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参与管理模式在护理管理中的应用
目的:探讨参与管理模式在护理管理中的应用价值.方法:在2014年12月至2016年12月于本院治疗的患者中随机抽取80例展开本次研究,并将所有患者根据就诊顺序均分为两组,组名分别为实验组和对照组,每组内有40例患者.对照组根据常规护理管理方式进行护理,而实验组则根据参与管理模式实施护理,通过两组患者的护理满意度和护理质量进行比较,以明确参与管理模式在护理管理中的应用价值.结果:分别采用不同管理模式实施后的护理结果显示,实验组患者的护理满意度明显更优,而在对照组中出现的不良事件和投诉情况较多,两组相对比差异明显,具有统计学意义(P<0.05).结论:通过两种方案的对比发现,参与管理模式的在护理管理中的效果更好,在提高患者护理满意度的同时,还能减少不良事件发生率和投诉率,具有较高的临床应用价值.
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浅谈大型医院管理信息系统的若干问题
随着医院管理信息系统(以下简称HIS)在各大医院参与管理的不断深入,医院管理者已经意识到医院HIS机构和人员配备解决得好与坏,往往决定着HIS的成败.
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5S管理法在新生儿监护中心设备仪器管理中的应用
目的:通过对新生儿监护中心(NICU)设备仪器及抢救物品实施"5S"管理,保持了仪器设备处于完好状态,提高了抢救物品的完好率,提高了工作效率,降低了成本.方法:将5S管理的5个步骤应用到仪器设备及抢救用品的管理上.结果:护士参与管理的意识增强,设备仪器管理落实到人,并能班班严格交班,自觉维护.结论:应用"5S"管理法管理设备仪器,提高了护理工作质量和效率,为抢救患儿生命赢得了更加宝贵的时间,并有效工作降低了科室成本.
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参与管理模式在科室护理管理中的应用
目的:探讨参与管理模式在科室护理管理中的应用。方法:选取某科室应用参与管理模式,从组织学习、拟定计划、管理分工和质量控制等不同方面出发,对比应用前后护理质量。结果:各护理质量合格率均优于应用前(P<0.05)。结论:在科室护理管理中应用参与管理模式能有利于护士长宏观管理科室,增强护士的责任感和工作能力,减少人员矛盾,加强团队合作力,为患者提供高品质的护理服务。
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护理岗位绩效考核在护理管理中的应用
护理管理是保证、协调,提高护理工作的关键[1].如何实施更科学、更系统、更全面、更有效的护理管理是护理管理学面临的新课题之一.新的护理模式要求全体护理人员都应参与管理,为患者提供高质量、高水平的护理服务,2011年以来,实施护理岗位绩效考核,取得了良好的经济效益和社会效益,现报告如下.
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我院做好外事工作的体会
我院成立于1989年,是由香港著名实业家邵逸夫爵士捐资、浙江省人民政府配套,由美国专家参与管理的大型综合性现代化医院.自医院奠基以来,已有500多人次的外籍专家来院指导工作,其中长期停留的专家即一次停留半年以上的达180人次,这其中包括行政、后勤管理人员与内外科、牙科、急诊科、全科医生,监护室、手术室、急诊室、病房护士及病案室、化验室、放射科、康复理疗技师等.建院8年来,我院通过学习国外先进的管理经验,改革医院管理体制,取得了令人瞩目的成绩,走出了一条成功之路,外事工作在这其中起到了重要的纽带作用.
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参与管理模式在护理管理中的应用
目的利用联合管理改变医疗环境,调动护士的积极性,发挥其个人潜能,避免人力资源浪费,从而提高管理及工作效率.方法组织学习讨论,拟定计划,管理分工.结果人人参与管理,职责清楚,分工明确.结论参与管理是新时期病房管理的一个良好模式,它转变了护士的观念;减少了人员矛盾;增加了凝聚力;便于护士长宏观管理科室,掌握工作重点,不断思考,接受新事物、新观念,做到科学管理科室.
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护理行政管理向服务型管理转变的必要性
社会的进步,经济的发展,使人们的思想观念从单一服务走向多元化思维,自我实现期望值增高,更多的人要求独立性、自主性、创造性和参与管理,过去行之有效的管理方法难以发挥作用,必须改变管理模式,调整管理思路[1].为此,2004年1月护理部尝试着将"服务型"管理理念渗入到我院护理管理模式中.通过对护理管理工作中存在的问题进行分析,认识到转变观念的必要性,采取了相应的管理措施,收到了良好的管理成效.
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护士长如何协调各方面关系构建和谐的工作环境
在临床工作中,护士长做为医院基层的管理者,是医院上下沟通的枢纽,既要组织、领导本病房的护理工作,又要参与管理病房的行政事务,协调、处理好与上级、医生、护士及患者之间的人际关系[1],常常处于各种矛盾的漩涡中,协调好各方面的关系才能使护士长的工作占据主动,达到管理的目的,提高工作效率,确保工作质量.现结合自己工作谈几点体会.
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加强人本管理,做好护理工作
护理管理是医院管理工作的一个重要组成部分.在以往的护理管理中,往往都是以严格的规章制度作为主要内容.护理工作如何实现"以病人为中心"的宗旨,落实整体护理中以人为本的护理理念,这要求护理管理者重视和做好以人为本的管理,激发广大护理人员自我管理、自我约束意识,人人参与管理,以满足广大病人的健康需要.
