochrane Library 、Science Di-rect 、Springer Link 、Wiley Interscience 、OVID 、MEDLINE 、中国知网、万方数据资源系统、维普中文科技期刊全文数据库等,同时通过参考文献追溯和手工检索方法补充文献,查找对国内医院应用SBAR标准沟通模式后进行效果评价的研究文献(干预时间≥6个月),检索时限至2016年11月. [结果]终纳入22篇文献,Meta分析结果显示:在交接过程中应用SBAR标准沟通模式后,不良事件发生率降低[OR＝0 .24,95% CI(0 .22,0 .27),P＜0 .000 01] ;亚组分析显示,在护理转运交接中应用 SBAR效果尤为显著[OR＝0 .22,95% CI(0 .17,0 .27),P＜0 .000 01] ;交接平均耗时降低[MD＝ －7 .18,95% CI(－8 .77,－5 .60),P＜0 .000 01] ;病人满意度提高[OR＝5 .08,95% CI(4 .07,6 .33),P＜0 .000 01],医务人员满意度提高[OR＝4 .30,95% CI(3 .39,5 .45),P＜0 .000 01]. [结论]SBAR标准沟通模式较普通沟通模式相比存在优势,可有效降低不良事件发生率,缩短交接耗时,提高病人及医务人员满意度.
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运用“全程无缝化”SBAR沟通模式提升CCU危重患者安全管理
目的 探讨运用“全程无缝化”SBAR沟通模式在CCU病区危重患者中的应用价值.方法 选取医院CCU病房接受诊治的248例患者作为研究对象,随机分为常规组和个体化组,每组124例.在常规治疗基础上,常规组给予常规护理,个体化组给予“全程无缝化”SBAR沟通模式.比较两组危重患者不良事件发生率、护士观察病情质量情况和医护使用满意度等.结果 在对病情观察质量方面,个体化组升高幅度显著高于常规组(P＜0.01).个体化组护理满意度为85％,显著高于常规组的50％ (P ＜0.05).且个体化组不良事件总发生率为4.83％,显著低于常规组的20.96％ (P ＜0.01).结论 “全程无缝化”SBAR沟通模式可有效提高护士病情观察质量和护理满意度,降低临床不良事件发生率,值得临床推广.
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SBAR沟通模式在临床护理带教中的应用与效果观察
目的 探讨SBAR沟通模式在临床护理带教中的应用与效果.方法 通过德尔菲专家咨询法确定SBAR沟通模式在临床护理带教中的关键环节及临床带教方案.通过分层抽样方法抽取了潍坊医学院附属医院2015-2016学年本专科实习护生80名作为研究对象,并采用随机数字表法分为试验组和对照组,每组40例,对照组常规带教,试验组外加SBAR沟通带教.并采用师生双向满意度、患者满意度、护患沟通能力量表观察SBAR沟通模式在临床护理教学中的有效性.结果 确定了5个SBAR沟通模式在临床护理带教中应用的关键环节,并形成了相应的模板.试验组实习护生的师生双向满意度、患者满意度、护患沟通能力高于对照组,差异均有统计学意义(t=2.0795~18.2676,P<0.05).结论 SBAR沟通模式应用到临床护理带教中能显著提高实习护生的沟通能力.
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SBAR交班模式在心外ICU患者转出交接中的应用效果
目的:探讨“现状—背景—评估—建议”(SBAR)沟通方式作为标准化沟通方式在心外ICU转出交接中的应用.方法:2017年1月-7月在西安交通大学医学院第一附属医院心血管外科ICU采用SBAR沟通方式,通过制订患者转出交接表格,标准化转出交接流程等措施,规范心外ICU患者的转出交接过程.结果:运用SBAR沟通方式后,危重患者转出交接的问题发生率由原来的22.76％降低至2.82％,交接耗时缩短近14min,患者满意度由87.39％提高到98.23％,差异有显著意义(P＜0.05).结论:运用SBAR沟通方式后,规范了患者转出交接流程,提高了护理工作效率,促进了患者安全及团队协作.