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浅谈临床药师参与管理喹诺酮类抗菌药在消化科的应用4例
消化内科是肠道感染治疗的专业科室,在胆道感染、胰腺及肝硬化等疾病治疗中都会用到喹诺酮类抗菌药,是该药使用量多的科室之一。如果仅凭经验使用喹诺酮类抗菌药,易造成该类抗菌药耐药率的升高,进而造成资源浪费。因此,临床药师有必要关注喹诺酮类药物的使用情况,关注其研究进展,在喹诺酮类抗菌药的合理使用方面发挥积极作用。现举四例谈谈笔者的体会。
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浅谈新护士长的角色适应
21世纪,护理学科由技能转变为科学的今天,以及社会发展、人民生活水平的提高,医学模式的改变,当今新世纪对护士长的角色要求更高,护士长的角色可以归纳为十二类:护理管理者,联络者,代表者,监督者,传达和宣传者,护、患代言人,计划者,冲突处理者,资源调配者,协商谈判者,教育者,变革者[1]。作为新上任的护士长,必须要认清自己的角色,加强学习,从本质上提高自己,知人善任,充分发挥每个护士的特长,充分调动每个护士积极主动参与管理,共同搞好科室的护理工作,才能正确地做事,做正确的事。
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护患矛盾原因分析及相应对策
在医院中,护士占临床医务人员总数的近一半,由护士直接参与管理的部门占医院总部门的四分之三.病人从门诊就诊、住院、直至痊愈出院,各项工作都需护士密切配合,所以在临床工作实践中,护士与患者接触多.
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以病人为中心,加强手术室管理
医院是一个多系统、多层次的综合体,手术室在其中是一个重要的组成部分.手术室管理是医院诊疗过程的重要一环,为确保手术室的高效利用,必须在各个环节施行科学有效的管理.近年来,我院手术室以强化制度管理,提高医疗质量,开展"以病人为中心"的优质服务为主题,根据各科业务发展的需要,认真抓好"三基"训练,提高护士长的管理水平和全体人员的思想和业务素质.充分调动护士的积极性,人人参与管理,敢于管理,协调好手术室与各临床科室的关系,提高工作效率.从而促进了科室各项工作的全面开展,使得手术室迅速成为一支技术出色,职业道德好,善打硬仗的队伍.
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神经外科人性化护理管理的思路与实践
随着社会的不断发展,人们生活和知识水平的不断提高,人们的价值观与利益格局也发生了很大变化,同时现代护理模式赋予了护理人员多元化的角色.护理人员的思想观念从单一服从走向多元化思维,自我期望值增高,要求更多的独立性、自主性和创造性,同时渴望参与管理.在工作中将各种领导艺术和激励理论融入其中,并结合神经外科护理工作特点正确地灵活运用,取得了满意效果,现报告如下.
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量化考核在护理管理中的应用
护理质量是医院质量的重要组成部分,不断提高护理质量是医院管理的永恒主题之一[1].随着人们健康水平的不断提高,护理模式的转变,护理内涵的不断延伸,给护理管理带来了新的挑战,全员参与管理,突出质量内涵,以高质量、高水平、低价位的护理服务,促进医院的发展壮大,已成为新时期护理管理者的努力方向.2003年1月以来,我院就护理质量量化管理进行大胆探索,取得一定成效.现将方法与体会报告如下.
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ISO9000族对提高医疗质量管理水平的作用
目的:实施ISO9000族标准质量管理,提高医疗质量管理水平.方法:贯彻落实ISO9000族的八大原则,即1.以患者为关注焦点;2.领导作用,决策是关键;3.全员参与管理;4.环节、过程控制;5.管理系统化;6.树立质量持续改进;7.管理人性化;8.实行公正管理,营造良好的管理氛围.结果:实施了ISO9000标准的质量管理体系,医院收治病人例数及手术例数翻三番,业务收入连年递增,医院进入了快速发展轨道,质量管理水平显著提高.结论:ISO9000标准质量管理体系具有传统的质量管理所不具备的全方位、全过程、系统化和全员参与的特点,给医院质量管理提供了不断完善、持续改进的支持性平台.
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ISO9000族对提高医疗质量管理水平的作用
目的:实施ISO9000族标准质量管理,提高医疗质量管理水平.方法:贯彻落实ISO9000族的八大原则,即1.以患者为关注焦点;2.领导作用,决策是关键;3.全员参与管理;4.环节、过程控制;5.管理系统化;6.树立质量持续改进;7.管理人性化;8.实行公正管理,营造良好的管理氛围.结果:实施了ISO9000标准的质量管理体系,医院收治病人例数及手术例数翻三番,业务收入连年递增,医院进入了快速发展轨道,质量管理水平显著提高.结论:ISO9000标准质量管理体系具有传统的质量管理所不具备的全方位、全过程、系统化和全员参与的特点,给医院质量管理提供了不断完善、持续改进的支持性平台.
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护理人员心理授权现状的调查研究
随着"以人为本"的管理理念在护理管理中的不断深入,要求护理管理者理解尊重护理人员,充分发挥她们的工作积极性,大限度挖掘她们的潜能以适应医院的发展和变化.授权作为护理管理重要职能之一,越来越引起护理管理者的重视,授权即护理管理者将部分"权力"和"责任"授予护理人员,让她们人人学会管理和人人参与管理,一方面让她们感到一种被信任感,另一方面感到自我价值实现和被认可的成就感[1].
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抗菌药治"滥"
浙江省邵逸夫医院作为一所1994年由邵逸夫先生捐资并由美国Roma Lindar大学医学中心参与管理五年的三级甲等非营利的综合性教学医院,在引进美国先进管理经验的同时,结合本院实践创新,制定了一整套抗菌药物使用及监管措施,并取得了可喜的成绩.