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SBAR沟通模式在儿科感染病区床边交接班中的应用
目的 探讨SBAR沟通模式在儿科感染病区护士床边交接班的应用效果.方法 根据SBAR沟通模式结合科室实际情况制定交接班表,应用于护士床边交接班.结果 使用交接班表进行床边交接班后,床边交接班问题发生率由原来的32.7%降低到5.5%(P<0.01),科室护士一般自我效能感得分由(2.44±0.36)分上升到(2.75±0.46)分(P<0.01),患者及家属对服务质量的满意度由2015年第三季度的84.21%提升到2016第一季度的92.62%.结论 应用SBAR沟通模式进行床边交接班,有利于促进患者的安全,提高了患者及其家属的满意度,护士的自我效能感也在工作中得到了提升.
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SBAR沟通模式在临床护理中的应用现状
针对目前国内医学领域中医护人员信息沟通的低效性、延迟性、混乱性等问题,阐述SBAR沟通模式背景层面,并通过该模式在临床护理交接班中的应用实例阐明了该模式对于医护人员间信息沟通的重要性,进而探讨其在国内外临床护理领域的研究进展.
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SBAR 标准化交班表的设计及其在心肌梗死患者交接班中的应用
目的：探讨SBAR标准化交班表的设计及其在心肌梗死患者交接班中的应用效果。方法使用文献法及专家咨询法制定出《SBAR标准化心肌梗死患者护理交班表》，应用于心内科心肌梗死患者的交接班中。结果应用《SBAR标准化心肌梗死患者护理交班表》进行交接班后，护士交班问题发生率由33．93％下降到12．50％，护士交班满意度从80．36％提高到94．64％，护士患者病情“十知道”分数从（82．41±8．08）分提高到（92．50±6．53）分。结论 SBAR标准化交班表的设计及应用能有效减少护士较班问题发生，提高交班满意度和护士对患者病情的了解程度，大大促进了护士针对心肌梗死患者病情交接沟通质量的提高。
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早期预警评分及联合沟通模式应用对泌尿外科住院患者治疗的影响
目的 探讨早期预警评分(MEWS)及现状-背景-评估-建议(SBAR)沟通模式在泌尿外科患者中的应用效果.方法 回顾并分析本院泌尿外科收治的年龄≥16岁且病历资料完整的泌尿疾病患者200例,依据评估方案不同分为观察组102例和对照组98例.对照组患者使用传统方法评估患者生命体征及意识情况;观察组患者应用MEWS评分及SBAR沟通模式对患者进行评估;对比2组患者病情变化预警信号及是否存在病情危险因素,通过对患者的连续评分,判断临床干预措施是否有效.结果 观察组患者潜在危险因素发生率显著低于对照组(P<0.05);观察组患者对护士工作满意度显著高于对照组(P<0.05);观察组患者愈后良好率显著高于对照组(P<0.05).结论 MEWS及SBAR联合应用可准确评估泌尿外科住院患者病情,有助于治疗方案的制订,改善患者预后,提升患者对护士的满意度,降低病情恶化的风险.
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SBAR沟通方式在急诊年轻护士规范化交班培训中的应用
目的:探讨SBAR沟通方式在急诊年轻护士规范化交班培训中的应用效果.方法:应用SBAR沟通方式设计急诊护理个案交班单,组织培训,制定并实施护理交班流程.结果:运用SBAR沟通方式后,护士交班问题发生率从使用前的24.67％下降到5.33％;医护人员对年轻护士交班现状的满意度从使用前的70.60％上升到85.41％,交班时间从使用前的21.33±5.32分下降到15.71±4.45分.结论:运用SBAR沟通方式,可规范年轻护理人员交班的流程,促进患者安全,提高年轻护士的评判性思维和沟通能力,提高医护人员的满意度.
